El trabajo híbrido, que antes se consideraba un beneficio opcional para los empleados, llegó para quedarse. Según un Según un informe de Accenture de 2021 , los empleados que utilizaron un modelo de trabajo híbrido durante la pandemia mundial experimentaron una mejor salud mental, desarrollaron relaciones laborales más sólidas y tuvieron mayor probabilidad de sentirse bien trabajando en sus organizaciones. El 83 % de estos empleados identificaron un entorno de trabajo híbrido como la mejor opción para el futuro.
Así es como la tecnología de audio y video adecuada puede ayudar a los trabajadores híbridos y a sus colegas en la oficina a colaborar de manera más efectiva, aumentando la productividad empresarial en el proceso.
Por qué el trabajo híbrido depende de la tecnología correcta
Cuando los miembros del equipo comienzan a participar remotamente en conversaciones y reuniones de trabajo como parte de un modelo de trabajo híbrido, dependen de las soluciones de audio y video adecuadas para escuchar lo que se dice o ver cómo interactúan sus compañeros de oficina. Las conversaciones de fondo o el sonido de alguien colocando una taza sobre una mesa podrían no impedir que los compañeros reunidos en persona escuchen, por ejemplo, pero sus compañeros remotos probablemente tendrán dificultades para seguir la conversación sin la tecnología adecuada. Sin conexiones de video de alta calidad con sus compañeros, los trabajadores híbridos también pueden tener dificultades para establecer la conexión necesaria para unas relaciones laborales fluidas.
Aunque parezca que una simple configuración de cámara y micrófono resolvería fácilmente estos problemas, no todas las tecnologías de audio o video son aptas para un modelo de trabajo híbrido. Algunas soluciones de audio no pueden cancelar el ruido de fondo en las salas de reuniones, y otras no pueden mostrar con claridad toda la sala ni a todos sus ocupantes. Además, lo que funciona bien para un tipo de espacio de reunión o equipo puede no ser ideal para otro.
El trabajo híbrido depende de la tecnología de audio y video de alta calidad.
También está el tema del audio y el vídeo provenientes de los espacios de trabajo remotos, que pueden tener sus propios requisitos y limitaciones. Por ello, es crucial invertir en tecnología de audio y vídeo diseñada específicamente para entornos de trabajo híbridos.
Cómo las soluciones correctas permiten la productividad en los lugares de trabajo híbridos
Las empresas pueden crear y mantener un modelo de trabajo híbrido exitoso eligiendo las soluciones de videoconferencia que mejor se adapten a sus necesidades específicas. Por ejemplo, las salas de reuniones pequeñas y medianas, cada vez más comunes a medida que los empleados en la oficina solicitan espacios de colaboración flexibles, suelen beneficiarse de soluciones de conferencia fáciles de usar e integrales . Los empleados de la oficina pueden conectarse mediante un cable USB, iniciar una reunión con solo unos clics y dar la bienvenida a sus colegas híbridos. Al dedicar menos tiempo a manipular hardware y software de audio y video complejos, los equipos pueden concentrarse en sus tareas y optimizar su tiempo.
En cambio, los espacios más grandes ofrecen un mejor rendimiento con soluciones de conferencias totalmente integradas que incluyen funciones de cancelación de eco, altavoces y micrófonos de techo. Los trabajadores híbridos pueden escuchar con claridad lo que se está discutiendo, y sus colegas en la oficina tienen la libertad de moverse con naturalidad sin preocuparse por si están lo suficientemente cerca de un micrófono. Estas soluciones también son compatibles con plataformas de comunicaciones unificadas populares como Microsoft Teams, Zoom y Google Meet, lo que permite a las empresas y a sus socios externos colaborar utilizando las herramientas con las que ya se sienten cómodos.
Por supuesto, los equipos deben poder acceder a estos espacios de reunión cuando los necesiten para aprovechar al máximo sus beneficios. Estas salas de conferencias tendrán una gran demanda a medida que se normalicen las modalidades híbridas y el teletrabajo. Los lugares de trabajo híbridos requerirán sistemas para reservar estas salas de reuniones con equipamiento digital, ya sea mediante herramientas de reserva en línea o presenciales. Las empresas pueden optimizar el uso de estos espacios de reunión analizando los datos de los sistemas de reserva para detectar patrones en el uso que hacen los empleados.
Cómo crear un lugar de trabajo híbrido productivo
Según el mismo informe de Accenture, el 40% de los trabajadores afirman que podrían ser productivos tanto presencialmente como remotamente. Sin embargo, necesitan los recursos adecuados para lograrlo. Un ingrediente esencial para el éxito es una empresa con madurez digital que utilice las herramientas adecuadas para impulsar la innovación, la colaboración y la movilidad de los empleados. Muchas empresas ya han transformado significativamente sus soluciones digitales con el auge del teletrabajo. Encontrarán la tecnología de audio y vídeo adecuada esencial para crear lugares de trabajo híbridos productivos ahora y en el futuro.