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Bose 正在召回 2018 年 8 月 13 日之前生产的所有FreeSpace DS 40F 天花板内/嵌入式安装扬声器。在安装和使用过程中,这些扬声器上的安装锚可能会断裂,从而导致扬声器坠落,造成严重伤害。迄今为止,我们已收到 29 起扬声器从安装位置掉落的通知,并收到一起受伤报告。
Bose 还要求某些安装在商业烹饪环境中的 Bose 扬声器(包括 DS 40F)安装安全电缆。现在也包括以前安装的扬声器。当暴露在食用油或食用油烟雾中时,这些扬声器上的安装部件可能会断裂,从而导致扬声器掉落,造成严重伤害。迄今为止,我们已收到五起扬声器从安装位置掉落的通知和一起受伤报告。
如果您是 Bose 的直接经销商或分销商,请从以下选项中进行选择。如果您不是直接从 Bose 购买扬声器,请联系您的 Bose 经销商了解更多信息。
要求更换产品、安全电缆或赔偿:BoseBMSsafety.com/claim
直接经销商(附属国)信函 1L间接/二级经销商信函 3L最终用户信函 4L受影响产品 SKU 列表 6A更新:2019 年 10 月 10 日 - 新EdgeMax SKU更新:2020 年 2 月 20 日 - 新增 FreeSpace 3 SKU
面向经销商 1F面向最终用户 2F
安全电缆安装指南FreeSpace DS 40F 卸载指南
如果退回的扬声器少于 10 个,请访问此链接使用 UPS 退回。
公司别名:boseprorecal登录 ID:DS40密码:DS40
请务必在每个退回的包装盒上写上您的订单号。
如果退回 10 个或更多扬声器,请填写下面的提货单并致电 1-800-GO-FEDEX 安排取货时间。在准备联邦快递货运托运时、
联系 Bose Pro 销售代表