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Bose ruft alle FreeSpace DS 40F Decken-/Einbaulautsprecher zurück, die vor dem 13. August 2018 hergestellt wurden. Die Montagevorrichtungen an diesen Lautsprechern können bei Installation oder Nutzung brechen, was zum Herunterfallen der Lautsprecher sowie zu Verletzungen führen kann. Bisher sind uns 29 Fälle von heruntergefallenen Lautsprechern sowie ein Fall bekannt, bei dem eine Person verletzt wurde.
Darüber hinaus ist die Montage von Sicherungsseilen in Verbindung mit bestimmten Bose Lautsprechern, einschließlich des DS 40F, erforderlich, wenn diese in gewerblichen Räumlichkeiten mit Kochstellen installiert sind. Dies umfasst nun auch zuvor installierte Lautsprecher. Sind diese Lautsprecher Speiseöl oder Speiseöldämpfen ausgesetzt, können die Montagekomponenten brechen, was zum Herunterfallen der Lautsprecher sowie zu Verletzungen führen kann. Bisher sind uns fünf Fälle von herunterfallenden Lautsprechern sowie ein Fall bekannt, bei dem eine Person verletzt wurde.
Wenn Sie ein direkter Bose Händler oder Distributor sind, wählen Sie bitte eine der unten genannten Optionen aus. Wenn Sie Lautsprecher nicht direkt bei Bose kaufen, wenden Sie sich bitte an Ihren Bose Händler, um weitere Informationen zu erhalten.
Anforderung eines Ersatzproduktes, eines Sicherungsseils oder einer Entschädigung: BoseBMSsafety.com/claim
Anschreiben für Händler (Tochtergesellschaft im Ausland) 1LAnschreiben für indirekte Händler/Wiederverkäufer 3LAnschreiben für Endkunden 4LSKU-Liste der betroffenen Produkte 6AAKTUALISIERUNG: 10. Oktober 2019 – neue Artikelnummern für EdgeMax LautsprecherAKTUALISIERUNG: 20. Februar 2020 – Neue FreeSpace 3 SKUs
Für Händler 1FFür Endkunden 2F
Installationsanleitung für SicherungsseileFreeSpace DS 40F Demontageanleitung
RücksendeformularDS40.recall@boseprofessional.com
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