要点总结
- 独立性允许Bose Professional 围绕集成商和系统设计人员的需求进行重建，并完全掌控其发展方向。
- 成立一家新公司需要从零开始创建全球运营、系统和职能，同时还要继续为客户提供服务。
- 新的领导团队提高了敏捷性，加强了工程技术，并加快了产品开发。
- 遍布全球的新办事处和体验中心，以及位于波士顿的总部，让客户离公司更近。 Bose Professional 解决方案。
- 如今，以客户为先、由外而内的文化指导着商业音视频市场的产品、工具和体验的构建方式。
什么时候Bose Professional 2023年，该公司正式成为一家独立公司，这标志着一个崭新篇章的开启——不仅对品牌而言如此，对整个专业音频行业而言亦是如此。凭借50余年的创新经验，以及对集成商、顾问和系统设计师需求的全新关注，该公司正在重新定义“专为音视频市场打造”的含义。
这不仅仅是品牌重塑或结构调整，而是一次彻底的转型——包括从零开始构建核心业务职能、扩展新的全球业务以及从内而外地重塑企业文化。
“我们拥有50年的创新传承和全球合作关系，但我们却能像初创公司一样运作，”首席执行官约翰·迈尔表示。“这对一家成熟企业来说是一个绝佳的机会。”
分拆：从部门到独立公司
几十年来， Bose Professional 作为 Bose 公司旗下的一个部门，该团队备受尊敬和认可，但仅占这家规模庞大的消费电子业务的一小部分。尽管团队取得了显著的成果，但自主权却受到限制。
这种情况在2023年发生了改变。
“什么时候Bose Professional “公司独立运营时，知识产权和工程、产品开发、销售和市场营销等核心团队也随之而来，”迈尔说。“但我们没有得到财务、人力资源、运营、法务和IT等职能部门。这意味着我们一边运营公司，一边从零开始建立这些业务。”
换句话说：他们必须在飞行中建造飞机。
快速建立公司
此次转型需要对运营进行彻底改革。团队建立了全球分销网络，推出了新的ERP系统和经销商门户网站，并建立了新的仓库——包括将美国仓库从亚利桑那州大规模转移到佐治亚州——所有这些都是在维持日常运营的同时完成的。
公司在财务、IT、人力资源和营收运营方面新建了多个部门，专门满足 B2B 专业音频公司的需求，而不是消费电子产品公司的需求。
“我们采取了一种更加灵活、协作的方式——优先考虑产品上市速度、客户体验，并重新关注商业安装市场，”迈尔说。
新领导层，新文化
为了指导过渡， Bose Professional 公司组建了一支全新的高管团队，融合了 Bose 的资深人才和来自音频行业内外的新鲜血液。其中包括Kenn LeGault ，他加入公司担任工程副总裁，旨在帮助重建和扩展公司的研发能力。
“对我来说，这是两全其美，”勒戈尔特说。“我们拥有悠久的历史传承，同时也有机会像初创公司一样灵活敏捷地转型和行动。我已经能够重组部分工程团队，并引进新的人才。这真是太令人兴奋了。”
全球增长和规模化经验
公司的业务规模也在不断扩大。仅在2024年， Bose Professional 他们在新加坡、上海、东京、迪拜、伦敦和阿姆斯特丹等城市开设了12个新的办事处和体验中心。2025年初，他们在马萨诸塞州波士顿的新全球总部举行了剪彩仪式——该总部配备了专门的演示室、培训空间和工程实验室。
“这些中心让我们的客户——顾问、集成商和系统运营商——更容易地了解和体验我们的解决方案，”迈尔说。“我们正在投资建设能够促成这些实际交流的空间。”
重建产品管线
内部而言， Bose Professional 公司重组了产品开发流程，使其更快、更协作、更以客户为中心。其中最大的变化之一是什么？将以前外包的软件开发工作收回公司内部。
勒戈尔特表示：“我们正在进行一些长期投资，这些投资将在未来几年获得回报。而且由于我们精简了团队，我们可以更快地进行开发和迭代。”
自 2023 年公司独立以来，这已催生了 40 多款新产品的发布浪潮。
产品管理总监肖恩·沃茨表示：“我们不仅仅是在发布新产品，我们还在简化流程。从调试到最终用户培训，我们正在消除客户的痛点。”
文化重塑：以客户为先，由外而内
或许最大的转变在于文化层面。作为一家独立公司， Bose Professional 该团队不再将注意力分散在消费市场和商业视听市场之间。现在，他们完全专注于核心业务——顾问、集成商以及他们面临的实际挑战。
“我们不再是大型消费品企业4%的份额，而是100%的专业音频公司，”迈尔说。“这种清晰的定位意义重大。”
为了保持这一重点，该公司成立了客户委员会，改进了内部反馈机制，并将与全球集成商的沟通放在了优先位置。
“我们正在从由内而外的方法转向由外而内的方法，”沃茨说。“这意味着要花更多时间了解集成商的实际工作方式，并设计符合他们实际情况的解决方案。”
展望未来
今天， Bose Professional 公司掌握着自己的命运。从产品开发和定价到市场推广策略，公司现在完全自主运营。
“我们行动更快，目标更明确，而且与每天使用我们系统的用户联系更紧密，”迈尔说。
如今，独立已两年了， Bose Professional 正在进入一个新的发展阶段——在这个阶段，其深厚的工程基础、全球影响力和以客户为中心的理念比以往任何时候都更加紧密地结合在一起。
“我们已经有了基础，有了团队，也明确了方向，”迈尔总结道。“现在，我们正在建设未来。”
对于那些依赖以下服务的顾问、集成商和合作伙伴而言： Bose Professional这样看来，未来似乎美好多了。
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每个项目都各不相同——我们的销售工程师随时为您提供帮助。无论您是在设计系统、比较产品系列，还是解决棘手的声学问题，我们的团队都能为您提供量身定制的指导、演示和资源。
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