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ウェビナーは、パンデミック以前から強力なデジタルマーケティングツールとして使われていましたが、ビジネスや個人用途でもビデオベースのやり取りが一般的になった今、ウェビナーの有用性ははますます高まっています。
一般の人々の参加意欲が高まるにつれ、あらゆる規模の企業がウェビナーを開催する機会がますます増えています。このような参加者の増加により、ウェビナーの品質に対する期待も高まっています。ウェビナーを成功裏に顧客に届けるには、メリハリがあり、洗練されたものでなければなりません。また、音声のミュートやビデオの不具合など、参加者に不愉快な思いをさせる技術的な問題がないことも重要です。
一度に何百人、何千人もの視聴者を相手にするウェビナーの開催を控えている場合、ウェビナーのテクノロジーやオンライン・ツールを選ぶ際に考慮すべき重要なヒントをいくつかご紹介します。
ウェビナーには、ライブと録画の2つのアプローチがあり、長所と短所がはっきりしているため、どちらの選択肢が自社と聴衆の目標に合うかを天秤にかけて決める必要があります。それぞれのウェビナーの形式によって、セットアップや管理方法は異なります。
概して、顧客や参加者は、聴衆の一員として対話し、質問し、プレゼンターとのつながりを築くことができるライブウェビナーに参加することを好みます。プレゼンテーションの読み込みがうまくいかなかったり、ホストが参加者から即座にフィードバックを受けたりするなど、ライブイベントから生まれる人間的な瞬間は、その場で学び、適応し、改善する機会を提供します。これによって、セッションはより教室のようになり、関係者全員が共同体感覚を味わうことができる。
録画されたウェビナーは、誰のスケジュールにも縛られず、関連するあらゆるマーケティングチャネルでいつでも利用できるため、有益です。また、事前に録画することで、配信前に編集を行い、複数のテイクを柔軟に作成することができるため、完璧な内容に仕上げることができます。事前に録画したウェビナーは、ソーシャルメディア用の個々のコンテンツとして機能するように、小さなセクションにフォーマットすることもできます。
ウェビナーは、重要なマーケティングツールになっています。魅力的なイベントを開催するには、高品質なテクノロジーやオンラインツールが不可欠です。
指定されたフォーマットが分かれば、必要な機材を評価することができます。音声面では、ヘッドフォンとマイクが主な構成要素になりますが、ホストが他のプレゼンターや参加者とどの程度静止して対話するかによって、好みが分かれます。プロフェッショナル・レベルのウェビナーでは、ヘッドセット・マイクを組み合わせるか、TEDトークのようなオンステージ形式のセッションであれば、服にクリップできるラベリア・マイクを使うのがベストです。
ビデオについては、標準装備のウェブカメラのアップグレードが必要かどうかを検討する。外付けのUSBカメラであれば、解像度は1080p以上、最大4Kで、フレームレートは可能な限り高く、視野角は60度から90度の範囲であることが望ましい。また、快適な視覚体験を作り出すためには、照明も非常に重要です。最低限の強化として、取り付け可能なリング型ライトを検討してください。専用スペースやスタジオで頻繁にウェビナーを開催する予定の企業では、2ピースまたは3ピースの三脚照明キットを使用すれば、机から離れて商業的なクオリティの高いシーンを演出できる柔軟性が得られます。
もう1つの魅力的なオプションは、Bose Professional VideobarVB1 で、4KウルトラHDカメラ、6本のビームステアリングマイクロホン、参加者全員に最適化されたサウンドを備えています。このオールインワン・ユーティリティは、さまざまなコンポーネントが効率的かつ高品質に統合されているため、ウェビナーのセットアップ・プロセスが簡単になります。さらに、司会者やプレゼンターが会場を移動しても、結果に悪影響を与えることなく、見たり聞いたりすることができます。
ウェビナーの人気に伴い、ウェビナー・ソフトウェア・サービスの機能や特徴も多様化しています。自社に最適なソフトウェアの選択を任されたITリーダーは、ウェビナー開催という目的にとって有益かそうでないかを問わず、無数の選択肢の組み合わせに直面している。原則として、企業レベルの顧客向けに提供されているプラットフォームは、厳重なセキュリティ保護が施され、できるだけ直感的で使いやすいように設計されており、ライセンス・パッケージは年間数百ドルから2,000ドル以上となっている。
プラットフォームは、1080p（またはそれ以上）の高画質ビデオキャプチャーに対応し、特集のプレゼンテーションに関わるマイクやスピーカーと簡単に接続できる設定と安全装置を備えている必要があります。ウェビナーの開催を検討しているプロデューサーは、聴衆を増やすために、電子メール（リマインダーや関連資料の共有）やソーシャルメディアなど、セッション前に聴衆をエンゲージするための利用可能なバックエンド機能に注目することをお勧めします。
特に、ZoomやMicrosoft Teamsのような広く使われているツールでない場合、参加者にとって全体的に使いやすいかどうかが重要な関心事となります。録画や資料の共有、社内チャットでの対話、ウェビナーの事前リマインダーの提供などは、現在のウェビナー・ソフトウェアには必須の機能です。
ウェビナーは、明確な目的を持って始め、適切な形式と機材を準備することで、将来にわたって利益をもたらすマーケティング・チャネルの強力な資産となります。事前に計画を立て、プロセスの初期段階で適切な質問をすることで、貴社は際立った存在となり、価値ある適切な方法で市場とつながることができます。
