案例研究 - 零售 | NØRRONA HOUSE

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关于该项目

诺罗娜（Norrøna）是挪威探险旅行和高端外衣领域的开拓者，长期以来一直是耐用和精心设计的代名词。这家家族企业成立于 1929 年，一直致力于推动创新，为户外运动爱好者提供优质装备。2023 年秋天，诺罗娜最大、最雄心勃勃的项目--诺罗娜之家（Norrøna House）正式开业，诺罗娜对品质的承诺得到了新的体现。这家旗舰店位于奥斯陆的利勒亚克区（Lilleaker），该区融合了丰富的历史渊源和现代活力，经过精心翻新的造纸厂可追溯到 1862 年。

该店体现了 Norrøna 对环境管理的承诺，是可持续建筑和设计理念的见证。其结构本身就体现了深思熟虑的保护和现代创新，其中 90% 的回收热轧钢与挪威著名的 Trollveggen 山的崎岖山体相映成趣。这种钢材不仅是一种建筑材料，更是一种坚韧和可持续发展的宣言。同样，老工厂原有的砖块经过仔细清洗后被重新利用，强调了在拥抱新事物的同时保护历史的承诺。与之相辅相成的是广泛采购的木质材料，确保每件作品都支持负责任的林业实践。

在 Norrøna House 内，对可持续发展的承诺不仅限于建筑。旗舰店被设计成一个多功能空间，不仅展示了 Norrøna 的完整系列，还设有超现代的活动空间、创新的 Naturen Brasserie 餐厅以及 Norrøna 的先锋二手店 REuse。店内的每个元素都旨在为顾客提供独特而身临其境的体验，无论他们是在选购装备、用餐还是参加社区活动。

Norrøna House 融合了历史意义和最先进的可持续发展理念，体现了现代零售理念和严格的环境道德规范。它生动地诠释了传统价值如何与现代需求完美融合，为全球零售体验树立了新标准。

BOSE PROFESSIONAL 解决方案

创造一种听觉体验，与诺罗娜之家宁静宜人的氛围相得益彰，这对新建筑提出了独特的挑战。该品牌的目标是超越传统的零售环境，仿效家庭的舒适和亲切感。这种方法不仅对提升独特的零售体验至关重要，而且还能体现诺罗娜的独特身份。因此，Norrøna 要求音响系统既不突兀又有效，既能丰富空间，又不喧宾夺主。

翻新后的造纸厂建筑风格独特，带来了更多的复杂性。该建筑的天花板高度不一，空间具有多功能性，这就需要一个多功能的音频解决方案，既能与环境完美融合，又不影响建筑的完整性。Norrøna House 不仅仅是一家商店，它还是一个活动场所、餐厅和社区中心，每个空间都需要独特的声音氛围。

Norrøna Retail 总监 Bård Kvamme 强调了这些选择的指导思想："选择能够反映产品和品牌质量的材料至关重要。它必须是最高质量的，这样当你进入诺罗娜商店、办公室、陈列室等任何地方时，你都能立刻知道自己身处何处。所有的选择都应体现这一点。

此外，先进音频技术的集成必须满足质量、稳定性和用户友好性的高标准，以符合 Norrøna 的高端形象和客户期望。该系统需要提供水晶般清晰的声音，同时还要足够坚固耐用，以应对熙熙攘攘的零售环境的日常需求，并具有足够的灵活性，以适应在该空间内举办的各种类型的活动。这就要求在技术先进性和易用性之间取得微妙的平衡，确保员工能够高效地管理系统，同时又不影响客户体验。

为了应对这些挑战，Norrøna House 向 IT 公司 Atea Norge 寻求帮助，以实施与该项目雄心勃勃的规模相匹配的音频解决方案。

Atea Norge 选择Bose Professional 作为 Norrøna House 项目的合作伙伴，是基于对Bose Professional长期以来为复杂环境提供卓越音质的能力的信任。"Atea 高级解决方案顾问 Kurt-Erik Jenssen 指出："Bose Professional 自始至终都在支持我们。

主要的挑战是如何安装一套音响系统，既能适应零售店的高天花板和美学要求，又不影响音质。DesignMax DM6PE 和 DM5P 扬声器因其卓越的音频清晰度和低调的设计而被选中。这些扬声器特别适用于不能因美观而牺牲音质的环境，是零售店高天花设置的理想选择。MSA12X Powered Steerable Array 扬声器为这些吊挂式扬声器提供支持，增强了整体声音覆盖范围，并在广阔的零售区域内保持音频一致性。这种设置确保了无论顾客是在入口附近还是在店内深处浏览，都能体验到相同的音质，从而增强了他们的购物体验。

黑盒子礼堂是一个多功能空间，配有宽大的投影仪屏幕和复杂的灯光设备，因此对音频的要求更加动态化。为了适应在此空间举办活动的不同方向和类型，我们安装了ShowMatch SM10 和 SM20 DeltaQ 阵列扬声器，因为它们具有灵活性和出色的声音分布。这些扬声器采用的 DeltaQ 技术可调节指向性，确保无论空间布置成长形还是短形，都能优化声音覆盖范围。此外，为了实现声音的指向性，特别是在房间较短的方位，还战略性地使用了 AMM112 多用途扬声器。这些扬声器以精确的声音清晰度和投射效果而著称，非常适合对声音清晰度要求极高的演出或演示。

整个系统通过Dante AV over IP 技术实现了统一，从而在大楼的不同区域实现了高清音频流。这种设置通过快思聪系统进行控制，确保不同音频设置之间的转换可以毫不费力地进行隐形管理，保持空间的美学完整性和历史价值。这一集成策略不仅应对了诺罗娜大楼所面临的声学挑战，还保留了其独特的建筑和设计元素，为零售音频解决方案集成设定了新标准。

Norrøna House 采用Bose Professional 音频系统后，显著改变了这座历史建筑的听觉环境，为顾客创造了更佳的体验，与商店的高标准美学和功能完美契合。精心挑选的Bose Professional 系统可提供清晰、一致的声音，增强了空间的建筑美感，同时也丰富了顾客和员工的体验，使每一次互动和访问都更加愉快。

系统的易用性是一个重要因素，直观的控制和不同区域的一致表现使日常运营更加顺畅和高效。顾客对音质表示赞赏，因为它能有效支持商店的各种活动，从休闲购物到动态店内表演和演示。

"安装工作非常完美，我们还能以专业的方式控制不同的区域。我们对Bose Professional 的设置非常满意，"Kvamme 说。

此外，该项目还为在复杂的零售环境中集成先进的音频解决方案及其对提升品牌认知度和客户满意度的影响确立了新的基准。