Bose Professional - プライバシーポリシー

プライバシーポリシー 2024

発効日2024年12月20日

当社のデータ収集慣行を理解しやすくするために、当社のプライバシーポリシーのクイックリンクと簡単な要約がいくつか用意されていることにお気づきでしょう。当社の慣行とお客様の情報の取り扱い方法を十分にご理解いただくため、必ず当社のプライバシーポリシー全体をお読みください。これらの要約は、当社のプライバシーポリシーに代わるものではありません。

はじめに

当社は、お客様にとってプライバシーが重要であることを知っています。当社が収集する情報、その使用方法、および利用可能な選択肢を理解するために、このプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

本プライバシーポリシーは、Transom Post OpCo, LLC dbaBose Professional のウェブサイトおよびオンラインフォーラム、製品、モバイルアプリケーション、サービス、マーケティング活動、調査、およびBose Professional が運営する、またはを代表して運営されるその他のオンラインまたはオフラインの提供物を含む、当社の事業過程において当社が収集するお客様に関する情報に適用されます。当社は、これらの製品、サービス、提供物を総称して「サービス」と呼びます。

本サービスを利用すると、お客様は、本プライバシーポリシー、ならびに当社がお客様の情報を米国で処理、移転、保管する場合があることに同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーにおいて「Bose Professional 」、「当社」、または「当社」という用語を使用する場合、当社はBose Professional 系列会社を指します。これは、Transom Post OpCo, LLC dbaBose Professional および共通の所有権および管理下にあるその関連事業体を意味します。お客様の情報は、これらの事業体のいずれかによって管理されます。当社のデータ管理者の一覧は、以下の「Bose Professional 連絡先情報」セクションに記載されています。

収集される情報

当社が収集するお客様についての情報は、お客様が利用する本サービス、その利用方法、およびお客様が当社に提供する情報によって異なります。

当社は、次の3つの方法で情報を収集します。(1) お客様が当社に直接提供した情報。(2) お客様が本サービスを利用する際にテクノロジーを通じて自動的に収集する情報。(3) 他の情報源から収集する情報。

お客様が当社に直接提供した情報

お客様が本サービスを利用する際、お客様は特定の情報を当社に提供する場合があります。例えば、お客様が本サービスにコメント、写真、動画を投稿する場合、Bose Professional の調査や研究に参加する場合、当社の CS Accelerator (ウェブサイト上で利用可能）の使用、または当社との通信や対話の際に、お客様から直接情報を収集します。

当社がお客様から直接収集する最も一般的なカテゴリーの情報には、次のような情報が含まれます。

氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
ログインなどのアカウント情報。
オンラインフォームまたは電子メールを通じて当社に送信されたメッセージ、当社のカスタマーサービス担当者とのやり取りの要約または音声もしくはビデオ録画などの、カスタマーサービスとのやり取りに関する情報。
アンケートや懸賞に関連して提供される情報（お客様の興味、嗜好、人口統計データ（性別など）、写真やビデオ、お客様が参加するために必要な情報、当社が賞品や参加インセンティブを提供するために必要な情報（もしあれば）など）。
採用応募情報。Bose Professional の求人に応募する場合、連絡先情報、経歴情報、雇用資格および履歴などの情報を収集することがあります。

お客様が本サービスを利用する際にテクノロジーを通じて自動的に収集する情報

お客様が当社のサービスを利用する際、当社は特定の情報を自動的に収集することがあります。当社は、このような情報の収集を支援するために、クッキーや同様のツールを含む様々な第三者技術を使用しています。詳細については、当社のクッキーに関する通知および以下の「オンライン分析および広告」のセクションを参照してください。

お客様が本サービスを利用する際に当社が自動的に収集する情報には、次のような情報が含まれます。

お客様のIPアドレス、ブラウザの言語、お客様が本サービスにアクセスした州または国、ソフトウェアおよびハードウェアの属性（デバイスID、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含む）、参照URLおよび終了URL、お客様がクリックしたリンクおよびダウンロードしたファイル、閲覧したページおよびそれらのページの順序、特定のページに費やした時間、お客様が当社のウェブサイトでの検索で使用した用語、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした日時または当社の電子メールを開いた日時、およびその他の類似情報など、 Bose Professional ウェブサイトおよび電子メールへのアクセスおよび使用に関する情報（ネットワークおよびデバイス情報）。

お客様によるBose Professional 製品、モバイルアプリケーション、およびその他のソフトウェア（製品情報）の使用に関する情報：

製品のシリアル番号、オペレーティングシステムのバージョン、MAC アドレス、ソフトウェアのバージョン、バッテリー寿命、エラーログ、システムアップデート、製品またはプロジェクトに割り当てた名前など、 Bose Professional 製品またはソフトウェアに関する情報。お客様が当社の ControlSpace Acceleratorを使用する場合、当社は、お客様が製品をどのように設定したかの情報を収集します。

インターネット接続の種類およびサービスプロバイダ、IP アドレス、SSID、ワイヤレス接続の品質/信号強度、エラーログ、Bose Professional 製品またはソフトウェアで使用されるコンピュータ、タブレット、またはモバイルデバイスに関連する一意の識別子、デバイスのオペレーティングシステムおよびブラウザの種類など、お客様がBose Professional 製品またはソフトウェアに接続するデバイスおよびネットワークに関する情報。

他の情報源から収集する情報

当社は、当社の記録を補完するために、ビジネスパートナー、マーケティング担当者、研究者、アナリスト、ソーシャルネットワークサービス、その他の第三者など、他の情報源からお客様に関する情報を受け取ることがあります。

お客様が第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアプラットフォーム（Amazon Alexa、Google Assistant、Facebookなど）を通じて当社のサービスにアクセスする場合、当社は第三者のサイト、アプリケーション、またはプラットフォームから、第三者のデータ慣行およびお客様の設定に応じて、お客様に関する情報を受け取ることがあります（例えば、お客様の名前、ユーザー名、電子メールアドレス、お客様が投稿するコメントまたはコンテンツなど）。Bose Professional 、第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはプラットフォームのコンテンツまたは慣行について責任を負いません。利用者は、利用する第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャル・メディア・プラットフォームのプライバシー・ポリシーおよびセキュリティ・ポリシーを読むことをお勧めします。

公開フォーラム

当社サービスの一部の機能では、Bose Professional フォーラムやソーシャルネットワーキングサイトのように、お客様がコメント、写真、その他のコンテンツを他のユーザーと共同で投稿できるようになっています。これらの機能を通じてお客様が投稿した情報は機密情報ではなく、Bose Professional 、あらゆる目的（体験談やその他のマーケティング資料を含む）に使用することができます。例えば、お客様が当社のいずれかのサイトで製品レビューを投稿された場合、当社は、お客様のレビューを（お客様が提供された場合はその名前とともに）他のウェブサイト（Bose Professional ）および第三者のウェブサイトに表示することがあります。このような方法でオープンに投稿された情報は、広く一般に公開され、第三者の検索エンジンからアクセスできる可能性があります。したがって、これらの機能を使用する際はご注意ください。

非特定化データ

当社は、収集した情報を非特定化し、その情報がお客様またはお客様のデバイスを合理的に特定できないようにするか、または既に非特定化された形式で情報を収集することがあります。非識別化された情報の使用および開示は、本プライバシーポリシーに基づくいかなる制限の対象ではなく、当社は、いかなる目的のためにも、制限なく、それを使用し、他者に開示することができます。

クッキーおよび同種の技術

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、当社のアプリケーションを使用する場合を含め、クッキーおよびその他の類似技術を通じて情報を収集します。詳しくは、クッキーに関するお知らせをご覧ください。

セッション分析

当社ウェブサイトの一部では、当社サービスを利用するお客様の経験をより良く理解するためのテクノロジーサービスプラットフォームも使用しています。これらのプロバイダーは、Cookieおよびその他の技術を使用して、お客様の行動および本サービスの利用に関するデータを収集します。これらのプロバイダーは、IPアドレス、デバイス情報、位置情報、およびお客様が当社サービスとどのように相互作用したかに関連する情報（お客様がページにどれくらいの時間滞在したか、またはお客様がどのリンクと相互作用したか）を収集することができます。このようなセッション分析が使用されている場合、セッション中にサービスに入力されたあらゆる情報が取得される可能性があります。

オンライン分析および広告

オンライン分析

当社は、当社のサービスにおいて第三者の分析サービス（Google Analytics、Adobe Analyticsなど）を使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社サービス上および第三者サービス上で、独自のCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を設定およびアクセスし、ユーザーの長期的な追跡やサービス間での追跡に使用できる情報を収集することがあります。これらの分析サービスは、ユーザーがどのように当社サービスに到達し、当社サービスを利用しているかを理解するのに役立ちます。

Googleアナリティクスによる当社ウェブサイトの利用に関する情報の収集および使用を希望されない場合は、ウェブブラウザにオプトアウトをインストールすることができます。また、Googleの広告設定を使用して、ディスプレイ広告またはGoogleディスプレイネットワークのGoogleアナリティクスからオプトアウトすることもできます。

アドビのプライバシー慣行についての詳細、およびトラッキング活動に関する選択については、アドビのウェブサイトをご覧ください。

オンライン広告

Bose Professional は、当社のオンライン広告において、適切で付加価値のあるコンテンツをお客様に提供するよう努めています。当社は、当社サービスの利用中に第三者の広告をお客様に提供することはありません。ただし、当社は、オンライン分析および広告パートナーと協力して、(1) 当社のサービスの利用状況をよりよく理解し、当社のサービスを改善できるようにすること、および (2) 当社のサービス上および第三者のサービス上の両方で、お客様によりカスタマイズされたBose Professional 広告を配信することを目的としています。

また、弊社のパートナーは、弊社を含む多くのオンラインサービスにクッキー、ピクセルタグ、および同様の技術を設置することがあります。これらのパートナーは、より適切な広告をお客様に配信するために、これらのサービス上でのお客様の活動に関する情報を収集するためにこれらの技術を使用します。例えば、Cookie は、お客様が興味をお持ちのBose Professional 製品およびサービスを特定するため、また、お客様が当社サービスおよびその他のサービスをご利用中に関連性の高いBose Professional 広告を表示できるよう、お客様のデバイスを認識するために、当社サービス上の Cookie から収集した情報を使用する場合があります。さらに、当社は、収集した基本的な情報（電子メールアドレスなど）をサービスプロバイダーに提供することがあります。サービスプロバイダーは、お客様が他のオンラインサービスを利用する際に、より関連性の高い広告を提供するために、この情報を非特定形式でCookie、モバイル広告識別子、およびその他の独自IDに「照合」することがあります。

当社の広告パートナーからのパーソナライズされたオンライン広告の受信をオプトアウトする方法については、以下の「お客様の権利と選択」セクションの説明、および「クッキーの管理」セクションの「クッキーに関するお知らせ」をご覧ください。

お客様の情報の使用方法

Bose Professionalは、収集した情報を以下の方法で使用する場合があります。

購読の提供、カスタマーサポートの提供、当社のサービスの提供など、お客様が要求されたサービスを提供するため。 ControlSpace Acceleratorまたはお客様が選択したストリーミング・サービスとの統合。

例えば、製品/ソフトウェアのアップデート、当社の規約、条件、ポリシーの変更についてお知らせするなど、お客様と連絡を取るため。

マーケティングおよび広告の目的（最新の製品情報、プロモーション、今後のイベントに関する情報の提供など）。

関連コンテンツの配信など、お客様の体験をパーソナライズし、サービスをカスタマイズするため。

バグ検出およびエラー報告を含む当社サービスの改善、当社サービスおよび広告とユーザーの相互作用の理解、当社製品の使いやすさと有効性の改善、調査および分析の実施、ならびに新製品、機能、およびサービスのテストおよび作成のため。

採用応募の審査および処理を含む当社の事業運営、セキュリティインシデントの検出、悪意ある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法行為からの保護など、セキュリティ、詐欺防止、および法令遵守のため。

複数のタッチポイントにわたってユーザーを認識するため。当社または当社のサービスプロバイダーは、収集した情報（ユーザー名、IP アドレス、一意のデバイス識別子など）を使用して、複数のBose Professional サービス、個人用デバイス（スマートフォン、タブレットなど）、およびブラウザ（Safari や Chrome など）にまたがる同一のユーザーを識別し、そのユーザーに関する単一のレコードを作成しようとすることがあります。これにより、お客様のニーズや嗜好をよりよく理解し、これらの異なるタッチポイントにわたってよりシームレスでパーソナライズされた体験を提供することができます。

お客様の同意を求めるその他の目的当社はまた、お客様にお伝えした特定の目的のためにお客様の情報を使用する場合があります。そのような目的のためにお客様の情報を処理する場合は、適用される法的要件に従ってお客様の同意を求めます。

法域によっては、企業がお客様の情報を処理する際に依拠する法的根拠について、お客様に説明することを義務付けている法律があります。本プライバシーポリシーに記載されている、お客様の情報を処理するための当社の法的根拠は以下の通りです：

お客様との契約または約束に基づく義務を履行するために、お客様の情報を使用する必要がある場合。例えば、お客様が当社に依頼したサービスを提供するため、または当社のウェブサイトの利用規約を遵守するため。
お客様の情報の使用が当社の正当な利益または他者の正当な利益を促進する場合。例えば、当社サービスのセキュリティの提供、当社事業および当社サービスの運営、当社製品のマーケティングおよび販売促進、当社製品の改善、支払および受領、当社の法的権利の擁護、不正行為の防止などです。
適用される法的義務を遵守するためにお客様の情報を使用する場合。例えば、税務上および監査上の目的で購入履歴を管理する場合。
特定の目的での情報の処理にお客様が同意した場合。

特定の目的のためにお客様の情報を使用することに同意した場合、お客様はいつでもその考えを変更する権利を有しますが、これは既に行われた処理には影響しません。当社または第三者が正当な利益を有するためにお客様の情報を使用している場合、お客様はその使用に反対する権利を有しますが、場合によっては、これは本サービスの利用を中止することを意味する場合があります。

当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的のために、本サービスを通じて収集した情報と、オンラインおよびオフラインの他の情報源から入手した情報とを関連付け、そのような関連付けた情報をこのプライバシーポリシーに従って使用します。

お客様の情報の開示方法

当社は、お客様の個人情報を、収集の時点で指定された他のいかなる者に対しても、また、本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合には、開示します。さらに、Bose Professional 、個人情報を以下の第三者に開示することがあり、過去12ヶ月間に開示したことがあります：

Bose Professionalは、以下の方法でお客様の情報を開示する場合があります。

サービスプロバイダー

当社は、本サービスの提供および当社の事業運営を支援するために、選りすぐりの第三者ベンダーを利用しており、これらのベンダーに対してお客様の情報へのアクセスを提供または開示する場合があります。これらの業者は、カスタマーサービス、販売およびマーケティング、製品の設計および開発、データ保管、セキュリティ、詐欺防止、調査、法務サービスなど、さまざまなサービスを当社に提供しています。これらのサービスプロバイダは、Bose Professional のサービスを実行する目的、または適用される法的要件を遵守する目的で、お客様の情報にアクセスし、使用することが許可されています。

オンライン広告パートナー

上記のオンライン広告セクションで説明し、また、当社のクッキーに関する通知でさらに規定するとおり、当社は、当社のオンライン広告および評価活動を支援するために、お客様に関する特定の情報を当社のオンライン広告パートナーと共有する場合があります。

開示される情報連絡先情報、カスタマーサービス情報、アカウント情報、アンケートおよび懸賞情報、ネットワークおよびデバイス情報、製品情報、および推論。

接続された第三者プラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーションおよびサービス

お客様が当社のサービスを通じて第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、またはサービスとの接続を開始する場合、当社は、第三者のコンテンツまたはサービスの提供を可能にするために必要なお客様に関する情報を開示します。お客様がこのような接続を開始することを選択した場合、お客様は、第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、およびサービスの使用については、Bose Professionalのものではなく、第三者のポリシーおよび規約が適用されることに同意するものとします。これらの第三者のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーをお読みになることをお勧めします。

Bose Professionalおよび他社のプロテクション

法律で義務付けられる場合、または次の目的のために合理的に必要であると誠実に判断した場合、当社は、お客様について収集した情報を開示する場合があります。(a) 法的手続きの遵守 (例えば、召喚状や裁判所命令など)。(b) 当社のサービス規約、販売規約、本プライバシーポリシー、またはお客様とのその他の契約の実施 (違反の可能性についての調査を含む)。(c) コンテンツが第三者の権利を侵害している旨の請求への対応。(d) Bose Professionalまたは他者の権利、財産、個人の安全の保護

事業の譲渡

当社が事業を発展させていく中で、事業の売買に関して他社と取引を行う場合があります。当社は、かかる取引の一環として、またはかかる取引を企図し、お客様の情報を開示することがあります。このような取引に関連して、Bose Professional'の資産の一部または全部が第三者に譲渡される場合、お客様の情報は譲渡資産の一部となる可能性があります。

お子様のプライバシーについて

当社のサービスは、一般視聴者を対象としており、児童を対象としていません。同意が必要とされる年齢未満のお子様から法的に有効な保護者の同意を得ることなくデータを収集したことが判明した場合、当社は合理的な手段を講じて可能な限り速やかにデータを削除します。

お客様の情報のセキュリティおよび保持

お客様の情報のセキュリティ

当社は、お客様の情報の保護に努めています。当社では、情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、さまざまな技術的、物理的、組織的なセキュリティ対策を採用しています。しかしながら、いかなるセキュリティ対策も完全ではありません。そのため、当社はお客様の情報のセキュリティを保証することはできません。

当社は、可能性のある脆弱性および攻撃について、当社のサービスを定期的に監視しています。当社のサービスのセキュリティに関して懸念がある場合は、以下の「Bose Professional 連絡先情報」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

お客様の情報の保持

当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、情報を収集し使用する目的に応じて、異なる期間、情報を保持します。当社は、適用される法律を遵守するためにより長い保存期間が要求されない限り、これらの目的を果たすために情報が不要になった時点で、情報を削除または非特定化します。技術的またはその他の運用上の理由により、お客様の情報を完全に削除または非特定化できない場合があります。このような場合、当社は、お客様の情報のさらなる処理を防止するための合理的な措置を講じます。

販売、共有、ターゲット広告

お客様が当社のサービスを利用する際、当社は、お客様の当社での体験を向上させるために、クッキー、ウェブビーコンおよび類似の技術を使用するか、または第三者のパートナーおよびサービスプロバイダーに使用を許可する場合があります。当社がこれらの技術をどのように使用するかについての詳細は、"クッキーおよび類似の技術 "と題するセクションを参照してください。当社がこのような方法でお客様の個人情報を共有することは、適用される米国各州の個人情報保護法上、「販売」または「共有」に該当する場合があります。販売」という用語には、適用される米国の州プライバシー法に基づき、金銭またはその他の価値ある対価のために個人情報を共有することが含まれる場合があります。

過去12ヶ月間に「販売」または「共有」と見なされる範囲において、当社は、当社のサービスおよび製品に関する広告をお客様に表示し、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかをより良く理解する目的で、以下のカテゴリーの個人情報を販売または共有しました：

連絡先
口座情報
製品情報
ネットワーク＆デバイス情報
推論

オプトアウトの権利を行使するには、お客様（またはお客様の委任を受けた代理人）は、以下の「個人情報を販売または共有しない」リンクをクリックして、当社にリクエストを提出することができます。オプトアウトの権利を行使するために、当社にアカウントを作成する必要はありません。

さらに、一部のブラウザでは、グローバル・プライバシー・コントロールをオンにすることにより、お客様の個人情報の共有をオプトアウトする機能を提供しています。グローバル・プライバシー・コントロールは、ウェブブラウザまたはブラウザの拡張機能でオンにするか、https://globalprivacycontrol.org/。有効なグローバル・プライバシー・コントロールの詳細については、カリフォルニア州プライバシー保護局のウェブサイト（https://oag.ca.gov/privacy/ccpa）をご覧ください。現時点では、グローバル・プライバシー・コントロールを通じて送信されるブラウザベースのオプトアウト信号に対応するよう努めています。

お客様の権利および選択

当社はグローバルに事業を展開しており、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の情報を、Bose Professional ファミリー企業内の他の事業体、または世界各地（米国を含む）の信頼できるサービスプロバイダーやパートナーなどのその他の第三者に転送、保管、および/または処理する場合があります。お客様の情報が当社によって転送、保存または処理されるいかなる場所においても、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従ってお客様の情報を保護するための合理的な措置を講じます。

電子メールのオプトアウト

お客様は、Bose Professional がお客様の個人情報を要求する場合、いつでも当社からの今後の連絡の受け取りを拒否することができます。電子メールの下部にある配信停止プロセスを使用するか、件名に「unsubscribe（配信停止）」と記載し、privacyandsecurity@boseprofessional.com 宛てに電子メールを送信することにより、配信停止を行うことができます。当社は、かかる要請を適時に処理するために、商業上合理的な努力を払います。

あなたの権利

お客様は、現地のデータ保護法に従って、お客様の個人情報に関する一定の権利を有する場合があります。お住まいの地域によって、また一定の例外を除いて、お客様は以下の権利を有する場合があります：

知る権利： ご本人であることを確認させていただいた上で、当社が収集・開示したお客様の個人情報に関連する以下の情報の一部または全部を請求する権利：
- 当社が収集した個人情報のカテゴリー
- 個人情報を収集する当社の事業目的
- 当社が個人情報を開示する第三者のカテゴリー。
- 当社が収集したお客様の具体的な個人情報。
- 当社が保有するお客様の個人情報の情報源の分類。
削除請求権一定の例外を除き、当社がお客様から収集し、保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利。
ポータビリティの権利：アクセス可能なフォーマットでお客様の情報のコピーを要求する権利。
訂正権：当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報を訂正する権利。
同意を撤回する権利または処理を制限する権利：個人情報の処理が同意に基づいて行われる場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。個人情報の処理が正当な同意に基づいている場合、お客様は、当社がお客様の情報の使用方法を制限または限定することを要求する権利も有します。
お客様の個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利、および特定の状況におけるプロファイリング：当社が収集したお客様の個人情報を、ターゲット広告のために第三者に販売または共有しないよう当社に指示する権利。
無差別の権利：これらの権利を行使することによって差別的扱いを受けない権利。
「シャイン・ザ・ライトカリフォルニア州民法第1798.83条は、第三者のダイレクトマーケティング目的のための第三者への個人情報の開示に関する情報を要求することを認めています。
不服を申し立てる権利：適用される法律に依存する合理的な期間内に、お客様の要求に関する当社の決定に異議を申し立てる権利。
苦情を申し立てる権利自分の権利が侵害されたと感じた場合、地方自治体または監督機関に苦情を申し立てる権利。

上記の権利を行使するには、privacyandsecurity@boseprofessional.com まで電子メールをお送りいただくか、1-888-278-5033 までお電話にてご連絡の上、Bose Professional 宛てに検証可能な消費者請求をご提出ください。

ご自身の個人情報に関連する検証可能な消費者請求を行うことができるのは、ご本人、またはご本人に代わって行動することを承認した個人のみです。他人を代表して要請を行う場合は、その個人を代表して行動する権限を有することを示す法的文書を提出する必要があります。検証可能な消費者要請には、以下が必要です：

Bose Professional 、お客様が個人情報を収集した本人または正式な代理人であることを合理的に確認できる十分な情報を提供すること。
当社が適切に理解し、評価し、対応できるように、お客様のご要望を十分詳細に記述してください。

当社は、お客様の本人確認または要請の権限を確認できず、お客様に関連する個人情報を確認できない場合、お客様の要請に応じられない、または個人情報を提供できないことがあります。当社は、お客様の身元を確認するために、お客様に関する最大3つの個人情報を要求することがあり、要求が詐欺的であると信じる理由がある場合、お客様の身元を確認するために必要に応じて追加の措置を講じる権利を留保します。お客様のリクエストに対する当社の対応にご同意いただけない場合は、上記の方法で当社にご連絡いただくことにより、当社の決定を見直すよう求めることができます。

返答のタイミングと形式

Bose Professional 検証可能な消費者からの要請に対しては、その受領後30日から45日以内に回答するよう努めています。それ以上の時間が必要な場合は、その理由と延長期間を書面でお知らせします。Bose Professional 、お客様の選択により、書面による回答を郵送または電子的にお届けします。当社が提供する回答書には、該当する場合、要請に応じられない理由も説明します。データ・ポータビリティの要請については、Bose Professional 、容易に利用可能であり、ある事業体から別の事業体へ支障なく情報を送信できるような形式を選択して、お客様の個人情報を提供します。

データ転送

ボーズプロフェッショナルズに直接提供された個人情報は、米国内で処理されます。米国外にお住まいの場合、米国のデータ保護法はお住まいの国のものとは異なる可能性があります。当社に個人情報を提供された場合、お客様は、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従って米国で処理されることを承認したものとみなされます。当社が欧州経済地域、スイス、英国から、または当社のサービスプロバイダーや関連会社に個人情報を転送する場合、当社は、欧州連合の標準契約条項や英国の国際データ転送協定など、承認された有効な個人情報転送メカニズムを使用して、お客様の個人情報に適切な保護措置を提供する当事者に個人情報を転送します。当社が個人情報をどのように移転するかについての詳細をお知りになりたい場合は、本プライバシーポリシーの最後に記載されている情報を使用して当社にご連絡ください。

当社のプライバシーポリシーの変更

当社は、法律、当社のデータ収集および使用慣行、当社のサービスの特徴、または技術の進歩の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。お客様は、定期的にプライバシーポリシーを確認する必要があります。お客様は、文書の冒頭にある「発効日」を確認することにより、前回確認したときからプライバシーポリシーが変更されているかどうかを知ることができます。本サービスの利用を継続することにより、お客様は本プライバシーポリシーの最新版を読み、理解したことを確認したものとみなされます。当社が本ポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、適用される法的要件に従い、変更が有効になる前にお客様に変更を確認する機会を提供するため、本サービスを通じて、またはその他の手段により通知を行います。

Bose Professional 連絡先情報

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、苦情については、privacyandsecurity@boseprofessional.comまで電子メールにてご連絡いただくか、「お問い合わせ」ページにてBose Professional の連絡先情報をご確認ください。

データ保護

データ保護に関して、上記のメールアドレスまたは次の宛先への郵便物でお問い合わせいただくことも可能です。

Bose Professional
担当：データ保護
サウス・ストリート 117, ホプキントン, MA 01748

データ管理者

データ管理者とは、本プライバシーポリシーの範囲内で収集され使用される情報に対して主に責任を負う、Bose Professional 事業体を指します。中国国外でお客様の情報に対して責任を負うデータ管理者は、Bose Professional ：

Bose Professional117 South Street, Hopkinton, MA 01748.中国では情報は収集されません。