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Wachsendes virtuelles Klassenzimmer: Vorteile und Herausforderungen beim Einsatz von Videokonferenzen

Viele Schulen haben bereits vor der globalen Pandemie verschiedene Optionen erkundet und mit den Investitionen zur Einführung des virtuellen Klassenzimmers - oder des Fernunterrichts - begonnen, aber die Geschwindigkeit, die plötzlich für diesen Übergang erforderlich war, hat die Bildungssysteme immer noch in bemerkenswerter Weise belastet - eine branchenweite Notwendigkeit, eine Reihe von Fernunterrichtswerkzeugen und -technologien so schnell wie möglich einzuführen, ist ein bedeutendes Projekt. Heute verfügen immer mehr Einrichtungen über die erforderliche Infrastruktur, um die grundlegenden Ziele des hybriden Lernens auf der Ebene der K-12 und der Hochschulbildung zu erreichen. Für diese Einrichtungen besteht die Herausforderung nun in der Feinabstimmung des Bildungsangebots - und leistungsstarke, speziell entwickelte Videokonferenz-Tools können dabei helfen.

Für die IT-Manager, die den Schulbetrieb und die Netzwerksicherheit aufrechterhalten, ist es wichtig, die Möglichkeiten und Vorteile von Videokonferenz-Tools im Klassenzimmer sowie die technischen und damit verbundenen Herausforderungen zu kennen, die auf dem Weg zur vollständigen Integration zu bewältigen sind.

Ein Plädoyer für Videokonferenzen im virtuellen Klassenzimmer

Wenn es darum geht, Menschen miteinander in Kontakt zu bringen, Informationen zu behalten und die Kommunikation insgesamt effizienter zu gestalten, gelten Videokonferenzen im Vergleich zu Sprachanrufen als die besten. Das ist ein Grundprinzip der hybriden Arbeitsgestaltung, und das Konzept lässt sich nahtlos auf alle Bildungsebenen übertragen, von den ersten Tagen des Kindergartens bis zu den letzten Tagen des Postgraduiertenstudiums.

Der Bildungsbereich ist jedoch ein besonders interessanter Anwendungsfall, weil er uns erlaubt, diesen Gedankengang noch einen Schritt weiter zu verfolgen. Wenn Videoanrufe die reinen Audioanrufe in Bezug auf das Behalten von Informationen und die Qualität der Informationen übertreffen, führt die Möglichkeit, Audio- und Videoinformationen in einem hochwertigen, speziell entwickelten Format zu vermitteln, natürlich zu einer noch besseren Lernerfahrung. Videos und Anrufe mit schlechter Audio- und Videoqualität werden von den Zuhörern sofort als minderwertig wahrgenommen, was dazu führt, dass sie weniger Informationen behalten als bei einer Alternative mit hoher AV-Qualität (man denke an höhere Auflösungen, klarere Bilder und besseren Ton, für drei Faktoren). Über einen langen Schultag ausgedehnt, kann man sich leicht vorstellen, dass sich die Verluste für Schüler aller Klassenstufen summieren, unabhängig von der pädagogischen Qualität des eigentlichen Inhalts, der ihnen vermittelt wird.

Eine Lehrerin vor einem Laptop beim Unterrichten per Videokonferenz

Für viele Schüler ist eine Rückkehr ins Klassenzimmer nicht möglich. Dies macht virtuelle Klassenzimmerlösungen notwendig.

Auf der IT-Seite können Videokonferenz-Tools auch eine bessere Audio- und Videoqualität mit größerer Flexibilität verbinden. Software-as-a-Service (SaaS)-Angebote, die über Laptops und Tablets bereitgestellt werden, sind eine Option, aber sie bieten nicht die Qualität und Anpassungsfähigkeit einer dedizierten Videokonferenzlösung, was sich auf alles auswirkt, von der Gestaltung des Klassenzimmers bis zu Überlegungen zum hybriden Lernen.

Die Bildungserfahrung insgesamt verbessern

Um auf den Gedanken zurückzukommen, dass eine qualitativ hochwertige Bildungserfahrung gewährleistet werden muss - unabhängig davon, ob die Schüler im Klassenzimmer sind oder nicht -, ermöglichen Videokonferenzen nicht nur eine bessere Audio- und Videoqualität. Durch die Verbesserung der Werkzeuge und Ressourcen, die Lehrern, Eltern, Verwaltern und Schülern zur Verfügung stehen, wird auch das Bildungserlebnis verbessert.

Mit hochwertigen Videokonferenz-Tools steigt die Zahl der virtuellen Gastredner, die den Lehrkräften zur Verfügung stehen, sofort in die Höhe. Virtuelle Exkursionen und gemeinsame Klassenpräsentationen werden möglich, unabhängig davon, wie viele Schüler an einem bestimmten Tag zu Hause bleiben müssen. Es gibt auch Sprechstunden, Beratungsgespräche und andere persönliche Interaktionen, die über Telefonanrufe einfach nicht so gut funktionieren würden.

Die Interaktion mit den Eltern kann auch durch hochwertige, zweckmäßig installierte Videokonferenzsysteme erleichtert werden. Diese Lösungen können zwar nicht alle Kommunikationsprobleme der Eltern überwinden, wie z. B. ein möglicher fehlender Internetzugang zu Hause, aber sie können die Erfahrung für diejenigen, die bequem in einem digitalen Raum interagieren können, näher an die Basis heranbringen. Stellen Sie sich vor, ein Elternteil muss heute an einer Sitzung des Individualisierten Bildungsplans (IEP) oder einer ähnlichen Maßnahme teilnehmen. Wenn Lehrer das gesamte virtuelle Klassenzimmer nutzen können (anstatt sich nur auf ein Tablet oder einen Laptop zu verlassen), können sie den Eltern einen besseren Einblick in diesen wichtigen Aspekt des Lebens ihrer Kinder geben - sie können Diagramme zeigen, Daten austauschen und so bequem kommunizieren, als ob die Eltern im Klassenzimmer wären. Ebenso kann der Hochschulprofessor, der mit seinen Studenten zu Hause kommuniziert (eine zunehmend verbreitete und geförderte Praxis im Hochschulbereich), dank leistungsfähigerer Tools leichter kommunizieren, zusammenarbeiten und sich einbringen.

Die Herausforderungen virtueller Klassenzimmer für IT-Teams

Lassen Sie uns die Herausforderungen erkunden, mit denen IT-Teams an Schulen in einer virtuellen Umgebung häufig konfrontiert sind, und wie man sie vermeiden kann.

Vereinfachung und Zentralisierung: Lehrer sollten nicht jedes Mal, wenn das Klassenzimmer in Betrieb geht, mit Reglern hantieren und Einstellungen konfigurieren müssen. Außerdem sollten sie nicht zwischen mehreren Systemen hin- und herspringen müssen, um Informationen zu übermitteln.

Zugänglichkeit: Es kann eine Herausforderung sein, den Schülern Inhalte auf den Geräten ihrer Wahl zur Verfügung zu stellen. Das gilt für die K-12-Ebene, wo nicht alle Schüler von zu Hause aus Zugang zu Computerhardware und einer Internetverbindung haben. Es ist ein ebenso großes Problem für die Hochschulebene, wo IT-Teams sicherstellen müssen, dass die gewählten Kommunikationslösungen auf möglichst vielen von der Schule bereitgestellten und BYOD-Geräten funktionieren.

Raumkonfiguration und -optimierung: Wie Ihnen jeder Ausbilder bestätigen wird, ist jedes Klassenzimmer anders. Dies kann es zunehmend schwieriger machen, eine All-in-One-Lösung für alle Anforderungen des virtuellen und gemischten Lernens zu finden. Beispielsweise kann das Dröhnen eines HLK-Systems die Anforderungen in einem Raum erschweren, während die einzigartige Größe und Konstruktion (z. B. Nebenräume) in einem anderen Raum das Erreichen einer angemessenen Klangqualität erschweren kann.

Eine angemessen ausgestattete Videokonferenzlösung macht diese Herausforderungen sofort leichter zu bewältigen. So reduzieren beispielsweise Bose Professional Decken-Audiolösungen die Anzahl der Geräte, mit denen Lehrkräfte arbeiten müssen, werden mit Referenzkonfigurationen geliefert, um die Ersteinrichtung zu erleichtern, und bieten IT-Teams die Flexibilität, mehrere beliebte Kommunikationsplattformen wie Zoom und Microsoft Teams zu nutzen. Ebenso wichtig ist, dass sie jedem Schüler mit einem von der Schule zur Verfügung gestellten Tablet oder Laptop eine qualitativ hochwertige Ausbildung ermöglichen, während die Lehrkräfte in den digitalen Umgebungen arbeiten können, mit denen sie vertraut sind.

Virtuelle Klassenzimmer brauchen Videokonferenzen

Die globale Pandemie hat die Bildungsbranche stärker unter Druck gesetzt als jede andere Gruppe. Der Wandel zeigt, wie wichtig Pädagogen sind und wie wichtig es ist, den Schülern tagsüber etwas zu bieten, und die Schulen haben bewundernswerte Arbeit geleistet, indem sie sich unter Druck weiterentwickelt haben. Jetzt ist es an der Zeit, den Schülern auf allen Ebenen die Erfahrung zu vermitteln, die sie brauchen, um das Beste aus der neuen Welt der Bildung zu machen. Und dafür gibt es keinen besseren Weg als eine hochwertige Videokonferenzlösung - eine, die sich in die bevorzugte Plattform einer Schule integrieren lässt und gleichzeitig die Gesamtqualität der Ausbildung erheblich verbessert.

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