案例研究——零售业 | Norrøna House

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关于本项目

Norrøna，挪威探险旅行和高端户外服饰领域的先驱，一直以来都是耐用性和精湛设计的代名词。这家创立于1929年的家族企业，始终致力于突破创新界限，为户外爱好者提供卓越的装备。2023年秋季，Norrøna 将其对品质的执着追求推向了新的高度，推出了迄今为止规模最大、最具雄心的项目——Norrøna House。这家旗舰店坐落于奥斯陆的Lilleaker区，该区融合了丰富的历史底蕴和现代活力，其所在的建筑是一座精心翻新的造纸厂，历史可追溯至1862年。

这家门店体现了Norrøna对环境保护的承诺，是可持续建筑和设计理念的典范。建筑本身讲述了一个关于精心保护与现代创新的故事：90%的回收热轧钢材呼应了挪威著名的巨魔山（Trollveggen）山体的崎岖之美。这种钢材不仅仅是建筑材料，更是韧性和可持续性的象征。同样，旧工厂的原始砖块经过精心清洗和再利用，强调了在拥抱新事物的同时，也致力于保护历史。此外，门店还广泛选用优质木材，确保每一件产品都符合负责任的森林管理实践。

在Norrøna House内部，可持续发展的理念不仅体现在建筑本身。这家旗舰店被设计成一个多功能空间，不仅展示了Norrøna的全系列产品，还设有超现代的活动场地、创新的Naturen Brasserie餐厅以及Norrøna首创的二手商店REuse。店内的每个元素都旨在为顾客提供独特而沉浸式的体验，无论他们是在选购装备、用餐还是参与社区活动。

Norrøna House选址于一座兼具历史意义与前沿可持续发展理念的建筑内，体现了现代零售理念与严格环保原则的融合。它生动地展现了传统价值观如何与当代需求完美结合，为全球零售体验树立了新的标杆。

这BOSE PROFESSIONAL 解决方案

为Norrøna House打造与宁静宜人氛围相得益彰的听觉体验，对这座新建建筑而言是一项独特的挑战。该品牌旨在超越传统的零售环境，力求营造如同家一般的舒适与温馨。这种理念不仅对于提升独特的零售体验至关重要，也体现了Norrøna鲜明的品牌个性。秉持这一愿景，空间中的每一个元素都必须经过精心设计，以促进人与人之间的联结与探索；因此，Norrøna需要一套既不喧宾夺主又高效的音响系统，在丰富空间的同时，又不喧宾夺主。

这座改造后的造纸厂的建筑意义带来了额外的复杂性。建筑内不同的层高和多功能空间需要一种能够与周围环境无缝融合，同时又不破坏建筑完整性的多功能音频解决方案。Norrøna House 不仅仅是一家商店，它还是一个活动场所、一家餐厅和一个社区中心，每个功能区都需要其独特的声学氛围。

Norrøna零售总监Bård Kvamme强调了这些选择背后的理念：“选择能够体现产品和品牌品质的材料至关重要。材料必须是最高品质的，这样当你走进Norrøna的门店、办公室、展厅，或者任何其他地方时，你都能立刻知道自己身在何处。所有的选择都应该体现这一点。”

此外，先进音频技术的集成必须满足高品质、高稳定性和高易用性标准，以符合Norrøna的高端形象和客户期望。该系统需要提供清晰透彻的音质，同时还要足够强大，能够应对繁忙零售环境的日常需求，并足够灵活，以适应店内举办的各种活动。这就需要在技术复杂性和易用性之间取得微妙的平衡，确保员工能够高效地管理系统，同时又不影响客户体验。

为了应对这些挑战，Norrøna House 向 IT 公司 Atea Norge 寻求帮助，以实施符合该项目雄心勃勃的规模的音频解决方案。

Atea Norge 的选择Bose Professional Norrøna House 项目是基于长期以来的信任而建立的。 Bose Professional能够针对复杂环境提供卓越的音质。 Bose Professional Atea 的高级解决方案顾问 Kurt-Erik Jenssen 指出：“他们一路以来都给予了我们支持”，强调了这种合作关系的协作性和支持性。

主要挑战在于如何打造一套既能适应零售店高挑天花板和美学要求，又不影响音质的音频系统。 DesignMax DM6PE 和 DM5P 扬声器凭借其卓越的音质清晰度和简洁的设计脱颖而出。这些扬声器尤其适用于对音质要求极高的环境，是零售店高挑空间的理想之选。MSA12X 有源可控阵列扬声器为这些吊挂式扬声器提供支持，增强了整体声音覆盖范围，并确保了整个零售区域的音频一致性。这样的配置确保了无论顾客是在入口附近浏览还是在店内深处，都能享受到相同的音质，从而提升了他们的购物体验。

黑匣子剧场的设计旨在打造一个多功能空间，配备宽大的投影屏幕和先进的照明设备，因此其音频需求也更加多样化。为了适应在这个空间举办的各种类型的活动， ShowMatch 为了实现灵活性和卓越的声音分布，我们安装了SM10和SM20 DeltaQ阵列扬声器。这些扬声器的DeltaQ技术可以调节指向性，确保无论空间是长方形还是短方形布局，都能获得最佳的声音覆盖。此外，为了获得定向声，尤其是在房间较短的方位，我们还策略性地使用了AMM112多功能扬声器。这些扬声器以其精准的人声清晰度和投射力而著称，非常适合对语音清晰度要求极高的表演或演示场合。

整个系统统一在……之下Dante 通过IP音频传输技术，实现了大楼内各个区域的高清音频流传输。这套系统由Crestron系统控制，确保不同音频设置之间的切换流畅无缝，同时保持了空间的审美完整性和历史价值。这一集成方案不仅满足了Norrøna House的声学挑战，还保留了其独特的建筑和设计元素，为零售音频解决方案集成树立了新的标杆。

实施Bose Professional Norrøna House的音响系统显著改变了这座历史建筑的听觉体验，营造出更佳的顾客体验，与商店对美学和功能的高标准完美契合。精心挑选的Bose Professional 该系统提供清晰、一致的声音，增强了空间的建筑美感，同时也丰富了顾客和员工的体验，使每一次互动和访问都更加愉快。

该系统的易用性是一大优势，直观的操控和不同区域一致的性能使日常运营更加流畅高效。顾客对音质赞不绝口，它有效地支持了商店的各种活动，从日常购物到精彩的店内表演和展示，都能完美胜任。

“这套设备运行完美，我们也能以专业的方式控制不同的区域。我们对这套设备非常满意。” Bose Professional “克瓦姆说道。”

此外，该项目为在复杂的零售环境中集成先进的音频解决方案及其对提升品牌认知度和客户满意度的影响树立了新的标杆。