为了方便您理解我们的数据收集方式,我们提供了快速链接和隐私政策的简要概述。请务必阅读完整的隐私政策,以全面了解我们的做法以及我们如何处理您的信息。这些概述不能替代完整的隐私政策。
本《隐私政策》包含以下部分:
简介
我们知道隐私对您很重要。我们建议您阅读本隐私政策,以了解我们收集的信息、我们如何使用这些信息以及您可以选择的权利。
本隐私政策适用于我们在业务过程中收集的关于您的信息,包括通过 Transom Post OpCo, LLC dba 收集的信息。 Bose Professional 网站和在线论坛、产品、移动应用程序、服务、营销活动、研究以及其他由……运营或代表……运营的线上或线下产品/服务Bose Professional我们将这些产品、服务和产品统称为“服务”。
您使用服务,即表示您同意本《隐私政策》,且我们可在美国处理、传输和存储您的信息。
当我们使用“ Bose Professional在本隐私政策中,“我们”或“我方”均指…… Bose Professional 集团公司,即 Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional 及其受同一所有权和控制的关联实体。您的信息由其中一家实体控制。我们的数据控制者列表可在我们的“ Bose Professional 下方为“联系信息”部分。
我们收集的信息
我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、服务的使用方式以及您向我们提供的信息。
我们主要通过三种方式收集信息:(1) 您直接向我们提供的信息;(2) 当您使用本服务时,我们通过技术自动收集的信息;以及 (3) 我们从其他渠道收集的信息。
您直接向我们提供的信息
当您使用我们的服务时,您可能会向我们提供某些信息。例如,当您在服务中发布评论、照片或视频,或参与互动时,我们会直接从您那里收集信息。 Bose Professional 调查或研究,请使用我们的 CS Accelerator (可在我们的网站上找到),或者与我们沟通互动。
我们直接向您收集的几类最常见的信息包括:
- 联系信息,例如姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
- 账户信息,例如您的登录名。
- 客户服务互动信息,例如通过在线表格或电子邮件提交给我们的消息,以及与我们的客户服务人员互动的摘要或语音或视频记录。
- 您在调查和抽奖活动中提供的信息,例如您的兴趣、偏好、人口统计数据(例如性别)、照片和视频,以及您参与活动和我们履行您的奖品或参与奖励(如有)所需的信息。
- 求职申请信息。如果您正在申请一份工作,请阅读以下内容: Bose Professional我们可能会收集联系方式、背景信息、就业资格和经历等信息。
我们在您使用服务时通过技术自动收集的信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集某些信息。我们使用多种第三方技术,包括 Cookie 和类似工具,来协助收集这些信息。请参阅下方的“Cookie 通知”和“在线分析和广告”部分了解更多信息。
我们在您使用我们的服务时自动收集的一些信息包括:
关于您访问和使用Bose Professional网站和电子邮件的信息(网络和设备信息),例如您的 IP 地址、浏览器语言、您访问服务的州或国家/地区、软件和硬件属性(包括设备 ID、操作系统和浏览器类型)、引荐和退出 URL、您点击的链接和下载的文件、浏览的页面及其顺序、在特定页面上花费的时间、您在我们网站上搜索时使用的术语、您访问我们网站或打开我们电子邮件的日期和时间以及其他类似信息。
关于您使用Bose Professional产品、移动应用程序和其他软件的信息(产品信息),包括:
关于您的Bose Professional产品或软件的信息,例如产品序列号、操作系统版本、MAC 地址、软件版本、电池续航时间、错误日志、系统更新以及您为产品或项目指定的名称。如果您使用我们的ControlSpace Accelerator我们将收集有关您如何配置产品的信息。
有关您连接到Bose Professional产品或软件的设备和网络的信息,例如您的互联网连接类型和服务提供商、IP 地址、SSID、无线连接质量/信号强度、错误日志、与用于您的计算机、平板电脑或移动设备关联的唯一标识符。 Bose Professional 产品或软件,以及其设备操作系统和浏览器类型。
我们从其他渠道收集的信息
我们可能会从其他来源(例如商业伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他第三方)收到有关您的信息,以帮助我们补充记录。
如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台(例如 Amazon Alexa、Google Assistant 或 Facebook)访问我们的服务,我们可能会从该第三方网站、应用程序或平台收到有关您的信息,具体取决于该第三方的数据实践和您的设置(例如,您的姓名、用户名、电子邮件地址以及您发布的评论或内容)。 Bose Professional 我们不负责第三方网站、应用程序或平台的内容或做法。我们强烈建议您阅读您选择使用的任何第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。
公共论坛
我们服务的某些功能允许您公开发布评论、照片或其他内容,例如: Bose Professional forum 或社交网站。您通过这些功能提交的任何信息均不属于机密信息,并且Bose Professional 我们可能会将您的信息用于任何用途(包括用于客户评价或其他营销材料)。例如,如果您在我们的某个网站上提交产品评论,我们可能会将您的评论(以及您提供的姓名,如有)展示在其他网站上。 Bose Professional 您可以在网站以及第三方网站上发布信息。您通过这些方式公开发布的任何信息都将对公众可见,并可能被第三方搜索引擎检索到。因此,请谨慎使用这些功能。
匿名化数据
我们可能会对收集的信息进行匿名化处理,使其无法合理识别您或您的设备;或者,我们可能会收集已经匿名化的信息。我们对匿名化信息的使用和披露不受本隐私政策的任何限制,我们可以将其用于任何目的并向他人披露,不受任何限制。
Cookie 和类似技术
我们会通过 Cookie 和其他类似技术收集信息,包括您访问我们的网站和使用我们的应用程序时。请参阅我们的Cookie 通知了解更多信息。
会话分析
在网站的某些部分,我们还使用技术服务平台来帮助我们更好地了解您使用我们服务的体验。这些服务提供商使用 Cookie 和其他技术来收集有关您的行为和使用服务的数据。这些服务提供商可以收集 IP 地址、设备信息、位置信息以及与您如何与我们的服务互动相关的信息(例如,您在页面上停留的时间或您点击的链接)。如果使用此类会话分析,则您在会话期间输入到服务中的任何信息都可能被捕获。
在线分析和广告
在线分析
我们可能会在我们的服务中使用第三方分析服务(例如,Google Analytics、Adobe Analytics)。这些服务提供商可能会在我们的服务以及第三方服务上设置和访问他们自己的 Cookie、像素标签和类似技术,以收集可用于跟踪用户在不同时间和不同服务中的活动的信息。这些分析服务有助于我们了解用户如何访问和使用我们的服务。
如果您不希望 Google Analytics 收集和使用您访问我们网站的信息,您可以在浏览器中安装选择退出插件。您也可以通过 Google 的广告设置选择退出 Google Analytics 的展示广告功能或 Google 展示广告网络。
要了解有关 Adobe 隐私惯例的更多信息,并就其跟踪活动做出选择,请访问 Adobe 网站。
在线广告
Bose Professional 我们致力于在在线广告中为您提供相关且有价值的内容。在使用我们的服务时,我们不会向您投放第三方广告。但是,我们会与在线分析和广告合作伙伴合作,以:(1) 更好地了解您对我们服务的使用情况,从而改进我们的服务;以及 (2) 提供…… Bose Professional 在我们的服务和第三方服务中,我们会向您投放更符合您个人喜好的广告。
我们的合作伙伴也可能在许多在线服务(包括我们的服务)上放置 Cookie、像素标签和类似技术。他们使用这些技术收集您在这些服务上的活动信息,以便向您投放更相关的广告。例如,他们可能会使用从我们服务上的 Cookie 收集的信息来识别您的身份。 Bose Professional 您可能感兴趣的产品和服务,并识别您的设备,以便向您展示相关内容。 Bose Professional 在您使用我们的服务和其他服务时,我们会向您投放广告。此外,我们有时会将收集到的基本信息(例如电子邮件地址)提供给服务提供商,他们可能会将这些信息以匿名形式与 Cookie、移动广告标识符和其他专有 ID 进行匹配,以便在您访问其他在线服务时为您提供更相关的广告。
您可以按照以下“您的权利和选择”部分中的说明,以及通过“Cookie 管理”部分中的 Cookie 通知,了解如何选择不接收来自我们广告合作伙伴的个性化在线广告。
我们如何使用您的信息
Bose Professional 可能会以下述方式使用我们收集的信息:
为了提供您所请求的服务,例如提供订阅服务、提供客户支持、提供我们的ControlSpace Accelerator或者与您选择的流媒体服务集成。
例如,为了与您沟通,让您了解产品/软件更新以及我们的条款、条件和政策的变更。
用于市场营销和广告宣传,包括向您提供最新的产品公告、促销活动和即将举行的活动信息。
为了个性化您的体验并定制服务,例如提供相关内容。
为了改进我们的服务(包括错误检测和错误报告),了解用户如何与我们的服务和广告互动,提高我们产品的可用性和有效性,进行研究和分析,以及测试和创建新产品、功能和服务。
用于我们的业务运营,包括审核和处理求职申请,以及安全、防欺诈和法律合规,例如检测安全事件和防范恶意、欺骗性、欺诈性或非法活动。
为了在多个接触点识别用户。有时,我们或我们的服务提供商可能会使用我们收集的信息(例如,用户名、IP 地址和唯一设备标识符)来尝试在多个接触点识别同一用户。 Bose Professional 我们会收集用户在使用服务、个人设备(例如智能手机、平板电脑)和浏览器(例如 Safari 和 Chrome)时的信息,以便为用户创建单一记录。这有助于我们更好地了解您的需求和偏好,并在不同的接触点为您提供更加流畅和个性化的体验。
我们还会将您的信息用于其他需要征得您同意的用途。我们可能还会将您的信息用于我们事先告知您的特定用途。我们将根据适用的法律要求,就此类用途处理您的信息征求您的同意。
某些司法管辖区的法律要求公司告知您其处理您信息的法律依据。本隐私政策中所述的我们处理您信息的法律依据如下:
- 在为履行我们与您之间的合同或承诺所必需的情况下,我们会使用您的信息。例如,为了提供您向我们请求的服务,或为了遵守我们网站的服务条款。
- 在符合我们或他人合法利益的情况下使用您的信息。例如,为了保障我们服务的安全、运营我们的业务和服务、推广和营销我们的产品、改进我们的产品、进行和接收付款、维护我们的合法权益以及防止欺诈。
- 我们会使用您的信息来履行适用的法律义务。例如,出于税务和审计目的,我们会记录您的购买情况。
- 您已同意我们出于特定目的处理您的信息。
如果您已同意我们出于特定目的使用您的信息,您有权随时撤回同意,但这不会影响已进行的任何信息处理。如果我们或第三方基于合法利益使用您的信息,您有权反对该使用,但在某些情况下,这可能意味着您将无法继续使用我们的服务。
出于本隐私政策所述的目的,我们可能会将通过本服务收集的信息与通过线上线下的其他来源收到的信息加以综合,并根据本《隐私政策》使用这些综合信息。
我们如何披露您的信息
我们将根据收集信息时指定的以及本隐私政策中另行规定的方式,向任何其他人披露您的个人信息。此外, Bose Professional 过去 12 个月内,本公司可能已向以下第三方披露个人信息:
Bose Professional 可能通过以下方式披露您的信息:
关联实体
我们可能在 Bose Professional 旗下各公司内披露信息,以提供服务、运营我们的业务,并改进我们的服务和您的客户体验。
披露的信息:联系信息;客户服务信息;账户信息;调查和抽奖信息;就业信息;网络和设备信息;产品信息;以及推断。
服务提供商
我们使用部分第三方供应商来协助我们提供服务和运营业务,并可能向这些供应商提供或披露您的信息。他们为我们提供各种服务,包括客户服务、销售和市场营销、产品设计和开发、数据存储、安全、欺诈预防、研究和法律服务。这些服务提供商获准出于履行服务之目的访问和使用您的信息。 Bose Professional 或遵守适用的法律规定。
披露的信息:联系信息;客户服务信息;账户信息;调查和抽奖信息;就业信息;网络和设备信息;产品信息;以及推断。
在线广告合作伙伴
如上文在线广告部分所述,以及我们的 Cookie 声明中的进一步规定,我们可能会与在线广告合作伙伴共享有关您的某些信息,以协助进行在线广告和衡量活动。
披露的信息:联系信息;客户服务信息;账户信息;调查和抽奖信息;网络和设备信息;产品信息;以及推断信息。
连接的第三方平台、网站、应用程序和服务
当您通过我们的服务与第三方平台、网站、应用程序或服务建立连接时,我们将披露为提供第三方内容或服务所必需的您的信息。如果您选择建立这些连接,即表示您同意遵守第三方的政策和条款,而非我们的政策和条款。 Bose Professional这些第三方平台、网站、应用程序和服务的使用受其各自隐私政策的约束。我们强烈建议您阅读这些第三方的隐私和安全政策。
披露的信息:联系信息;客户服务信息;账户信息;调查和抽奖信息;网络和设备信息;产品信息;以及推断信息。
保护 Bose Professional 及其他主体
如果法律要求我们披露您的信息,或者我们善意认为,披露信息是出于以下合理必要:(a) 遵守法律程序(例如传票或法院命令);(b) 强制执行我们的服务或销售条款、本《隐私政策》或与您签订的其他合同(包括调查潜在违规行为);(c) 对有关任何内容侵犯第三方权利的指控作出回应;或 (d) 保护 Bose Professional 或其他主体的权利、财产或人身安全,我们可披露我们收集的有关您的信息
披露的信息:联系信息;客户服务信息;账户信息;调查和抽奖信息;就业信息;网络和设备信息;产品信息;以及推断。
业务转让
随着我们业务的不断发展,我们可能会与其他公司进行有关业务收购或出售的交易。我们可能会在进行此类交易或考虑进行此类交易时披露您的信息。如果部分或全部信息被披露,我们将采取相应措施。 Bose Professional在此类交易中,如果公司的资产转移给第三方,您的信息可能包含在转移的资产中。
信息的安全和保留
您信息的安全
我们致力于保护您的信息。我们采用多种技术、物理和组织安全措施,旨在防止未经授权的访问、更改、披露或销毁信息。然而,没有任何安全措施是完美无缺的。因此,我们无法保证您的信息绝对安全。
我们会定期监控服务,以发现潜在漏洞和攻击。如果您对服务的安全性有任何疑虑,请按照下方“ Bose Professional联系信息”部分中的详细说明与我们联系,以便我们能够及时有效地处理和解决您的问题。
您信息的保留
我们会根据收集和使用信息的目的,在不同的时间段内保留信息,具体内容请参阅本隐私政策。当不再需要这些信息来实现上述目的时,我们会删除或匿名化处理信息,除非适用法律要求更长的保留期限。有时,由于技术或其他运营原因,我们可能无法完全删除或匿名化您的信息。在这种情况下,我们将采取合理措施,防止对您的信息进行进一步处理。
销售、分享和定向广告
当您使用我们的服务时,我们可能会使用或授权第三方合作伙伴和服务提供商使用 Cookie、网络信标和类似技术来改善您的用户体验。有关我们如何使用这些技术的更多信息,请参阅“Cookie 和类似技术”部分。根据适用的美国州隐私法,我们以这种方式共享您的个人信息可能构成“出售”或“共享”。“出售”一词可能包括根据适用的美国州隐私法,为获得金钱或其他有价对价而共享个人信息。
如果这被视为过去 12 个月内的“出售”或“共享”,我们已出售或共享以下类别的个人信息,以便向您展示有关我们服务和产品的广告,并更好地了解您如何使用我们的服务:
- 联系信息
- 账户信息
- 产品信息
- 网络和设备信息
- 推论
如需行使选择退出权,您(或您的授权代表)可以点击下方“请勿出售或分享我的个人信息”链接向我们提交请求。您无需在我们这里创建帐户即可行使您的选择退出权。
此外,部分浏览器允许您通过启用“全局隐私控制”来选择不共享您的个人信息。您可以在浏览器或浏览器扩展程序中启用“全局隐私控制”,也可以访问 https://globalprivacycontrol.org/ 进行设置。有关有效的“全局隐私控制”的更多信息,请访问加州隐私保护局网站 https://oag.ca.gov/privacy/ccpa。目前,我们会尽力响应通过“全局隐私控制”发送的基于浏览器的退出信号。
您的权利和选择
我们是一家全球性企业,可能会将您的信息传输、存储和/或处理给/或与/或境内的其他实体共享。 Bose Professional 我们可能会将您的信息传输给位于世界各地(包括美国)的关联公司或其他第三方,例如值得信赖的服务提供商和合作伙伴,用于本隐私政策中所述的用途。无论您的信息被传输、存储或处理到何处,我们都会采取合理措施,根据本隐私政策和适用法律保护您的信息。
退订电子邮件
您可以随时选择不再接收我们发送的任何信息。 Bose Professional 我们会请求您的个人信息。您可以点击邮件底部的“取消订阅”链接或发送邮件至 privacyandsecurity@boseprofessional.com,并在邮件主题中注明“取消订阅”来选择退出。我们将尽商业上合理的努力及时处理您的请求。
您的权利
根据当地数据保护法律,您可能享有与您的个人信息相关的某些权利。根据您居住地的不同,并在某些例外情况下,您可能享有以下权利:
- 知情权: 在验证您的身份后,您有权要求我们提供与您个人信息相关的以下任何或所有信息:
- 我们收集的关于您的个人信息类别。
- 我们收集这些个人信息的商业目的。
- 我们向哪些类别的第三方披露个人信息?
- 我们收集到的关于您的具体个人信息。
- 我们掌握的关于您的个人信息的来源类别。
- 删除请求权:您有权要求我们删除我们从您处收集并保留的任何您的个人信息,但某些例外情况除外。
- 可移植权:您有权要求以易于访问的格式获取您的信息副本。
- 更正权:您有权更正我们所保存的关于您的不准确的个人信息。
- 撤回同意或限制处理的权利:如果个人信息的处理基于您的同意,您有权随时撤回您的同意。如果个人信息的处理基于合法同意,您也有权要求我们限制或约束我们对您信息的使用方式。
- 您有权选择不出售或共享您的个人信息,以及在某些情况下进行个人信息分析:您有权指示我们不要将我们收集的关于您的个人信息出售或共享给第三方用于定向广告。
- 不受歧视的权利:行使这些权利时不受歧视性待遇的权利。
- “阳光法案” :加州民法典第 1798.83 条允许您请求获取有关向第三方披露您的个人信息以用于该第三方直接营销目的的信息。
- 上诉权:您有权在适用法律规定的合理期限内对我们关于您的请求的决定提出上诉。
- 投诉权:如果您认为自己的权利受到侵犯,您有权向当地政府或监管机构提出投诉。
如需行使上述权利,请提交可验证的消费者请求至Bose Professional 您可以通过发送电子邮件至 privacyandsecurity@boseprofessional.com 或致电 1-888-278-5033 联系我们。
只有您本人或您授权的代理人才能就您的个人信息提出可验证的消费者请求。如果您代表他人提出请求,则必须提供书面法律文件,证明您已获得该人的授权。可验证的消费者请求必须:
- 提供足够的信息,以便能够Bose Professional 合理核实您是个人信息收集对象本人或其授权代表;
- 请详细描述您的请求,以便我们能够正确理解、评估和回应。
如果我们无法核实您的身份或您提出请求的权限,也无法确认您所提供的个人信息与您相关,我们可能无法满足您的请求或向您提供个人信息。为了核实您的身份,我们可能会要求您提供最多三项个人信息。如果我们有理由相信您的请求存在欺诈行为,我们保留采取必要措施核实您身份的权利。如果您不同意我们对您请求的回应,您可以按照上述方式联系我们,要求我们重新审核该决定。
响应时间和格式
Bose Professional 我们承诺在收到经核实的消费者请求后30至45天内作出回应,具体时间取决于您所在的地区。如果我们需要更多时间,我们会以书面形式告知您原因和延期期限。 Bose Professional 我们将根据您的选择,通过邮件或电子方式提供书面回复。如果适用,我们提供的任何回复还将解释我们无法满足请求的原因。对于数据可移植性请求, Bose Professional 我们将选择一种易于使用的格式来提供您的个人信息,以便您能够毫无阻碍地将信息从一个实体传输到另一个实体。
Bose Professional 联系信息
如果您想联系我们,或对本隐私政策有任何疑问或投诉,请发送电子邮件至privacyandsecurity@boseprofessional.com或访问我们的“联系我们”页面了解更多信息。 Bose Professional 联系信息。
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您还可以通过上方电子邮箱或邮寄至以下地址,就数据保护问题联系我们:
- Bose Professional
- 收件人:数据保护
- 马萨诸塞州霍普金顿南街117号,邮编01748
数据控制人
数据控制器是Bose Professional 本隐私政策范围内收集和使用信息的主要责任实体。 Bose Professional 负责处理您在中国境外信息的数据控制者是:
- Bose Professional地址:117 South Street, Hopkinton, MA 01748。我们不会在中国收集任何信息。