Bose スピーカーのリコールと安全ケーブルの取り付け
概要
ボーズは、2018年8月13日以前に製造されたすべてのFreeSpace DS 40F天井埋め込み型/フラッシュマウントラウドスピーカーをリコールします。これらのラウドスピーカーは、設置および使用中に取り付けアンカーが破損し、ラウドスピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、29台のラウドスピーカーが設置場所から落下し、1人が負傷したという報告を受けています。
ボーズはまた、DS 40Fを含む一部のボーズ・ラウドスピーカーを業務用調理環境に設置する場合、安全ケーブルの設置を義務付けています。これには、以前に設置されたラウドスピーカーも含まれます。食用油や食用油の煙にさらされると、これらのラウドスピーカーの取り付け部品が破損し、ラウドスピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、5台のラウドスピーカーが設置場所か ら落下し、1人が負傷したという報告を受けました。
直接Bose の販売店または代理店の方は、以下のオプションからお選びください。スピーカーをBose から直接ご購入でない場合は、Bose 再販業者にお問い合わせください。
リクエスト＆クレーム
交換製品、セーフティケーブル、または補償の請求：BoseBMSsafety.com/claim
製品廃棄フォーム
返送するスピーカーが10台未満の場合は、 こちらのリンクからUPSを利用して返送してください。
会社エイリアス: boseprorecal
ログイン ID：DS40
パスワードDS40
返品するボックスそれぞれに必ず、注文番号を記載してください。
10台以上のスピーカーを返送される場合は、以下の船荷証券に必要事項をご記入の上、1-800-GO-FEDEXまでお電話ください。FedEx 貨物輸送の準備時
- この方法を利用するには、パレット積みとシュリンク包装が必要です。パレット積み、シュリンク包装ができない場合は、上記のUPSの方法をご利用ください。パレットの外向きのカートンにオーダー番号をご記入ください。
- 黄色でハイライトされている船荷証券のセクションを必ず記入してください。
- 船荷証券の「Purchase Order」フィールドに注文番号を記入してください。
- 米国とカナダは1-800-GO-FEDEX、メキシコは01.800.00.333.39までお電話ください。お電話の場合
- 促されたら「Schedule a pick-up」と伝えます。
- 貨物が150 lbs（約68kg）を超えているかどうかを確認します。
- 総重量を申告します。
- 「LTL」サービスを選択します。
- FedExの担当者にご希望の集荷日時を伝えます。