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Bose sta ritirando tutti i diffusori FreeSpace DS 40F per montaggio a soffitto/a incasso prodotti prima del 13 agosto 2018. Durante l’installazione e l’uso, gli elementi di ancoraggio di questi diffusori possono rompersi e causarne la caduta, con conseguenti lesioni anche gravi. Ad oggi, ci è stata comunicata la caduta dal punto di installazione di 29 diffusori e ci è stato segnalato un infortunio.
Bose richiede inoltre l’installazione di cavi di sicurezza per alcuni dei suoi diffusori se installati in cucine commerciali, incluso il modello DS 40F. Questa misura riguarda ora anche diffusori già installati. In caso di esposizione a oli alimentari o ai relativi fumi, i componenti di montaggio di questi diffusori possono rompersi e causarne la caduta, con conseguenti lesioni anche gravi. Ad oggi, ci è stata comunicata la caduta dal punto di installazione di cinque diffusori e ci è stato segnalato un infortunio.
Se sei un distributore o rivenditore diretto di Bose, seleziona una delle opzioni qui sotto. Se non acquisti diffusori direttamente da Bose, contatta il tuo rivenditore Bose per maggiori informazioni.
Richieste di prodotto sostitutivo, cavi di sicurezza o rimborso: BoseBMSsafety.com/claim
Lettera al rivenditore diretto (Paese della consociata) 1LLettera al rivenditore indiretto/Livello 2 3LLettera all’utente finale 4LElenco di SKU dei prodotti interessati 6AAGGIORNAMENTO: 10 ottobre 2019 – Nuove SKU EdgeMaxAGGIORNAMENTO: 20 febbraio 2020 – Nuovi codici SKU per i modelli FreeSpace 3
Per rivenditori 1FPer utenti finali 2F
Guida all’installazione del cavo di sicurezzaGuida alla disinstallazione del FreeSpace DS 40F
Modulo per la restituzioneDS40.recall@boseprofessional.com
Contatta un venditore Bose Pro