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混合工作曾被认为是为员工提供的一种可有可无的福利,但现在却大行其道。根据埃森哲公司2021的一份报告,在全球大流行病期间使用混合工作模式的员工心理更健康,工作关系更稳固,更有可能为其组织工作感到积极。其中 83% 的员工认为混合工作场所是未来的最佳选择。
以下是正确的音频和视频技术如何帮助混合型员工及其办公室同事更有效地协作,并在此过程中提高业务生产率。
作为混合工作模式的一部分,当团队成员开始远程参与工作对话和会议时,他们需要依靠正确的音频和视频解决方案来聆听谈话内容或查看办公室内同事的互动情况。例如,背景聊天或某人将杯子放在桌子上的声音可能不会妨碍亲自与会的同事听到,但如果没有合适的技术,他们的远程同事很可能很难跟上对话。如果没有与同事的高质量视频连接,混合型员工也可能难以建立起顺畅的工作关系所需的融洽关系。
虽然看似简单的摄像机和麦克风设置就能轻松解决这些问题,但并非所有音频或视频技术都适合混合工作模式。有些音频解决方案无法充分消除会议室中的背景噪音,有些视频解决方案无法清晰显示整个会议室以及其中的每个人。此外,适用于某类会议空间或团队的技术可能并不适合另一类会议空间或团队。
混合工作依赖于高品质音视频技术。
此外,远程工作空间的音频和视频可能有其独特的要求和限制。因此,投资专为支持混合工作场所而设计的音频和视频技术至关重要。
企业可以通过选择满足其特定需求的视频会议解决方案,创建并维持成功的混合工作模式。例如,随着办公室内员工对灵活协作空间的需求日益增加,用户界面友好的一体化会议解决方案通常会使办公区和中型会议室受益匪浅。办公室里的人可以使用 USB 电缆连接,点击几下即可启动会议,并欢迎他们的混合同事参加会议。由于减少了在复杂的音频和视频硬件和软件上摸索的时间,团队可以专注于手头的工作,充分利用时间。
相比之下,在较大的空间内使用包括回声消除功能、扬声器和吸顶麦克风在内的完全集成的会议解决方案,效果会更好。混合办公的员工可以完全听到正在讨论的内容,而办公室内的员工则可以自由自然地走动,不必担心是否离麦克风足够近。这些解决方案还支持 Microsoft Teams、Zoom 和 Google Meet 等流行的统一通信平台,让企业和外部合作伙伴可以使用他们已经熟悉的工具进行协作。
当然,团队必须能够在需要时使用这些会议空间,才能最大限度地发挥其效益--随着混合办公和在家办公安排的常态化,对这些会议室的需求将非常大。混合型工作场所将需要通过在线或现场预订工具预订这些专门配备数字设备的会议室的系统。企业可以通过分析预订系统的数据来发现员工使用这些会议室的模式,从而优化这些会议室的使用。
根据埃森哲的同一份报告,40% 的员工表示,无论在现场还是远程办公,他们都能提高工作效率。然而,他们需要合适的资源才能做到这一点。成功的一个必要因素是企业在数字化方面已经成熟,并使用正确的工具来推动员工的创新、协作和移动性。随着远程员工的崛起,许多公司已经对其数字化解决方案进行了重大变革。他们会发现,正确的音频和视频技术对于现在和未来创建高效的混合工作场所至关重要。