Bose enceinte Rappel et installation du câble de sécurité
Aperçu
Bose procède au rappel de toutes enceintes encastrables FreeSpace DS 40F fabriquées avant le 13 août 2018. Lors de l'installation et de l'utilisation, les fixations de ces enceintes peuvent se détacher. enceintes peut se briser, ce qui pourrait provoquer enceintes chuter et entraîner des blessures graves. À ce jour, nous avons reçu 29 signalements de ce type. enceintes Des chutes depuis leur emplacement d'installation ont été constatées, ainsi qu'un cas de blessure.
Bose exige désormais l'installation de câbles de sécurité pour certaines enceintes Bose, notamment la DS 40F, installées dans des environnements de cuisson professionnels. Cette exigence s'applique également enceintes déjà installées . En cas d'exposition à l'huile de cuisson ou aux vapeurs d'huile de cuisson, les éléments de fixation de ces enceintes peuvent se rompre. enceintes peut se briser, ce qui pourrait provoquer enceintes tomber et entraîner des blessures graves. À ce jour, nous avons reçu cinq signalements. enceintes Des chutes depuis leur emplacement d'installation ont été constatées, ainsi qu'un cas de blessure.
Si vous êtes un revendeur ou un distributeur Bose agréé, veuillez sélectionner une option ci-dessous. Si vous n'achetez pas enceintes Pour plus d'informations, veuillez contacter directement votre revendeur Bose.
Demandes et réclamations
Demandes de remplacement de produit, de câbles de sécurité ou d'indemnisation : BoseBMSsafety.com/claim
Formulaires de disposition des produits
Si vous retournez moins de 10 haut-parleurs, veuillez cliquer sur ce lien pour effectuer le retour par UPS .
Alias de l'entreprise : boseprorecal
Identifiant de connexion : DS40
Mot de passe : DS40
Veuillez inscrire votre numéro de commande sur chaque colis retourné.
Si vous retournez 10 haut-parleurs ou plus, veuillez remplir le bordereau d'expédition ci-dessous et appeler le 1-800-GO-FEDEX pour planifier l'enlèvement. Lors de la préparation de votre envoi FedEx Freight,
- Pour utiliser cette méthode, vous devez palettiser et filmer votre envoi. Si vous ne pouvez pas palettiser et filmer votre envoi, veuillez utiliser la méthode UPS décrite ci-dessus. Veuillez inscrire votre numéro de commande sur un carton visible à l'extérieur de la palette.
- Veuillez remplir les sections du connaissement surlignées en jaune.
- Veuillez saisir votre numéro de commande dans le champ « Bon de commande » du connaissement.
- Pour les États-Unis et le Canada, composez le 1-800-GO-FEDEX et pour le Mexique, le 01-800-00-333-39 pour planifier votre enlèvement. Lors de votre appel,
- Répondez « Planifier un enlèvement » lorsque le système vous y invite.
- Veuillez confirmer si le colis pèse plus de 150 livres.
- Indiquez le poids total de l'envoi
- Sélectionnez le service « LTL »
- Indiquez l'heure de ramassage souhaitée à l'agent FedEx.