Bose スピーカーのリコールと安全ケーブルの取り付け
概要
ボーズは、2018年8月13日以前に製造されたすべてのFreeSpace DS 40F天井埋め込み型/フラッシュマウントスピーカーをリコールします。これらのスピーカーは、設置および使用中に取り付けアンカーが破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、29台のスピーカーが設置場所から落下し、1人が負傷したという報告を受けています。
ボーズはまた、DS 40Fを含む一部のボーズ・スピーカーを業務用調理環境に設置する場合、安全ケーブルの設置を義務付けています。これには、以前に設置されたスピーカーも含まれます。食用油や食用油の煙にさらされると、これらのスピーカーの取り付け部品が破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、5台のスピーカーが設置場所か ら落下し、1人が負傷したという報告を受けました。
直接Bose の販売店または代理店の方は、以下のオプションからお選びください。スピーカーをBose から直接ご購入でない場合は、Bose 再販業者にお問い合わせください。
リクエストとクレーム
交換製品、安全ケーブル、または補償の請求: BoseBMSsafety.com/claim
製品廃棄フォーム
スピーカーが 10 台未満返品される場合は、このリンクにアクセスして UPS を使用して返品してください。
会社名：boseprorecal
ログインID ：DS40
パスワード：DS40
返品するボックスそれぞれに必ず、注文番号を記載してください。
スピーカーを10台以上ご返品の場合は、下記の船荷証券にご記入の上、1-800-GO-FEDEXまでお電話いただき、集荷のご予約をお願いいたします。FedEx貨物の発送準備の際は、
- この配送方法をご利用いただくには、パレットに積み込み、シュリンクラップで包装する必要があります。パレットに積み込み、シュリンクラップで包装できない場合は、上記のUPS配送方法をご利用ください。パレット上の外側の段ボール箱に注文番号をご記入ください。
- 黄色で強調表示されている船荷証券のセクションを必ず記入してください。
- 船荷証券の「Purchase Order」フィールドに注文番号を記入してください。
- 米国およびカナダの場合は1-800-GO-FEDEX、メキシコの場合は01.800.00.333.39にお電話いただき、集荷のご予約をお願いいたします。お電話の際は、
- 促されたら「Schedule a pick-up」と伝えます。
- 貨物が150 lbs（約68kg）を超えているかどうかを確認します。
- 総重量を申告します。
- 「LTL」サービスを選択します。
- FedExの担当者にご希望の集荷日時を伝えます。