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かつては従業員に提供するオプションの福利厚生と考えられていたハイブリッドワークが、ここにきて定着しつつある。アクセンチュアが発表した2021のレポートによると、世界的な大流行時にハイブリッドワークモデルを利用した従業員は、メンタルヘルスが向上し、より強い仕事上の人間関係を築き、組織で働くことに前向きな気持ちになる可能性が高かったという。これらの従業員の83％が、将来的にはハイブリッド型ワークプレイスが最適であると認識しています。
ハイブリッドワーカーとオフィス内の同僚がより効果的にコラボレーションし、ビジネスの生産性を向上させるために、適切なオーディオ・ビデオ技術がどのように役立つかをご紹介します。
ハイブリッド・ワーク・モデルの一環として、チームメンバーがリモートで仕事の会話やミーティングに参加するようになったとき、彼らは話の内容を聞いたり、オフィス内の同僚がお互いにどのようにやりとりしているかを確認したりするために、適切なオーディオおよびビデオソリューションを頼りにしています。例えば、周囲の雑談やテーブルの上にマグカップを置く音は、直接会っている同僚には聞こえないかもしれませんが、遠隔地の同僚は、適切なテクノロジーがなければ会話についていけないでしょう。同僚と高品質のビデオ接続がなければ、ハイブリッドワーカーは円滑な職場関係に必要な信頼関係を築くのに苦労するかもしれません。
シンプルなビデオカメラとマイクのセットアップで簡単にこれらの問題を解決できるように思えるかもしれませんが、すべてのオーディオやビデオ技術がハイブリッドワークモデルに適しているわけではありません。オーディオソリューションの中には、会議室のバックグラウンドノイズを十分にキャンセルできないものもありますし、ビデオソリューションの中には、部屋全体、そしてそこにいる全員をはっきりと映し出すことができないものもあります。また、あるタイプの会議スペースやチームには適していても、別のタイプには適していないこともあります。
ハイブリッドな働き方の成功は、高品質のオーディオおよびビデオテクノロジーに左右されます。
また、遠隔地のワークスペースから発信されるオーディオとビデオには、独自の要件や制限があります。このため、ハイブリッド・ワークプレイスをサポートするために特別に設計されたオーディオ・ビデオ技術に投資することが極めて重要です。
企業は、それぞれのニーズに合ったビデオ会議ソリューションを選択することで、ハイブリッドワークモデルを成功させ、 持続させることができます。例えば、ハドルエリアや中規模の会議室は、オフィスの従業員が柔軟なコラボレーシ ョンスペースを求めるようになったため、一般的になりつつありますが、多くの場 合、使いやすいオールインワンの会議ソリューションが役立ちます。オフィスの人々はUSBケーブルで接続し、数回クリックするだけで会議を開始し、ハイブリッドの同僚を会議に迎えることができます。複雑なオーディオやビデオのハードウェアやソフトウェアにわずらわされる時間が減ることで、チームは目の前のタスクに集中し、時間を最大限に活用することができます。
これとは対照的に大きなスペースではエコーキャンセ リング機能、スピーカー、天井マイクを含む完全統合型 の会議ソリューションがより効果的です。ハイブリッドワーカーは議論の内容を完全に聞き取ることができ、オフィス内のワーカーはマイクが近くにあるかどうかを気にすることなく、自然に動き回ることができます。これらのソリューションは、Microsoft Teams、Zoom、Google Meetのような一般的なユニファイド・コミュニケーション・プラットフォームにも対応しているため、企業や社外のパートナーは、すでに使い慣れたツールを使ってコラボレーションを行うことができます。
もちろん、そのメリットを最大限に生かすためには、チームは必要なときにこれらのミーティングスペースにアクセスできなければなりません。そして、ハイブリッドワークや在宅勤務が常態化するにつれ、これらの会議室は高い需要が見込まれます。ハイブリッド型ワークプレイスでは、オンラインまたは対面式の予約ツールを使って、特別にデジタル化された会議室を予約するシステムが必要になります。企業は予約システムからのデータを分析し、従業員の利用パターンを把握することで、これらのミーティングスペースの利用を最適化することができる。
アクセンチュアの同レポートによると、ワーカーの40％が、オンサイトでもリモートでも生産性を上げることができると答えている。しかし、そのためには適切なリソースが必要である。成功に必要な要素の1つは、デジタル的に成熟し、従業員のイノベーション、コラボレーション、モビリティを推進するための適切なツールを使用するビジネスである。リモートワーカーの台頭により、多くの企業はすでにデジタルソリューションを大幅に変革している。そのような企業は、現在そして将来にわたって生産性の高いハイブリッド型ワークプレイスを実現するために、適切なオーディオ・ビデオ技術が不可欠であることに気づくでしょう。
