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格纳公司在智利圣地亚哥和康塞普西翁设有办事处,在开发先进的人事管理技术方面拥有 35 年的经验。这包括人力资源、招聘和人才引进、绩效和工作环境管理、门禁控制和会议室管理的软件解决方案。该公司还提供门禁控制和考勤钟解决方案的硬件集成服务。格纳公司拥有一支专家团队,能够开发量身定制的技术解决方案,支持员工赋能的各个方面,无论公司规模大小,都能满足客户的不同需求。
2020 年上半年,格纳公司的董事们意识到,商业世界将发生翻天覆地的变化。格纳公司利用大多数企业经历的停工期,投资聘请了一家商业咨询合作伙伴,帮助指导其战略规划过程,为商业 "新常态 "做好准备。
在这些不同的发现中,与客户保持长期密切联系非常重要,尤其是在 Genera 解决方案的开发和实施阶段。作为一家技术公司,Genera 采用了多种工具,如企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)系统以及 Microsoft Teams 等协作平台。然而,他们并没有一个强大的视频会议解决方案来适应他们轻松而又充满活力的会议风格,在这种会议风格中,一些与会者坐着,另一些与会者站着,甚至还有一些与会者走来走去。此外,正如 Genera 的合伙人兼首席执行官 Carlos Ibañez 所解释的那样:"很明显,会议和日常工作将更多地向混合模式发展,我们的一些员工将在办公室亲自参加,而其他员工则在不同地点参加。
考虑到所有这些因素,格纳团队集中精力寻找一种视频会议解决方案,以便以灵活、可靠和省心的方式与客户、供应商和合作者轻松沟通。因此,他们探索了市场上的不同选择。
在咨询了几家影音集成商后,智利集成商 Opentec 提议对 Videobar VB1 进行扩展演示。从一开始,这个一体化 USB 设备就提供了自然的声音和清晰的 4k 超高清图像。在使用 VB1 的两周时间里,Genera 团队很快就熟悉了设备的特性和功能,体验到了混合会议技术的直观易用性。仅召开了几次会议后,Genera 团队就对 VB1 所提供的声音清晰度、音频捕捉和视频质量感到惊叹不已,他们毫不犹豫地选择了 VB1 设备和集成商。
在安装之前,Opentec分析了将安装VB1的首席执行官办公室和Genera休闲多变的会议动态,以确保在空间内的最佳定位。办公室面积约 20 平方米(215 平方英尺),包括伊巴涅斯的办公桌和一个小型会议区。家具是木制的,配有大玻璃罩,房间的一侧有一面宽 5 米(约 16 英尺)、高 3 米(约 9 英尺)的大玻璃墙。
Genera 用于会议的空间在声学上非常复杂,因为它既是首席执行官的办公室,又是董事会议室,"Opentec 公司商务总监 Rodrigo Prieto 解释说,"这意味着有些会议开始时可能只有一个人坐在办公桌后,但很快就会变成三、四或六人的会议。"这意味着有些会议开始时可能只有一个人坐在办公桌后,但很快就会变成三、四或六人的会议,有些人坐着,有些人站着。
由于 VB1 的功能,会议室内的声学难题得以解决,并提供了支持会议文化所需的多功能性。使用安装在视频屏幕下方的可选套件,将显示屏和 VB1 设备悬挂在一根杆子上,增强了内置的倾斜和缩放功能,确保无论座位如何安排,与会者都能看到。运行视频会议的笔记本电脑放在 VB1 下方的柜子上,利用单一 USB 电缆连接。
VB1 六波束转向麦克风在这间办公会议室内的表现非常出色,这不仅是因为它支持不同的座位安排,而且还能适应大量的玻璃表面。尽管在这些不利的声学条件下,麦克风系统技术实现了高效的语音拾取和环境噪声消除,因此远程与会者可以清楚地听到所有 Genera 合作者的声音。
由于 Genera 使用 Microsoft Teams 作为其标准的生产力统一通信平台,因此使用 VB1 比预期的要容易得多。通过 Microsoft Teams 认证后,与 VB1 的集成和操作非常流畅,有助于会议立即开始。
VB1 提供直观、透明的技术,因此 Genera 可以快速安排混合型会议,可以在会议期间专注于与客户沟通,找到满足客户需求的解决方案,并随时进行协作——这些优势对于 Ibañez 来说都至关重要。
"Ibañez 说:"我们知道,工作已经发展到了混合协作的阶段。"这就是为什么我们知道像 VB1 这样的工具可以让我们在通过视频会议与客户会面时展示自己是一个团结的团队。我们的团队在同一个房间里协作的形象是非常有力的。
在会议期间,与会者可以很容易地听到会议室内的谈话,这有助于保持每个人的参与度。令人印象深刻的音频清晰度使与会者能够充分理解 Genera 合作者提出的观点和信息,无论他们是边走边说或走到白板前,还是坐在会议室的最角落。
经过几个月的使用,Videobar VB1 已经自然而然地成为 Genera 团队运作不可或缺的一部分。现在,它已成为客户会议的必备工具,可提供清晰的视听效果,仿佛所有与会者都在同一空间。
"事实证明,VB1 在与客户举行会议时非常有用。我们可以与所有参与项目的人员进行直接沟通,从而提供更好的解决方案"。
-Carlos Ibañez合伙人兼 Generar 首席执行官
经销商:
MMT
MMT 专门从事专业视听产品的分销。该公司在智利圣地亚哥设有办事处和展厅,也是为专业视听集成商提供建议的专家小组所在地。自 2019 年起,MMT 成为Bose Professional 产品在智利的批发分销商。
合作伙伴:
Opentec
Opentec 是一家在智利开展业务的技术解决方案集成商,在技术领域拥有 20 多年的综合经验。公司专注于为零售、医院、交通终端、企业办公室和教育机构的客户提供视听解决方案。
Genera