Bose Professional

Política de privacidad 2024

Fecha de entrada en vigor: 20 de diciembre de 2024

Para que nuestras prácticas de recopilación de datos sean más fáciles de entender, observará que hemos proporcionado algunos enlaces rápidos y breves resúmenes de nuestra Política de privacidad. Asegúrese de leer toda nuestra Política de Privacidad para comprender plenamente nuestras prácticas y cómo tratamos su información. Estos resúmenes no pretenden sustituir a nuestra Política de privacidad.

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:
Introducción
La información que recopilamos
Cookies y tecnologías similares
Análisis y publicidad en línea
Cómo utilizamos su información
Cómo divulgamos su información
Privacidad de los menores de edad
Seguridad y retención de su información
Sus derechos y opciones
Cambios en nuestra Política de privacidad
Información de contacto de Bose Professional

Introducción

Sabemos que la privacidad es importante para usted. Le animamos a que lea esta Política de Privacidad para comprender la información que recogemos, cómo la utilizamos y las opciones de que dispone.

comprender la información que recogemos, cómo la utilizamos y las opciones de que dispone.

Esta Política de Privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted en el curso de nuestro negocio, incluyendo a través de Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional sitios web y foros en línea, productos, aplicaciones móviles, servicios, actividades de marketing, investigación y otras ofertas en línea o fuera de línea operados por o en nombre de Bose Professional. Nos referimos a estos productos, servicios y ofertas colectivamente como los "Servicios".

Al utilizar los Servicios, acepta esta Política de privacidad y que podemos procesar, transferir y almacenar su información en los Estados Unidos.

Cuando utilizamos los términos "Bose Professional", "nosotros" o "nos" en esta Política de Privacidad, nos referimos a la familia de empresas Bose Professional , es decir, Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional y sus entidades afiliadas bajo propiedad y control comunes. Su información está controlada por una de estas entidades. Encontrará la lista de nuestros responsables del tratamiento de datos en la sección "Información de contacto" deBose Professional .

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La información que recopilamos

La información recabada sobre usted depende de los Servicios que utilice, cómo los utiliza y la información que nos proporciona.

La información se recopila de tres formas principales: (1) la información que nos proporciona de manera directa; (2) la información que recopilamos automáticamente mediante tecnología cuando usa los Servicios; y (3) la información recabada de otras fuentes.

Información que nos proporciona de manera directa

Cuando utiliza nuestros Servicios, puede proporcionarnos cierta información. Por ejemplo, recopilamos información directamente de usted cuando publica comentarios, fotos o vídeos en los Servicios, participa en encuestas o investigaciones de Bose Professional , utiliza nuestro sitio web ControlSpace Accelerator (que está disponible en nuestro sitio web), o se comunica e interactúa con nosotros.

Algunas de las categorías más comunes de información que recabamos directamente de usted incluyen lo siguiente:

Información de contacto, como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información de la cuenta, como su nombre de usuario.

Información sobre interacciones con el servicio de atención al cliente, como mensajes enviados a través de formularios en línea o correo electrónico, y resúmenes o grabaciones de voz o vídeo de interacciones con nuestro personal de atención al cliente.

Información que facilite en relación con encuestas y sorteos, como sus intereses, preferencias, datos demográficos (por ejemplo, sexo), fotos y vídeos, y la información necesaria para que usted participe y para que nosotros cumplamos con su premio o incentivos de participación (si los hubiera).

Información sobre la solicitud de empleo. Si solicita un puesto de trabajo en Bose Professional, podemos recopilar información como datos de contacto, antecedentes y cualificaciones e historial laboral.

Información que recopilamos automáticamente mediante tecnología cuando usa los Servicios

Cuando usted utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información. Utilizamos una variedad de tecnologías de terceros, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información. Para más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies y la sección "Análisis y publicidad en línea".

Parte de la información que recopilamos automáticamente cuando usted utiliza nuestros Servicios incluye lo siguiente:

Información sobre su acceso y uso de los sitios web y correos electrónicos de Bose Professional , (Información sobre redes y dispositivos), como su dirección IP, el idioma del navegador, el estado o país desde el que accedió a los Servicios, atributos de software y hardware (incluidos los identificadores de dispositivos, el sistema operativo y el tipo de navegador), URL de referencia y de salida, los enlaces en los que hace clic y los archivos que descarga, las páginas visitadas y el orden de dichas páginas, el tiempo empleado en determinadas páginas, los términos que utiliza en las búsquedas en nuestros sitios web, la fecha y hora en que accedió a nuestros sitios web o abrió nuestros correos electrónicos, y otra información similar.

Información sobre su uso de los productos Bose Professional , aplicaciones móviles y otro software, (Información del producto) incluyendo:

Información sobre su producto o software Bose Professional , como el número de serie de su producto, la versión del sistema operativo, la dirección MAC, la versión del software, la duración de la batería, los registros de errores, las actualizaciones del sistema y el nombre que asignó a su producto o proyecto. Si utiliza nuestro ControlSpace Acceleratorrecopilaremos información sobre cómo configura sus productos.

Información sobre los dispositivos y la red que conecta a su producto o software Bose Professional , como el tipo de conexión a Internet y el proveedor de servicios, la dirección IP, el SSID, la calidad de la conexión inalámbrica/la intensidad de la señal, los registros de errores, los identificadores únicos asociados al ordenador, la tableta o el dispositivo móvil utilizado con su producto o software Bose Professional , así como el sistema operativo del dispositivo y el tipo de navegador.

Información recabada de otras fuentes

Podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales, vendedores, investigadores, analistas, servicios de redes sociales y otros terceros que nos ayuden a completar nuestros registros.

Si accede a nuestros Servicios a través de un sitio web, aplicación o plataforma de redes sociales de terceros (como Amazon Alexa, Google Assistant o Facebook), es posible que recibamos información sobre usted de ese sitio, aplicación o plataforma de terceros, en función de las prácticas de datos de terceros y de su configuración (por ejemplo, su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y comentarios o contenido que publique). Bose Professional no es responsable del contenido ni de las prácticas de los sitios web, aplicaciones o plataformas de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de los sitios web, aplicaciones o plataformas de redes sociales de terceros que decida utilizar.

Foros públicos

Algunas funciones de nuestros Servicios le permiten enviar comentarios, fotos u otros contenidos públicamente a otros usuarios, como por ejemplo en un foro de Bose Professional o en una red social. Cualquier información que envíe a través de estas funciones no es confidencial, y Bose Professional puede utilizarla para cualquier fin (incluidos testimonios u otros materiales de marketing). Por ejemplo, si envía una reseña sobre un producto en uno de nuestros sitios, podremos mostrar su reseña (junto con el nombre que nos proporcione, en su caso) en otros sitios web de Bose Professional y en sitios web de terceros. Cualquier información que publique abiertamente de estas formas estará disponible para el público en general y potencialmente accesible a través de motores de búsqueda de terceros. Por lo tanto, tenga cuidado al utilizar estas funciones.

Datos no identificables

Podemos desidentificar la información que recopilamos para que la información no pueda identificarle razonablemente a usted o a su dispositivo, o podemos recopilar información que ya está desidentificada. Nuestro uso y divulgación de la información desidentificada no está sujeto a ninguna restricción en virtud de esta Política de Privacidad, y podemos utilizarla y divulgarla a otros para cualquier propósito, sin limitación.

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Cookies y tecnologías similares

Recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías similares, incluso cuando visita nuestros sitios web y utiliza nuestras aplicaciones. Consulte nuestro Aviso sobre cookies para obtener más información.

Análisis de sesiones

En algunas partes de nuestro sitio web, también utilizamos plataformas de servicios tecnológicos que nos ayudan a comprender mejor su experiencia al utilizar nuestros Servicios. Estos proveedores utilizan cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre su comportamiento y uso de los Servicios. Estos proveedores pueden recopilar direcciones IP, información del dispositivo, ubicación e información relacionada con la forma en que usted interactúa con nuestros Servicios (cuánto tiempo permanece en una página o con qué enlaces interactúa). Cuando se utilicen estos análisis de sesión, podrá captarse cualquier información introducida en los servicios durante su sesión.

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Análisis y publicidad en línea

Análisis en línea

Podemos utilizar servicios de análisis de terceros en nuestros Servicios (por ejemplo, Google Analytics, Adobe Analytics). Estos proveedores de servicios pueden establecer y acceder a sus propias cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en nuestros Servicios y en servicios de terceros para recopilar información que puede utilizarse para realizar un seguimiento de los usuarios a lo largo del tiempo y a través de los servicios. Estos servicios de análisis nos ayudan a comprender cómo llegan los usuarios a nuestros Servicios y cómo los utilizan.

Si no desea que Google Analytics recopile y utilice información sobre su uso de nuestros sitios web, puede instalar una inhabilitación en su navegador web. También puede inhabilitar Google Analytics para publicidad gráfica o la Red de Display de Google mediante la configuración de anuncios de Google.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Adobe y tomar decisiones sobre sus actividades de seguimiento, visite el sitio web de Adobe.

Publicidad en línea

Bose Professional se esfuerza por ofrecerle contenidos relevantes y de valor añadido en nuestros anuncios en línea. No le ofrecemos publicidad de terceros mientras utiliza nuestros Servicios. Sin embargo, trabajamos con socios de publicidad y análisis en línea para: (1) comprender mejor el uso de nuestros Servicios para que podamos mejorarlos; y (2) ofrecer anuncios en Bose Professional que estén más adaptados a usted, tanto en nuestros Servicios como en Servicios de terceros.

Nuestros socios también pueden colocar cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en muchos servicios en línea, incluidos los nuestros. Utilizan estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en estos servicios con el fin de ofrecerle publicidad más relevante. Por ejemplo, pueden utilizar la información que recopilan de sus cookies en nuestros Servicios para identificar los productos y servicios de Bose Professional en los que pueda estar interesado y para reconocer su dispositivo de modo que puedan mostrarle anuncios relevantes de Bose Professional mientras utiliza nuestros Servicios y otros servicios. Además, a veces proporcionamos información básica que recogemos (como direcciones de correo electrónico) a proveedores de servicios, que pueden "emparejar" esta información de forma desidentificada con cookies, identificadores de anuncios para móviles y otros identificadores propios, con el fin de ofrecerle anuncios más relevantes cuando visite otros servicios en línea.

Puede obtener información sobre cómo optar por no recibir anuncios personalizados en línea de nuestros socios publicitarios siguiendo las instrucciones de la sección "Sus derechos y opciones" que aparece a continuación, y a través de nuestro Aviso sobre cookies en la sección "Gestión de cookies".

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Cómo utilizamos su información

Bose Professional puede usar la información recabada de las siguientes maneras:

Para prestar los servicios que ha solicitado, como proporcionar suscripciones, ofrecer atención al cliente, proporcionar nuestro ControlSpace Acceleratoro integrarnos con los servicios de streaming que seleccione.

Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para mantenerle informado sobre actualizaciones de productos/software y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Con fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para informarle de los últimos anuncios de productos, promociones e información sobre próximos eventos.

Para personalizar su experiencia y adaptar los Servicios, por ejemplo, ofreciéndole contenidos relevantes.

Para mejorar nuestros Servicios, incluida la detección de fallos y la notificación de errores, para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestros Servicios y anuncios, mejorar la facilidad de uso y la eficacia de nuestros productos, realizar investigaciones y análisis, y probar y crear nuevos productos, funciones y servicios.

Para nuestras operaciones comerciales, incluida la revisión y tramitación de solicitudes de empleo, y para la seguridad, la prevención del fraude y el cumplimiento de la legislación, como la detección de incidentes de seguridad y la protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales.

Para reconocer a un usuario a través de múltiples puntos de contacto. En ocasiones, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar la información que recopilamos (por ejemplo, nombre de usuario, dirección IP e identificadores únicos de dispositivo) para tratar de identificar al mismo usuario único a través de múltiples Servicios Bose Professional , dispositivos personales (como teléfonos inteligentes, tabletas) y navegadores (como Safari y Chrome), con el fin de crear un registro único para el usuario. Esto nos ayuda a comprender mejor sus necesidades y preferencias, y a ofrecerle una experiencia más fluida y personalizada a través de estos diferentes puntos de contacto.

Otros fines para los que solicitamos su consentimiento. También podemos utilizar su información para un fin específico que le comuniquemos. Le pediremos su consentimiento para procesar su información para tal fin de conformidad con los requisitos legales aplicables.

Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas le informen sobre los fundamentos jurídicos en los que se basan para procesar su información. Nuestros fundamentos jurídicos para procesar su información, tal como se describe en la presente Política de Privacidad, son los siguientes:

Cuando el uso de su información sea necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud de un contrato o compromiso con usted. Por ejemplo, para prestarle los servicios que nos haya solicitado o para cumplir las condiciones de servicio de nuestro sitio web.
Cuando el uso de su información favorezca nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros. Por ejemplo, para proporcionar seguridad a nuestros Servicios, gestionar nuestro negocio y nuestros Servicios, realizar y recibir pagos, defender nuestros derechos legales y prevenir el fraude.
Cuando utilicemos su información para cumplir las obligaciones legales aplicables. Por ejemplo, para llevar un registro de las compras con fines fiscales y de auditoría.
Cuando haya dado su consentimiento para procesar su información con un fin particular.

Para los fines analizados en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recabamos a través de los Servicios con información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como sin conexión, y podemos utilizar esta información combinada de conformidad con esta Política de privacidad.

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Cómo divulgamos su información

Bose Professional puede divulgar su información de las siguientes maneras:

Entidades afiliadas

Podemos divulgar información dentro de la familia de empresas Bose Professional para ofrecer los Servicios, llevar a cabo las actividades de nuestra empresa y mejorar los Servicios y la experiencia del cliente.

Información divulgada: Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de empleo; Información de redes y dispositivos; Información de productos; e Inferencias.

Proveedores de servicios

Recurrimos a proveedores externos seleccionados para que nos ayuden a prestar nuestros Servicios y a gestionar nuestro negocio, y podemos dar acceso o revelar su información a estos proveedores. Nos prestan diversos servicios, como atención al cliente, ventas y marketing, diseño y desarrollo de productos, almacenamiento de datos, seguridad, prevención del fraude, investigación y servicios jurídicos. Estos proveedores de servicios están autorizados a acceder a su información y a utilizarla para prestar servicios a Bose Professional o para cumplir los requisitos legales aplicables.

Socios de publicidad en línea

Como se indica en la sección Publicidad en línea anterior, y como se indica en nuestro Aviso sobre cookies, podemos compartir cierta información sobre usted con nuestros socios de publicidad en línea para que nos ayuden en nuestras actividades de publicidad y medición en línea.

Información divulgada: Información de contacto; Información de servicio al cliente; Información de cuenta; Información de encuestas y sorteos; Información de red y dispositivos; Información de productos; e Inferencias.

Plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros conectados

Cuando inicie una conexión con una plataforma, sitio web, aplicación o servicio de terceros a través de nuestros Servicios, revelaremos la información sobre usted que sea necesaria para permitir la entrega del contenido o servicio de terceros. Si decide iniciar estas conexiones, acepta que las políticas y condiciones de terceros, y no las de Bose Professional, rijan su uso de dichas plataformas, sitios web, aplicaciones y servicios de terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Protección de Bose Professional y otros

Podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con procesos legales (como citatorios u órdenes judiciales); (b) hacer cumplir nuestros términos de servicio o venta, la Política de privacidad u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles infracciones; (c) responder a reclamos de contenido que infrinja los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Bose Professional u otros.

Transferencias de empresas

A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos participar en transacciones con otras empresas en relación con la compra o venta de un negocio. Podemos revelar su información como parte de, o en contemplación de, dichas transacciones. Si una parte o la totalidad de los activos de Bose Professionalse transfieren a un tercero en relación con dichas transacciones, su información puede estar entre los activos transferidos.

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Privacidad de los menores de edad

Nuestros Servicios están destinados al público en general y no están dirigidos a los niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos sin el consentimiento paterno legalmente válido de niños menores de una edad en la que se requiera dicho consentimiento, tomaremos medidas razonables para eliminarlos lo antes posible.

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Seguridad y retención de su información

Seguridad de su información

Nos comprometemos a proteger su información. Utilizamos una variedad de medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de información. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Por ello, no podemos garantizar la seguridad de su información.

Supervisamos regularmente nuestros Servicios para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de nuestros Servicios, póngase en contacto con nosotros como se detalla en la sección "Bose Professional información de contacto" a continuación para que puedan ser abordados y resueltos de manera oportuna y eficaz.

Retención de su información

Conservamos la información durante distintos periodos de tiempo en función de los fines para los que la recopilamos y utilizamos, tal como se describe en la presente Política de Privacidad. Eliminaremos o desidentificaremos la información cuando ya no sea necesaria para cumplir estos fines, a menos que sea necesario un período de conservación más largo para cumplir la legislación aplicable. Puede haber razones técnicas u otras razones operativas que nos impidan eliminar o desidentificar completamente su información. En tal caso, tomaremos las medidas razonables para impedir que se siga procesando su información.

Vender, compartir y publicidad dirigida

Cuando usted interactúa con nuestros Servicios, podemos utilizar, o autorizar a terceros socios y proveedores de servicios a utilizar, cookies, balizas web y tecnologías similares para mejorar su experiencia con nosotros. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías, consulte la sección titulada "Cookies y tecnologías similares." El hecho de que compartamos su información personal de esta manera puede constituir una "venta" o "intercambio", según las leyes de privacidad estatales de EE.UU. aplicables. El término "venta" puede incluir compartir información personal a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor según la legislación de privacidad estatal de EE.UU. aplicable.

En la medida en que esto se considere "vender" o "compartir" en los 12 meses anteriores, hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal con el fin de mostrarle anuncios sobre nuestros Servicios y productos y para comprender mejor cómo utiliza nuestros Servicios:

Información de contacto
Información sobre la cuenta
Información sobre el producto
Información sobre redes y dispositivos
Inferencias

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" que aparece a continuación. No es necesario que cree una cuenta con nosotros para ejercer su derecho de exclusión.

Además, algunos navegadores le ofrecen la posibilidad de optar por no compartir su información personal activando un Control Global de Privacidad. Puede activar un Control Global de Privacidad en su navegador o extensión de navegador o visitando https://globalprivacycontrol.org/. Consulte el sitio web de la Agencia de Protección de la Privacidad de California en https://oag.ca.gov/privacy/ccpa para obtener más información sobre los Controles Globales de Privacidad válidos. En este momento, nos esforzamos por responder a las señales de exclusión del navegador enviadas a través del Control Global de Privacidad.

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Sus derechos y opciones

Operamos a nivel mundial y podemos transferir, almacenar y/o procesar su información a o con otras entidades de la familia de empresas Bose Professional u otros terceros como proveedores de servicios de confianza y socios en lugares de todo el mundo (incluidos los Estados Unidos) para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Siempre que transferimos, almacenamos o procesamos su información, tomamos medidas razonables para proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y las leyes aplicables.

Exclusión voluntaria por correo electrónico

Puede optar por no recibir comunicaciones nuestras en el futuro cada vez que Bose Professional solicite sus datos personales. Puede darse de baja utilizando el proceso de cancelación de suscripción que aparece en la parte inferior del correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com con la palabra "unsubscribe" (cancelar suscripción) en el asunto. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para procesar dicha solicitud de manera oportuna.

Sus derechos

Usted puede tener ciertos derechos relacionados con su información personal sujetos a las leyes locales de protección de datos. Dependiendo de su lugar de residencia y salvo determinadas excepciones, puede tener los siguientes derechos:

Derecho a saber: El derecho a solicitar cualquiera o toda la siguiente información relativa a su información personal que hayamos recopilado y divulgado, una vez que hayamos verificado su identidad:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Nuestro propósito comercial para recopilar esa información personal.
Las categorías de terceros con los que revelamos esa información personal.
Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.
Las categorías de fuentes de la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho a solicitar la supresión: Derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de sus datos personales que hayamos recopilado de usted y conservado, sujeto a ciertas excepciones.
Derecho de portabilidad: Derecho a solicitar una copia de su información en un formato accesible.
Derecho de rectificación: derecho a rectificar los datos personales inexactos que conservemos sobre usted.
Derecho a retirar el consentimiento o limitar el tratamiento: Cuando el tratamiento de la información personal se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Cuando el tratamiento de la información personal se base en el consentimiento legítimo, también tiene derecho a solicitar que limitemos o restrinjamos el uso que hacemos de su información.
Derecho a optar por no vender o compartir su información personal, y a la elaboración de perfiles en determinadas circunstancias: El derecho a indicarnos que no vendamos ni compartamos información personal que hayamos recopilado sobre usted con terceros para publicidad dirigida.
Derecho a la no discriminación: El derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
"Shine the Light": El artículo 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a un tercero con fines de marketing directo.
Derecho de recurso: El derecho a recurrir nuestra decisión relativa a su solicitud dentro de un plazo razonable dependiente de la legislación aplicable.
Derecho a presentar una queja: Derecho a presentar una queja ante la administración local o la autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, envíe una solicitud de consumidor verificable a Bose Professional enviándonos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com o llamándonos al 1-888-278-5033.

Sólo usted, o una persona a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. Si realiza la solicitud en nombre de otra persona, deberá aportar documentación legal por escrito que acredite que está autorizado a actuar en nombre de dicha persona. La solicitud verificable del consumidor debe:

Proporcionar información suficiente que permita a Bose Professional verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopiló información personal o un representante autorizado; y
Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

Es posible que no podamos satisfacer su solicitud o proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar la información personal que se refiere a usted. Para verificar su identidad, podemos solicitar hasta tres datos personales sobre usted, y nos reservamos el derecho a tomar las medidas adicionales que sean necesarias para verificar su identidad si tenemos motivos para creer que una solicitud es fraudulenta. Si no está de acuerdo con la forma en que hemos respondido a su solicitud, puede pedirnos que revisemos nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los métodos arriba indicados.

Plazos y formato de la respuesta

Bose Professional se esfuerza por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 30 a 45 días a partir de su recepción, dependiendo de dónde se encuentre usted. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de ampliación. Bose Professional le entregará la respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección. Cualquier respuesta que demos explicará también las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, Bose Professional seleccionará un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

Transferencias de datos

La información personal que proporcione directamente a Bose Professionals se procesa en Estados Unidos. Si vive fuera de Estados Unidos, es probable que las leyes de protección de datos de Estados Unidos sean diferentes de las de su país de origen. Cuando nos envía su información personal, reconoce que su información personal se procesará en Estados Unidos de acuerdo con esta Política de privacidad. Si transferimos información personal desde el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, o como parte de una transferencia posterior a uno de nuestros proveedores de servicios o filiales, transferiremos la información personal a partes que ofrezcan las garantías adecuadas para su información personal utilizando un mecanismo de transferencia de información personal aprobado y válido, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Unión Europea o el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido. Si desea más información sobre cómo transferimos la información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que figuran al final de esta Política de privacidad.

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Cambios en nuestra Política de privacidad

De vez en cuando podemos cambiar o actualizar esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, las características de nuestros Servicios, o los avances en la tecnología. Debe revisar la Política de Privacidad periódicamente, y puede saber si la Política de Privacidad ha cambiado desde la última vez que la revisó comprobando la "Fecha de entrada en vigor" al principio del documento. Al continuar utilizando los Servicios, usted confirma que ha leído y comprendido la última versión de esta Política de Privacidad. Si introducimos cambios sustanciales en la Política, se lo notificaremos a través de nuestros Servicios, o por otros medios, para darle la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor, de conformidad con los requisitos legales aplicables.

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Información de contacto de Bose Professional

Si desea ponerse en contacto con nosotros o tiene alguna pregunta o queja en relación con esta Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a privacyandsecurity@boseprofessional.com o visite nuestra página de Contacto para obtener más información de contacto en Bose Professional .

Protección de datos

También puede comunicarse en relación con la protección de datos utilizando la dirección de correo electrónico anterior o por correo postal en la siguiente dirección:

Bose Professional
Attn: Protección de datos
117 South Street, Hopkinton, MA 01748

Controladores de datos

Un controlador de datos es una entidad de Bose Professional que es la principal responsable de la información recopilada y utilizada dentro del ámbito de esta Política de Privacidad. El controlador de datos Bose Professional responsable de su información fuera de China es:

Bose Professional, 117 South Street, Hopkinton, MA 01748 . No se recoge ninguna información en China.

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