提案
特徴
発効日：2024年9月3日
当社のデータ収集慣行を理解しやすくするために、当社のプライバシーポリシーのクイックリンクと簡単な要約がいくつか用意されていることにお気づきでしょう。当社の慣行とお客様の情報の取り扱い方法を十分にご理解いただくため、必ず当社のプライバシーポリシー全体をお読みください。これらの要約は、当社のプライバシーポリシーに代わるものではありません。
当社は、お客様にとってプライバシーが重要であることを知っています。当社が収集する情報、その使用方法、および利用可能な選択肢を理解するために、このプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
当社が収集する情報、その使用方法、および利用可能な選択肢について理解する。
本プライバシーポリシーは、Transom Post OpCo, LLC dbaBose Professional のウェブサイトおよびオンラインフォーラム、製品、モバイルアプリケーション、サービス、マーケティング活動、調査、およびBose Professional が運営する、または を代表して運営されるその他のオンラインまたはオフラインの提供物を含む、当社の事業過程において当社が収集するお客様に関する情報に適用されます。当社は、これらの製品、サービス、提供物を総称して「サービス」と呼びます。
本サービスを利用すると、お客様は、本プライバシーポリシー、ならびに当社がお客様の情報を米国で処理、移転、保管する場合があることに同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーにおいて「Bose Professional 」、「当社」、または「当社」という用語を使用する場合、当社はBose Professional 系列会社を指します。これは、Transom Post OpCo, LLC dbaBose Professional および共通の所有権および管理下にあるその関連事業体を意味します。お客様の情報は、これらの事業体のいずれかによって管理されます。当社のデータ管理者の一覧は、以下の「Bose Professional 連絡先情報」セクションに記載されています。
当社が収集するお客様についての情報は、お客様が利用する本サービス、その利用方法、およびお客様が当社に提供する情報によって異なります。
当社は、次の3つの方法で情報を収集します。(1) お客様が当社に直接提供した情報。(2) お客様が本サービスを利用する際にテクノロジーを通じて自動的に収集する情報。(3) 他の情報源から収集する情報。
お客様が本サービスを利用する場合、お客様は特定の情報を当社に提供することがあります。例えば、お客様が本サービスにコメント、写真、またはビデオを投稿する場合、Bose Professional の調査または研究に参加する場合、当社のウェブサイトから入手可能なウェブサイトを使用する場合、または当社と通信および対話する場合に、当社はお客様から直接情報を収集します。 ControlSpace Accelerator (当社のウェブサイト上で利用可能)を使用する場合、または当社と通信および対話する場合です。
当社がお客様から直接収集する最も一般的なカテゴリーの情報には、次のような情報が含まれます。
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先情報。
カスタマーサービスとの対話情報、オンラインフォームまたは電子メールを通じて当社に送信されたメッセージ、当社のカスタマーサービス担当者とのやり取りの要約または音声もしくはビデオ録画など。
アンケートや懸賞に関連して提供される情報、お客様の興味、嗜好、人口統計学的データ（性別など）、写真やビデオ、お客様が参加するために必要な情報、および当社がお客様の賞品や参加インセンティブ（ある場合）を提供するために必要な情報など。
採用応募情報。 Bose Professional の求人に応募する場合、連絡先情報、経歴情報、雇用資格および履歴などの情報を収集することがあります。
お客様が当社のサービスを利用する際、当社は特定の情報を自動的に収集することがあります。当社は、このような情報の収集を支援するために、クッキーや同様のツールを含む様々な第三者技術を使用しています。詳細については、当社の クッキーに関する通知および以下の「オンライン分析および広告」のセクションを参照してください。
お客様が本サービスを利用する際に当社が自動的に収集する情報には、次のような情報が含まれます。
Bose Professional ウェブサイトおよび電子メールへのアクセスおよびその利用に関する情報、 例えば、お客様のIPアドレス、ブラウザの言語、お客様が本サービスにアクセスした州または国、ソフトウェアおよびハードウェアの属性（デバイスID、オペレーティングシステム、ブラウザの種類を含む）、参照URLおよび終了URL、お客様がクリックしたリンクおよびダウンロードしたファイル、閲覧したページおよびそれらのページの順序、特定のページに費やした時間、お客様が当社のウェブサイトでの検索で使用した用語、お客様が当社のウェブサイトにアクセスした日付および時刻、または当社の電子メールを開いた日付および時刻、その他同様の情報などです。
お客様によるBose Professional 製品、モバイルアプリケーション、およびその他のソフトウェアの使用に関する情報：
製品のシリアル番号、オペレーティングシステムのバージョン、MAC アドレス、ソフトウェアのバージョン、バッテリー寿命、エラーログ、システムアップデート、製品またはプロジェクトに割り当てた名前など、 Bose Professional 製品またはソフトウェアに関する情報。お客様が当社の ControlSpace Acceleratorをご利用の場合、弊社は、お客様が製品をどのように設定したかに関する情報を収集します。
インターネット接続の種類およびサービスプロバイダ、IP アドレス、SSID、ワイヤレス接続の品質/信号強度、エラーログ、Bose Professional 製品またはソフトウェアで使用されるコンピュータ、タブレット、またはモバイルデバイスに関連する一意の識別子、デバイスのオペレーティングシステムおよびブラウザの種類など、お客様がBose Professional 製品またはソフトウェアに接続するデバイスおよびネットワークに関する情報 。
当社は、当社の記録を補完するために、ビジネスパートナー、マーケティング会社、調査会社、アナリスト、ソーシャルネットワークサービス、その他の者など、他の情報源からお客様についての情報を取得する場合があります。
お客様が第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャルメディアプラットフォーム（Amazon Alexa、Google Assistant、Facebookなど）を通じて当社のサービスにアクセスする場合、当社は第三者のサイト、アプリケーション、またはプラットフォームから、第三者のデータ慣行およびお客様の設定に応じて、お客様に関する情報を受け取ることがあります（例えば、お客様の名前、ユーザー名、電子メールアドレス、お客様が投稿するコメントまたはコンテンツなど）。Bose Professional 、第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはプラットフォームのコンテンツまたは慣行について責任を負いません。利用者は、利用する第三者のウェブサイト、アプリケーション、またはソーシャル・メディア・プラットフォームのプライバシー・ポリシーおよびセキュリティ・ポリシーを読むことをお勧めします。
当社サービスの一部の機能では、Bose Professional フォーラムやソーシャルネットワーキングサイトのように、お客様がコメント、写真、その他のコンテンツを他のユーザーと共同で投稿できるようになっています。これらの機能を通じてお客様が投稿した情報は機密情報ではなく、Bose Professional 、あらゆる目的（体験談やその他のマーケティング資料を含む）に使用することができます。例えば、お客様が当社のいずれかのサイトで製品レビューを投稿された場合、当社は、お客様のレビューを（お客様が提供された場合はその名前とともに）他のウェブサイト（Bose Professional ）および第三者のウェブサイトに表示することがあります。このような方法でオープンに投稿された情報は、広く一般に公開され、第三者の検索エンジンからアクセスできる可能性があります。したがって、これらの機能を使用する際はご注意ください。
当社は、収集した情報を非特定化し、その情報がお客様またはお客様のデバイスを合理的に特定できないようにするか、または既に非特定化された形式で情報を収集することがあります。非識別化された情報の使用および開示は、本プライバシーポリシーに基づくいかなる制限の対象ではなく、当社は、いかなる目的のためにも、制限なく、それを使用し、他者に開示することができます。
当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、当社のアプリケーションを使用する場合を含め、クッキーおよびその他の類似技術を通じて情報を収集します。詳しくは、クッキーに関するお知らせをご覧ください。
当社ウェブサイトの一部では、当社サービスを利用するお客様の経験をより良く理解するための技術サービスプラットフォームも使用しています。これらのプロバイダーは、クッキーおよびその他の技術を使用して、お客様の行動および本サービスの利用に関するデータを収集します。これらのプロバイダーは、IPアドレス、デバイス情報、位置情報、およびお客様が当社サービスとどのように相互作用したかに関連する情報（お客様がページにどれくらいの時間滞在したか、またはお客様がどのリンクと相互作用したか）を収集することができます。 このようなセッション分析が使用されている場合、セッション中にサービスに入力されたあらゆる情報が取得される可能性があります。
当社は、当社のサービスにおいて第三者の分析サービス（Google Analytics、Adobe Analyticsなど）を使用する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、当社サービス上および第三者サービス上で、独自のCookie、ピクセルタグ、および類似の技術を設定およびアクセスし、ユーザーの長期的な追跡やサービス間での追跡に使用できる情報を収集することがあります。これらの分析サービスは、ユーザーがどのように当社サービスに到達し、当社サービスを利用しているかを理解するのに役立ちます。
Googleアナリティクスによる当社ウェブサイトの利用に関する情報の収集および使用を希望されない場合は、ウェブブラウザにオプトアウトをインストールすることができます。また、Googleの広告設定を使用して、ディスプレイ広告またはGoogleディスプレイネットワークのGoogleアナリティクスからオプトアウトすることもできます。
アドビの個人情報保護方針について詳しくお知りになりたい場合、また、アドビのトラッキング活動についてご希望される場合は、アドビのウェブサイトをご覧ください。
Bose Professional は、当社のオンライン広告において、適切で付加価値のあるコンテンツをお客様に提供するよう努めています。当社は、当社サービスの利用中に第三者の広告をお客様に提供することはありません。ただし、当社は、オンライン分析および広告パートナーと協力して、(1) 当社のサービスの利用状況をよりよく理解し、当社のサービスを改善できるようにすること、および (2) 当社のサービス上および第三者のサービス上の両方で、お客様によりカスタマイズされたBose Professional 広告を配信することを目的としています。
また、弊社のパートナーは、弊社を含む多くのオンラインサービスにクッキー、ピクセルタグ、および同様の技術を設置することがあります。これらのパートナーは、より適切な広告をお客様に提供するために、これらのサービス上でのお客様の活動に関する情報を収集するためにこれらの技術を使用します。例えば、Cookie は、お客様が興味をお持ちのBose Professional 製品およびサービスを特定するため、また、お客様が当社サービスおよびその他のサービスをご利用中に関連性の高いBose Professional 広告を表示できるよう、お客様のデバイスを認識するために、当社サービス上の Cookie から収集した情報を使用する場合があります。さらに、当社は、収集した基本情報（電子メールアドレスなど）をサービスプロバイダに提供することがあります。サービスプロバイダは、お客様が他のオンラインサービスを利用する際に、より関連性の高い広告を提供するために、この情報を非識別化された形でCookie、モバイル広告識別子、およびその他の独自IDに「照合」することがあります。
当社の広告パートナーからのパーソナライズされたオンライン広告の受信をオプトアウトする方法については、以下の「お客様の権利と選択」セクションの説明、および「Cookie管理」セクションのCookie通知に従ってください。
Bose Professionalは、収集した情報を以下の方法で使用する場合があります。
サブスクリプションの提供、カスタマーサポートの提供、ControlSpace Acceleratorの提供、またはお客様が選択したストリーミングサービスとの統合など、お客様が要求したサービスを提供するため。
お客様と連絡を取るため、 例えば、製品/ソフトウェアのアップデート、当社の規約、条件、ポリシーの変更についてお知らせするため。
マーケティングおよび広告目的、 最新の製品情報、プロモーション、今後のイベントに関する情報の提供を含みます。
関連コンテンツの配信など、お客様の体験をパーソナライズし、サービスをカスタマイズするため。
当社サービスを改善するため、 バグ検出やエラー報告を含め、ユーザーが当社のサービスや広告をどのように利用するかを理解し、当社製品の使いやすさや有効性を改善し、調査や分析を行い、新しい製品、機能、サービスをテストして作成するため。
当社の事業運営のため、セキュリティインシデントの検出、悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法行為からの保護など、セキュリティ、詐欺防止、および法令遵守のため。
複数のタッチポイントにわたってユーザーを認識するため。 当社または当社のサービスプロバイダーは、収集した情報（ユーザー名、IP アドレス、一意のデバイス識別子など）を使用して、複数のBose Professional サービス、個人用デバイス（スマートフォン、タブレットなど）、およびブラウザ（Safari や Chrome など）にまたがる同一のユーザーを識別し、そのユーザーに関する単一のレコードを作成しようとすることがあります。これにより、お客様のニーズや嗜好をよりよく理解し、これらのさまざまなタッチポイントでよりシームレスでパーソナライズされた体験を提供することができます。
お客様の同意を求めるその他の目的 当社はまた、お客様にお伝えした特定の目的のためにお客様の情報を使用する場合があります。そのような目的のためにお客様の情報を処理する際には、適用される法的要件に従ってお客様の同意を求めます。
法域によっては、企業がお客様の情報を処理する際に依拠する法的根拠について、お客様に説明することを義務付けている法律があります。本プライバシーポリシーに記載されている、お客様の情報を処理するための当社の法的根拠は以下の通りです：
当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的のために、本サービスを通じて収集した情報と、オンラインおよびオフラインの他の情報源から入手した情報とを関連付け、そのような関連付けた情報をこのプライバシーポリシーに従って使用します。
Bose Professionalは、以下の方法でお客様の情報を開示する場合があります。
当社は、本サービスを提供するため、業務を運営するため、および本サービスや顧客体験を強化するために、Bose Professionalのグループ企業内で情報を開示する場合があります。
当社は、本サービスの提供および当社の事業運営を支援するために、選りすぐりの第三者ベンダーを利用しており、これらのベンダーに対してお客様の情報へのアクセスを提供または開示する場合があります。これらの業者は、カスタマーサービス、販売およびマーケティング、製品の設計および開発、データ保管、セキュリティ、詐欺防止、調査、法務サービスなど、さまざまなサービスを当社に提供しています。これらのサービスプロバイダーは、Bose Professional のサービスを実行する目的、または適用される法的要件を遵守する目的で、お客様の情報にアクセスし、使用することが許可されています。
上記のオンライン広告のセクションで説明したように、また当社のクッキーに関する通知でさらに規定されているように、当社は、当社のオンライン広告および測定活動を支援するために、当社のオンライン広告パートナーとお客様に関する特定の情報を共有することがあります。
お客様が当社のサービスを通じて第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、またはサービスとの接続を開始する場合、当社は、第三者のコンテンツまたはサービスの提供を可能にするために必要なお客様に関する情報を開示します。お客様がこのような接続を開始することを選択した場合、お客様は、第三者のプラットフォーム、ウェブサイト、アプリケーション、およびサービスの使用については、Bose Professionalのものではなく、第三者のポリシーおよび規約が適用されることに同意するものとします。これらの第三者のプライバシーポリシーおよびセキュリティポリシーをお読みになることをお勧めします。
法律で義務付けられる場合、または次の目的のために合理的に必要であると誠実に判断した場合、当社は、お客様について収集した情報を開示する場合があります。(a) 法的手続きの遵守 (例えば、召喚状や裁判所命令など)。(b) 当社のサービス規約、販売規約、本プライバシーポリシー、またはお客様とのその他の契約の実施 (違反の可能性についての調査を含む)。(c) コンテンツが第三者の権利を侵害している旨の請求への対応。(d) Bose Professionalまたは他者の権利、財産、個人の安全の保護
当社が事業を発展させていく中で、事業の売買に関して他社と取引を行う場合があります。当社は、かかる取引の一環として、またはかかる取引を企図し、お客様の情報を開示することがあります。このような取引に関連して、Bose Professional'の資産の一部または全部が第三者に譲渡される場合、お客様の情報は譲渡資産の一部となる可能性があります。
当社のサービスは、一般視聴者を対象としており、児童を対象としていません。同意が必要とされる年齢未満のお子様から法的に有効な保護者の同意を得ることなくデータを収集したことが判明した場合、当社は合理的な手段を講じて可能な限り速やかにデータを削除します。
当社は、お客様の情報の保護に努めています。当社では、情報への不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するために、さまざまな技術的、物理的、組織的なセキュリティ対策を採用しています。しかしながら、いかなるセキュリティ対策も完全ではありません。そのため、当社はお客様の情報のセキュリティを保証することはできません。
当社は、可能性のある脆弱性および攻撃について、当社のサービスを定期的に監視しています。当社のサービスのセキュリティに関して懸念がある場合は、以下の「Bose Professional 連絡先情報」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
当社は、本プライバシーポリシーに記載されているとおり、情報を収集し使用する目的に応じて、異なる期間、情報を保持します。適用される法律を遵守するために、より長い保存期間が要求されない限り、当社は、これらの目的を果たすために必要でなくなった情報を削除または非特定化します。技術的またはその他の運用上の理由により、お客様の情報を完全に削除または非特定化できない場合があります。このような場合、当社は合理的な手段を講じて、お客様の情報をそれ以上処理しないようにします。
当社はグローバルに事業を展開しており、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様の情報を、Bose Professional ファミリー企業内の他の事業体、または世界各地（米国を含む）の信頼できるサービスプロバイダーやパートナーなどのその他の第三者に転送、保管、および/または処理する場合があります。お客様の情報が当社によって転送、保存または処理されるいかなる場所においても、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従ってお客様の情報を保護するための合理的な措置を講じます。これらの措置には、お客様の情報の転送を管理するための標準契約条項の導入、または適用法で認められているその他の手段が含まれる場合があります。当社にお客様の情報を提供することにより、お客様はかかる転送、保存、または処理を承認するものとします。
当社のデータ処理活動について懸念または苦情がある場合は、まず当社と直接そのような問題の解決を試みることをお勧めします。ただし、該当する場合、お客様は、お客様の権利が侵害されたと考える場合、お客様が拠点を置く国のデータ保護監督当局に苦情を申し立てることができ、または現地の裁判所を通じて救済を求めることができます。
当社は、法律、当社のデータ収集および使用慣行、当社のサービスの特徴、または技術の進歩の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時変更または更新することがあります。お客様は、定期的にプライバシーポリシーを確認する必要があります。お客様は、文書の冒頭にある「発効日」を確認することにより、前回確認したときからプライバシーポリシーが変更されているかどうかを知ることができます。本サービスの利用を継続することにより、お客様は本プライバシーポリシーの最新版を読み、理解したことを確認したものとみなされます。当社が本ポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、適用される法的要件に従い、変更が有効になる前にお客様に変更を確認する機会を提供するため、本サービスを通じて、またはその他の手段により通知を行います。
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご質問、苦情については、privacyandsecurity@boseprofessional.comまで電子メールにてご連絡いただくか、「お問い合わせ」ページにてBose Professional の連絡先情報をご確認ください。
データ保護に関して、上記のメールアドレスまたは次の宛先への郵便物でお問い合わせいただくことも可能です。
Bose ProfessionalAttn: Data Protection145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701
データ管理者とは、本プライバシーポリシーの範囲内で収集され、使用される情報に対して主に責任を負うBose Professional 事業体を指します。中国国外でお客様の情報に対して責任を負うデータ管理者は、Bose Professional ：
