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ハイブリッドワークプレイスへの移行において、変革するオフィススペースに適したリモートテクノロジーを選択することは、ITマネジャーにとって一か八かの課題となっている。
仕事の進め方が日々変化する中、オフィスやミーティングエリアでのリモートワークのためのツールは、柔軟性があり、直感的に使用でき、使用頻度の増加に対応でき、さまざまなプラットフォームを使って他のデバイスと通信できるものでなければならない。IT管理者は、職場が進化し続ける中で、労働者が適応し、最高のパフォーマンスを発揮できるようにしたいと考える企業や組織に、このような重要な決定がどのような影響を与えるかを認識しています。
ハイブリッドワークへの移行に最適なリモートテクノロジーを決定する際、その選択肢は多岐にわたります。予算の問題だけでなく、IT管理者はテクノロジーがうまく機能しなければ、職場の生産性にどのような影響が出るか、その結果ワーカーのコラボレーションやイノベーションにどのような影響が出るかを考慮しなければならない。
ハイブリッド・ワークの時代に優れたリモート・テクノロジーを導入することの重要性を認識しているリーダーを支援するため、ITマネージャーが仕事を成功させるために取り組むべき5つの主要分野について考察した。
ハイブリッドな職場環境における組織の成功には、リモート・テクノロジーにおける柔軟性が不可欠である。
ハイブリッドワークプレイスでは、社会的距離の縮小が進んでいるため、ビデオエンドポイントの重要性がこれまで以上に高まっています。オフィスに戻った社員も、リモートで仕事を続ける同僚や、オフィスにはいるが別のワークスペースにいる同僚と、より多くのバーチャルミーティングに参加することになるでしょう。ビデオファースト戦略に加え、エンドポイントはトップレベルの音声出力とマイクを提供する必要がある。これには、ディスカッションやインタラクションを向上させるために、部屋の中を動き回ったり、ホワイトボードにメモを取ったりしている人をはっきり見る機能も含まれる。このような強力な機能セットと大画面により、リモート環境では、人とのつながりを感じなかったり、仕事に身が入らなかったりすることによるフラストレーションが解消されます。その代わりに、チームがどこにいても、自然にコラボレーションを行い、仕事をまとめることができるようになります。
キャスター付きリモート・ビデオ・スクリーンは、高い柔軟性を提供する多用途で操作しやすいデバイスです。コラボレーションを念頭に置いたこのテクノロジーは、オフィス、作業場、工場などのあらゆるスペースをミーティングに使用できるようにするオプションをチームに提供します。重要なのは、使用される場所と、スペースの広さや音響などの他の要因が会議にどのような影響を与えるかを念頭に置くことです。ハイブリッドワークによってオフィススペースの利用が急速に変化・縮小する中、ポータブルミーティングボードは、会議室が満席であったり、コラボレーションやハドルエリア専用のスペースが不足している場合に、汎用性の高いソリューションを提供します。
調査によると、遠隔ビデオ会議は、電話や一部の対面会議よりもはるかに効果的なコミュニケーション手段である。ハイブリッドワークの登場によってビデオセッションの数が劇的に増加する中、ハドルエリアや中規模の会議室を最大限に活用することが重要です。オーディオとビデオのハードウェアは、対面でも遠隔でも、参加者全員に最高の体験を提供する必要があります。簡単な設置、高品質なカメラ、スピーカー、マイク、そしてシングルケーブル接続などのクイック接続オプションは、会議を成功させるために必要な機能です。
パンデミック以前は、企業がミーティングスペースをいかに 効率的に使うかということの重要性は見過ごされがちでした。今日、対面や遠隔のミーティングをサポートする機能的なスペースの確保はビジネスにとって不可欠です。遠隔会議技術の統合により、これらのエリアは高額な設備投資となり、使用されていない部屋や誤った配置の部屋による出費はすぐにかさむ。会議室管理ツールとデータ分析機能は、このような増大する問題に対する解決策を提供します。会議室の外部に設置された会議室コントロールパネルでは、オンラインや対面での予約、予約の変更、従業員間の調整を可能にし、スペースを最大限に活用できるようにします。また、会議室の利用状況に関するデータを収集することで、従業員の行動に基づいて改善すべき点を発見することができます。例えば、ビデオ会議室で音声のみのミーティングを行ったり、「ゴースト・ブッキング」と呼ばれる、会議室が使用不可と表示されているにもかかわらず一度も使用されていない場合などです。このようなパターンを特定することで、従業員のコ ラボレーションとテクノロジー投資の両方を継続的に 改善することができます。
パンデミック（世界的大流行）により、企業がリモート・テクノロジー・ハードウェアを活用して仕事や共同作業を継続する方法の選択肢が爆発的に増えた。Zoomは動詞になるほど人気が高まり、MicrosoftはTeamsを使用して生産性ソリューションの総合的なリーダーとしての地位を固め、その他多くの企業がビデオ会議や音声会議を中心に革新的な取り組みを行い、最大限の柔軟性と豊富な機能を提供している。新規顧客を獲得するために無料トライアルが豊富だった時代は過ぎ去ったかもしれないが、企業や組織にとって、可能な限り複数の選択肢を可能にすることは重要だ。その多様性によって、ワーカーは効果的なコミュニケーションと仕事のために、自分に最も適したソリューションを見つけることができる。
ITチームやリーダーが、かつてないほど多くの要求を突きつけられていることは間違いない。これらのテーマは、ハイブリッド・ワークプレイスのメリットを最大化するためにリモート・テクノロジーを効果的に活用することで、他社との差別化を図り、効率性を向上させるチャンスに富んだ分野です。
