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Schon vor der Corona-Pandemie waren Webinare ein leistungsstarkes digitales Marketinginstrument. Heute sind sie es umso mehr, da die Interaktion per Video für geschäftliche und private Zwecke zunehmend zur Normalität wird.
Mit der Bereitschaft der Öffentlichkeit, daran teilzunehmen, identifizieren Unternehmen jeder Größe immer mehr Möglichkeiten, ein Webinar zu veranstalten. Dieser Anstieg der Teilnahme bringt auch erhöhte Erwartungen an die Qualität von Webinaren mit sich. Um Ihre Kunden erfolgreich zu erreichen, müssen Webinare gestochen scharf, ausgefeilt und frei von technischen Problemen wie stummgeschaltetem Audio oder fehlerhaftem Video sein, die für die Teilnehmer ein schlechtes Erlebnis schaffen.
Wenn Sie sich darauf vorbereiten, ein Webinar zu veranstalten, das Hunderte oder Tausende von Zuschauern gleichzeitig bedient, finden Sie hier einige wichtige Tipps, die Sie bei der Auswahl von Webinar-Technologie und Online-Tools beachten sollten.
Es gibt zwei Ansätze für Webinare – live und aufgezeichnet – mit klaren Vor- und Nachteilen, die bei der Entscheidung, welche Option die Ziele Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe erfüllt, abgewogen werden müssen. Jedes Webinar-Format erfordert einen anderen Ansatz für die Einrichtung und Verwaltung.
Im Großen und Ganzen ziehen es Kunden und Teilnehmer vor, an Live-Webinaren teilzunehmen, in denen sie als Zuschauer interagieren, Fragen stellen und eine Verbindung zum Moderator aufbauen können. Die menschlichen Momente, die durch Live-Events entstehen – wie eine Präsentation, die nicht ganz richtig geladen wird, oder der Moderator, der sofortiges Feedback von den Teilnehmern erhält – bieten die Möglichkeit, im Moment zu lernen, sich anzupassen und zu verbessern. Dadurch werden die Sitzungen eher zu einem Klassenzimmer mit einem Gemeinschaftsgefühl für alle Beteiligten.
Aufgezeichnete Webinare sind von Vorteil, da sie nicht an den Zeitplan von irgendjemandem gebunden sind und jederzeit über jeden relevanten Marketingkanal zur Verfügung gestellt werden können. Die Aufnahme im Voraus bietet auch die Möglichkeit, die Produktion vor der Distribution perfekt zu machen, mit der Möglichkeit zum Schneiden und der Flexibilität, mehrere Takes zu machen. Aufgezeichnete Webinare können auch in kleinere Abschnitte formatiert werden, die als einzelne Inhalte für soziale Medien fungieren, ihren Nutzen erhöhen und die Botschaft der Marke verstärken.
Webinare sind mittlerweile ein wichtiges Marketinginstrument, für deren erfolgreiche Durchführung hochwertige Technologien und Online-Tools erforderlich sind.
Sobald Sie das festgelegte Format kennen, können Sie Ihren Ausrüstungsbedarf bewerten. Auf der Audioseite der Gleichung sind die Hauptkomponenten Kopfhörer und Mikrofone, wobei die Präferenzen davon abhängen, wie stationär und interaktiv der Gastgeber mit anderen Moderatoren oder Teilnehmern sein wird. Für ein professionelles Webinar verwenden Sie am besten ein kombiniertes Headset-Mikrofon oder ein Lavaliermikrofon, das an der Kleidung befestigt werden kann, wenn die Sitzung ein TED-Talk-Format auf der Bühne hat.
Überlegen Sie bei Videos, ob ein Upgrade gegenüber standardmäßig installierten Webcams erforderlich ist. Jede externe USB-Kamera sollte eine Auflösung von mehr als 1080p, bis zu 4K, mit der höchstmöglichen Bildrate und einem Sichtfeld von 60 bis 90 Grad haben. Auch die Beleuchtung ist von großer Bedeutung, um ein angenehmes visuelles Erlebnis zu schaffen. Betrachten Sie eine montierbare Ringleuchte als minimale Verbesserung. Für Unternehmen, die planen, Webinare häufig in einem speziellen Raum oder Studio zu veranstalten, können zwei- oder dreiteilige Stativbeleuchtungssets die Flexibilität bieten, sich vom Schreibtisch in eine inszenierte Szene in kommerzieller Qualität zu bewegen.
Eine weitere attraktive Option ist die Bose Professional Videobar VB1, die über eine 4K-Ultra-HD-Kamera, sechs Beam-Steering-Mikrofone und optimierten Sound für alle Teilnehmer verfügt. Dieses All-in-One-Dienstprogramm erleichtert den Webinar-Einrichtungsprozess, da die verschiedenen Komponenten für ein effizientes und qualitativ hochwertiges Erlebnis integriert sind. Darüber hinaus können sich der Moderator und die Moderatoren in einem Raum bewegen und trotzdem gesehen und gehört werden, ohne das Ergebnis negativ zu beeinflussen.
Die Popularität von Webinaren hat auch zu einer Eskalation der Funktionen und Funktionen bei Webinar-Softwarediensten geführt. IT-Führungskräfte, die mit der Auswahl der besten Software für ihr Unternehmen beauftragt sind, sehen sich mit unzähligen Kombinationen von Optionen konfrontiert, die für ihr Ziel, ein Webinar zu veranstalten, nützlich sein können oder auch nicht. In der Regel verfügen Plattformen, die für Kunden auf Unternehmensebene spielen, über strenge Sicherheitsvorkehrungen und sind so intuitiv und einfach wie möglich zu bedienen, mit Lizenzpaketen, die von einigen hundert Dollar bis zu mehr als 2.000 US-Dollar pro Jahr reichen.
Die Plattformen müssen mit hochwertigen 1080p-Videoaufnahmen (oder höher) kompatibel sein und über Einstellungen und Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um eine einfache Verbindung zu Mikrofonen und Lautsprechern herzustellen, die an der vorgestellten Präsentation beteiligt sind. Produzenten, die ein Webinar veranstalten möchten, sollten sich vor der Sitzung die verfügbaren Back-End-Funktionen für die Einbindung des Publikums ansehen, wie z. B. E-Mail (für Erinnerungen und das Teilen relevanter Materialien) und soziale Medien, um die Publikumsbasis zu vergrößern.
Ein weiterer entscheidender Bereich ist die allgemeine Benutzerfreundlichkeit für die Teilnehmer, insbesondere wenn die Plattform kein weit verbreitetes Tool wie Zoom oder Microsoft Teams ist. Optionen zum Teilen von Aufzeichnungen und Dokumenten, zur Interaktion über interne Chats und zur Bereitstellung von Voraberinnerungen für das Webinar sind unverzichtbare Funktionen, wenn es um aktuelle Webinar-Software geht.
Wenn Sie mit einem klaren Ziel beginnen und sich mit dem richtigen Format und der richtigen Ausrüstung vorbereiten, werden Webinare ein starker Vorteil für Ihre Marketingkanäle sein, der sich auch in Zukunft auszahlen wird. Vorausschauende Planung und frühzeitiges Stellen der richtigen Fragen können Ihnen helfen, sich abzuheben und auf wertvolle, relevante Weise mit Ihrem Markt in Kontakt zu treten.