プロジェクトについて
チリのサンティアゴとコンセプシオンにオフィスを構えるGeneraは、人事管理のための高度なテクノロジー開発で35年の実績を誇ります。人事、採用、人材獲得、パフォーマンス管理、職場環境管理、アクセス制御、会議室管理などのソフトウェアソリューションに加え、アクセス制御およびタイムレコーダーソリューションのハードウェア統合サービスも提供しています。従業員のエンパワーメントの様々な側面をサポートする、カスタマイズされた技術ソリューションを開発できる専門家チームを擁するGeneraは、企業規模を問わず、お客様の多様なニーズにお応えします。
Bose Professionalのソリューション
2020年上半期、Generaの取締役は、ビジネスの世界が永遠に変わることを認識しました。多くの企業が経験したダウンタイムを機に、Generaはビジネスコンサルティングパートナーに投資し、ビジネスの「ニューノーマル」への備えとして戦略計画プロセスを支援しました。
様々な発見がありましたが、中でもGeneraソリューションの開発・実装段階においては、顧客との永続的かつ緊密な関係を維持することの重要性が浮き彫りになりました。テクノロジー企業であるGeneraは、顧客関係管理（CRM）システムを備えたエンタープライズ・リソース・プランニング（ERP）や、Microsoft Teamsなどのコラボレーション・プラットフォームなど、様々なツールを活用しています。しかし、着席する人もいれば立つ人もいれば、動き回る人もいる、リラックスしながらもダイナミックな会議スタイルに適した、堅牢なビデオ会議ソリューションは存在しませんでした。さらに、Generaのパートナー兼CEOであるカルロス・イバニェス氏は、「会議や日常業務は、一部の従業員がオフィスで直接参加し、他の従業員が別の場所から参加するハイブリッドモデルへと移行していくことは明らかでした」と説明しています。
これらすべてを考慮し、Generaチームは、顧客、サプライヤー、そして協力者と迅速かつ確実に、そして手間をかけずにコミュニケーションをとることができるビデオ会議ソリューションを特定することに焦点を絞りました。そこで、彼らは市場で入手可能な様々なソリューションを検討しました。
いくつかのAVインテグレーターと協議した後、チリのインテグレーターOpentecは、ビデオバーの拡張デモを提案した。 VB1オールインワンUSBデバイスは、最初から自然なサウンドとクリアな4KウルトラHD画像を提供しました。2週間の使用期間を経て、 VB1ジェネラチームはすぐにデバイスの機能に慣れ、直感的なハイブリッド会議テクノロジーの使いやすさを体験しました。数回の会議で、ジェネラチームはデバイスの音質、音声キャプチャ、そしてビデオ品質に驚嘆しました。 VB1どのデバイスとインテグレーターを選択すべきかについて疑問はありませんでした。
設置前にOpentecは、CEOのオフィスとVB1 ジェネラのカジュアルで多目的なミーティングダイナミクスを空間内で最適な位置に配置するために、オフィスは約20平方メートル（215平方フィート）で、イバニェスのデスクと小さなミーティングエリアがあります。家具は木製で、大きなガラスカバーが付いており、部屋の片側には幅5メートル（約16フィート）、高さ3メートル（約9フィート）の大きなガラスの壁があります。
「ジェネラが会議に使用しているスペースは、CEOのオフィスと役員会議室の両方の機能を果たすため、音響的に複雑です」と、Opentecのコマーシャルディレクター、ロドリゴ・プリエト氏は説明します。「つまり、最初は机の前に1人の参加者が座っている会議でも、あっという間に3人、4人、あるいは6人が座り、立つ人もいれば立つ人もいる会議に変わる可能性があるのです。」
のおかげでVB1 機能の追加により、室内の音響上の課題が解決され、会議文化を支えるために必要な汎用性が得られました。ビデオスクリーンの下に設置するためのオプションキットを使用することで、ディスプレイとVB1 デバイスはポールから吊り下げられており、内蔵のチルト機能とズーム機能により、座席配置に関わらず会議参加者全員の姿が映し出されます。ビデオ会議を操作するノートパソコンは、 VB1単一の USB ケーブル接続を活用します。
のパフォーマンスVB1 このオフィス会議室に設置された6つのビームステアリングマイクは、多様な座席配置に対応できるだけでなく、多数のガラス面にも適応できるという点で特筆すべきものです。音響的に厳しい環境下にもかかわらず、このマイクシステム技術は効率的な音声収音と周囲ノイズ除去を実現し、遠隔地の参加者はGeneraの共同作業者全員の声を明瞭に聞き取ることができます。
Generaは標準的な生産性UCプラットフォームとしてMicrosoft Teamsを使用しているため、 VB1 予想以上に簡単でした。Microsoft Teamsの認定資格を取得しており、 VB1 スムーズに進行し、会議をすぐに開始できるようになります。
VB1は直感的で透明性の高いテクノロジーを提供します。ハイブリッド会議を迅速に始めることができ、会議では顧客とのコミュニケーション、ニーズに対するソリューション、そして瞬時のコラボレーションなど、イバニェス氏にとって欠かせない要素を実現できます。
「仕事がハイブリッドなコラボレーションへと進化していることを理解しています」とイバニェス氏は述べた。「だからこそ、 VB1 ビデオ会議でクライアントと会う際に、チームが一体となって取り組んでいることを示すことができます。チームが同じ部屋で協力し合っているというイメージは、非常に強い印象を与えます。」
会議中、参加者は室内の会話を明瞭に聞き取ることができ、全員の集中力を維持するのに役立ちます。Generaの優れた音声明瞭度により、参加者は、会議室内を歩き回りながら話していたり、ホワイトボードに向かって話していたり、あるいは会議室の隅に座っていたりしても、Generaの協力者が提示するアイデアや情報を完全に理解できます。
ビデオバーを数ヶ月使用した後VB1ジェネラ社のチーム運営において、このシステムは自然と不可欠な要素となっています。今では、顧客とのミーティングに欠かせないツールとなり、まるで全員が同じ空間にいるかのような明瞭な音声と映像を提供します。
「 VB1 クライアントとの会議運営に非常に役立っています。プロジェクト関係者全員と直接コミュニケーションを取ることができ、より良いソリューションを提供できます。
— カルロス・イバニェス
ジェネラルのパートナー兼CEO
代理店:
MMTは、業務用オーディオビジュアル製品の販売を専門としています。チリのサンティアゴにオフィスとショールームを構え、プロフェッショナルAVインテグレーターへのアドバイスを提供する専門家チームも配置しています。2019年より、MMTは下記の製品の卸売販売代理店として事業を展開しています。 Bose Professional チリの製品。
パートナー:
Opentecはチリに拠点を置くテクノロジーソリューションインテグレーターであり、テクノロジー分野で合計20年以上の経験を誇ります。同社は、小売店、病院、交通ターミナル、企業オフィス、教育機関などの顧客向けにオーディオビジュアルソリューションを提供しています。
