在全球疫情爆发之前，许多学校就已经开始探索各种方案并投资引入虚拟课堂（或远程教育），但疫情爆发后，这种转型所需的速度之快仍然给教育系统带来了巨大的压力——整个行业都需要尽快采用一系列远程学习工具和技术，这是一项意义重大的工程。如今，越来越多的教育机构拥有了满足K-12和高等教育阶段混合式学习基本目标所需的基础设施。对于这些机构而言，现在的挑战在于如何优化教学体验——而功能强大的专用视频会议工具可以帮助他们实现这一目标。
对于负责维持学校正常运转和网络安全的 IT 管理人员来说，了解视频会议工具在课堂上的功能和优势，以及在全面整合过程中可能需要克服的技术和相关挑战，至关重要。
线上课堂采用视频会议设备的理由
在人际沟通、信息保留和整体沟通效率方面，视频会议远胜于语音通话。这是混合办公模式的基本原则，这一理念也完美适用于各个教育阶段，从幼儿园到研究生毕业都适用。
但教育领域提供了一个特别有趣的应用案例，因为它让我们能够将这种思路进一步延伸。如果视频通话在信息保留和信息质量方面优于纯音频通话，那么以高质量、专用格式传输音视频信息的能力自然会带来更好的学习体验。观众会立即将音视频质量差的视频和通话视为低质量，导致他们记住的信息量少于高质量音视频（例如更高的分辨率、更清晰的画面和更好的音质）的替代方案。在漫长的上课日里，很容易想象，无论实际提供的教育内容质量如何，各个阶段的学生都可能开始遭受累积性的信息损失。
对许多学生来说，重返课堂已不再可能。因此，虚拟课堂解决方案势在必行。
从IT角度来看，视频会议工具也能在提升音视频质量的同时，提供更大的灵活性。虽然通过笔记本电脑和平板电脑提供的软件即服务（SaaS）方案也是一种选择，但它们无法提供专用视频会议解决方案的质量和适应性，而专用视频会议解决方案对从课堂设计到混合式学习等各个方面都至关重要。
完善整体教学体验
回到确保学生无论身处教室都能获得高质量教育体验这一核心理念上来，视频会议不仅能带来更好的音视频效果，还能通过改善教师、家长、管理人员和学生可用的工具和资源来提升教育体验。
有了高质量的视频会议工具，教师可邀请的线上嘉宾数量会立即激增。无论当天有多少学生需要留在家中，虚拟实地考察和协作课堂展示都成为可能。此外，还有在线答疑、咨询辅导和其他一对一互动，这些都无法通过电话有效实现。
高质量的专用视频会议工具的出现，也能让与家长的互动变得更加便捷。虽然这些解决方案无法克服所有与家长沟通的难题，例如家中可能存在的网络连接问题，但对于那些能够熟练使用数字空间的家长来说，它们可以显著提升沟通体验，使其更接近于正常水平。试想一下，如今一位家长需要参加个别化教育计划 (IEP) 会议或类似的干预活动。当教师能够使用完整的虚拟教室（而非仅仅依赖平板电脑或笔记本电脑）时，他们就能更全面地向家长展示孩子生活中这一至关重要的方面——展示图表、分享数据，并像家长身处课堂一样轻松地进行沟通。同样，大学教授与学生在家沟通（这在高等教育领域日益普遍且受到鼓励）也能借助功能更强大的工具，更轻松地进行沟通、协作和互动。
线上课堂面临的 IT 难题
让我们探讨一下学校 IT 团队在虚拟环境中经常面临的挑战以及如何避免这些挑战。
简洁性和集中化：教师不应该每次上课前都要费力地调节各种设置。此外，他们也不应该为了传达信息而在多个系统之间来回切换。
可访问性：如何让学生在他们选择的设备上获取内容可能是一个挑战。在中小学阶段，并非所有学生都能在家使用电脑和互联网连接，因此这个问题尤为突出；在高等教育阶段，这个问题同样重要，因为IT团队必须确保他们选择的通信解决方案能够兼容尽可能多的学校设备和自带设备（BYOD）。
空间配置与优化：正如任何一位教师都会告诉你的那样，每个教室都各不相同。这使得找到一个能够满足所有虚拟和混合式学习需求的万能解决方案变得越来越困难。例如，空调系统的嗡嗡声可能会使某个教室的需求变得复杂，而独特的尺寸和结构（例如附属教室）可能会使另一个教室难以获得合适的音质。
一套功能完善的视频会议解决方案能够立即缓解这些挑战。例如， Bose Professional 吸顶式音频解决方案大幅减少了教师需要操作的设备数量，预设了参考配置，简化了初始设置，并让 IT 团队能够灵活地使用 Zoom 和 Microsoft Teams 等多种常用通信平台。同样重要的是，它使任何拥有学校提供的平板电脑或笔记本电脑的学生都能获得高质量的教育，同时让教师能够在他们熟悉的数字环境中工作。
线上课堂需要视频会议设备
全球疫情对教育行业的冲击远超其他任何行业。这场变革凸显了教育工作者的重要性，以及为学生提供日常学习活动的基本需求。学校在压力下展现出了令人钦佩的适应能力。如今，是时候提升各阶段学生的学习体验，帮助他们充分利用全新的教育模式。而要实现这一目标，没有什么比高质量的视频会议解决方案更合适的了——它不仅能够与学校首选的平台无缝集成，还能显著提升整体教育质量。