Le travail hybride est essentiel à la productivité des entreprises. En tant que responsable informatique, vous pouvez favoriser sa réussite en :
- Rendre la collaboration vidéo aussi flexible que possible. Les solutions de réunion portables et en petits groupes optimisent l'espace.
- Nous assurons une qualité vidéo et audio optimale pour vos salles de conférence. Lorsque tous les participants peuvent voir et entendre clairement, les réunions sont plus efficaces.
Choisir les bonnes technologies de travail à distance pour les espaces de bureau transformés est devenu une tâche cruciale pour les responsables informatiques dans le cadre du passage au travail hybride.
Face à l'évolution constante des modes de travail, les outils de travail à distance, au bureau comme en salle de réunion, doivent être flexibles, intuitifs, capables de supporter une utilisation accrue et de communiquer avec d'autres appareils via différentes plateformes. Les responsables informatiques sont conscients de l'impact de ces décisions importantes sur les entreprises et les organisations qui souhaitent permettre à leurs employés de s'adapter et d'être performants dans un environnement de travail en perpétuelle mutation.
Le choix des technologies de travail à distance les plus adaptées à la transition vers le travail hybride est complexe. Outre les contraintes budgétaires, les responsables informatiques doivent prendre en compte l'impact d'une technologie défaillante sur la productivité et les conséquences néfastes sur la collaboration et l'innovation des employés.
Pour aider les dirigeants qui comprennent l'importance de disposer d'excellentes technologies de travail à distance à l'ère du travail hybride, nous avons examiné cinq domaines clés que les responsables informatiques devraient aborder pour une performance de travail réussie.
La flexibilité des technologies de travail à distance est cruciale pour le succès des organisations dans des environnements de travail hybrides.
1. Technologie audio et vidéo de qualité pour les espaces de travail individuels
Dans un environnement de travail hybride, marqué par la distanciation sociale, les terminaux de visioconférence sont plus importants que jamais. Même ceux qui sont retournés au bureau participeront probablement davantage de réunions virtuelles, que ce soit avec des collègues en télétravail ou avec d'autres présents au bureau mais travaillant dans des espaces séparés. Outre une stratégie privilégiant la vidéo, ces terminaux doivent offrir une qualité audio optimale, avec notamment des microphones, permettant aux équipes de voir et d'entendre clairement tout ce qui se passe, qu'elles soient sur place ou à distance. Cela inclut la possibilité de voir distinctement les personnes se déplacer dans la pièce ou prendre des notes sur un tableau blanc, pour des échanges et des interactions plus fluides. Ces fonctionnalités performantes et les grands écrans permettent d'éviter la frustration liée au sentiment d'isolement ou de déconnexion en télétravail. Les équipes pourront ainsi collaborer naturellement et travailler ensemble, quel que soit leur emplacement.
2. Flexibilité des espaces de travail en transition
Les écrans vidéo mobiles sur roulettes sont des dispositifs polyvalents et faciles à déplacer, offrant une grande flexibilité. Conçue pour la collaboration, cette technologie permet aux équipes d'utiliser n'importe quel espace (bureau, atelier, usine) pour leurs réunions. Il est important de tenir compte du lieu et de l'impact d'autres facteurs, comme la taille de l'espace et l'acoustique, sur la réunion. Face à l'évolution et à la réduction rapides de l'utilisation des espaces de bureau avec le travail hybride, les tableaux de réunion portables constituent une solution adaptée aux salles de réunion surchargées ou au manque d'espace dédié à la collaboration ou aux réunions informelles.
3. Audio et vidéo efficaces en salle de conférence
Des études montrent que la vidéo à distance est un moyen de communication bien plus efficace que les appels téléphoniques et même que certaines réunions en personne. L'avènement du travail hybride augmentant considérablement le nombre de ces sessions vidéo, il est essentiel de tirer le meilleur parti des espaces de rencontre et des salles de réunion de taille moyenne. Le matériel audio et vidéo doit offrir la meilleure expérience possible à tous les participants, qu'ils soient en personne ou à distance, afin que personne n'ait l'impression d'avoir manqué des informations essentielles ou d'avoir échoué à établir une connexion avec un contact professionnel important. La facilité d'installation, la qualité des caméras, des Enceintes et des microphones, ainsi que les options de connexion rapide, comme la connectivité par câble unique, sont autant de caractéristiques indispensables à la réussite des réunions.
4. Amélioration de l'utilisation des espaces de réunion et de travail collaboratif
Avant la pandémie, il était plus facile de négliger l'importance d'une utilisation efficace des espaces de réunion en entreprise. Aujourd'hui, disposer d'espaces fonctionnels pour les réunions en présentiel et à distance est essentiel. Avec l'intégration des technologies de visioconférence, ces espaces représentent des investissements importants, et le coût des salles sous-utilisées ou mal attribuées s'accumule rapidement. Les outils de gestion des salles et l'analyse des données offrent des solutions à ce problème croissant. Les panneaux de contrôle situés à l'extérieur des salles permettent la réservation, la reprogrammation et la coordination en ligne et sur place entre les employés, afin d'optimiser l'utilisation de l'espace. Les données collectées sur l'utilisation des salles permettent d'identifier les axes d'amélioration en fonction des comportements des employés, comme les réunions audio uniquement dans une salle de visioconférence ou les « réservations fantômes » (salles affichées comme indisponibles mais jamais utilisées). L'identification de ces tendances garantit une amélioration continue de la collaboration entre les employés et une meilleure rentabilité des investissements technologiques.
5. Outils de communication et de collaboration appropriés
La pandémie a entraîné une explosion des solutions permettant aux entreprises d'utiliser le matériel informatique à distance pour continuer à travailler et à collaborer. Zoom est devenu si populaire qu'il est entré dans le langage courant, Microsoft a consolidé sa position de leader incontesté des solutions de productivité grâce à Teams, et de nombreux autres acteurs innovent dans le domaine des réunions audio et vidéo afin d'offrir une flexibilité maximale et une gamme complète de fonctionnalités. Si l'époque des essais gratuits à profusion pour attirer de nouveaux clients est révolue, il est important pour les entreprises et les organisations de proposer plusieurs options, dans la mesure du possible. Cette diversité permettra aux employés de trouver la solution qui leur convient le mieux pour une communication et un travail efficaces.
Il ne fait aucun doute que les équipes informatiques et leur direction sont soumises à des exigences sans précédent. Ces sujets représentent des domaines riches en opportunités pour innover et gagner en efficacité grâce à une utilisation optimale des technologies de travail à distance, afin de maximiser les avantages du travail hybride.