混合办公模式对提高企业生产力至关重要。作为IT经理,您可以通过以下方式确保混合办公模式的成功:
- 尽可能灵活地开展视频协作。便携式和小型会议解决方案最大限度地利用空间。
- 提供高质量的会议室视频和音频。当每个人都能看到和听到会议内容时,会议会更加成功。
在向混合办公模式转型过程中,为转型后的办公空间选择合适的远程技术已成为 IT 经理们成败的关键任务。
随着工作方式日新月异,办公室和会议室的远程办公工具必须灵活易用、能够应对日益增长的使用量,并能与使用各种平台的其他设备进行通信。IT 管理人员意识到,这些重要决策将对那些希望帮助员工适应不断变化的工作环境并保持最佳工作状态的公司和组织产生深远影响。
在选择最适合混合办公模式过渡的远程技术时,琳琅满目的选择令人眼花缭乱。除了预算方面的考虑,IT经理还必须考虑,如果技术运行不佳,工作场所的生产力将受到怎样的影响,以及员工的协作和创新能力将因此受到怎样的损害。
为了帮助那些认识到在混合办公时代拥有优秀的远程技术的重要性的领导者,我们研究了 IT 经理为成功开展工作应关注的五个关键领域。
在混合办公环境下,远程技术的灵活性对于组织的成功至关重要。
1. 高质量的个人工作空间音频和视频技术
由于持续的社交隔离措施,视频终端在混合办公模式下比以往任何时候都更加重要。即使是那些已经返回办公室的员工,也可能会参加更多虚拟会议,无论是与继续远程办公的同事,还是与身处办公室但位于不同工作空间的同事。除了视频优先策略之外,终端还需要提供一流的音频输出和麦克风,使团队成员无论身处何地都能看到和听到会议中的所有内容。这包括能够清晰地看到人们在房间内走动或在白板上做笔记,从而促进讨论和互动。这些强大的功能和大屏幕可以消除远程办公环境中因缺乏联系或参与感而产生的挫败感。相反,无论身处何地,团队成员都能自然地协作,共同完成工作。
2. 适应转型期工作空间的灵活性
便携式移动视频屏幕配备轮子,用途广泛、易于操控,具有高度的灵活性。这项技术以协作为核心,使团队能够将办公室、车间或工厂区域的任何空间都用于会议。重要的是要考虑会议地点以及其他因素(例如空间大小和声音)可能对会议产生的影响。随着混合办公模式的兴起,办公空间的使用情况迅速变化和缩减,便携式会议板为会议室爆满或缺乏专门用于协作或小型讨论的空间提供了一种灵活的解决方案。
3. 高效的会议室音频和视频
研究表明,远程视频沟通比电话甚至某些面对面会议都更加有效。随着混合办公模式的兴起,视频会议的数量急剧增加,因此充分利用小型会议室和中型会议室至关重要。音频和视频硬件需要为所有参会者(无论现场还是远程)提供最佳体验,确保没有人错过关键信息或未能与重要的业务联系人建立联系。易于安装、高质量的摄像头、扬声器和麦克风,以及单线缆连接等快速连接选项,都是确保会议成功的必备功能。
4. 改进会议室和讨论区的使用
疫情之前,企业往往容易忽视会议空间利用效率的重要性。如今,拥有功能齐全的空间来支持线上线下会议对企业至关重要。随着远程会议技术的集成,这些空间已成为高额的资本投资,而利用率低或分配不当的会议室造成的损失会迅速累积。会议室管理工具和数据分析能力为解决这一日益严峻的问题提供了方案。位于会议室外部的控制面板支持员工在线或线下预订、重新安排会议,并促进员工之间的协调,从而确保空间得到最大程度的利用。收集到的会议室使用数据有助于根据员工行为发现改进空间,例如在视频会议室中仅进行音频会议,或者“幽灵预订”(即会议室显示不可用但从未被使用)。识别这些模式将确保员工协作和技术投资的持续改进。
5. 合适的沟通和协作工具
疫情期间,企业利用远程技术硬件维持工作和协作的方式出现了爆炸式增长。Zoom 迅速走红,甚至成为一个动词;微软凭借 Teams 巩固了其在生产力解决方案领域的全面领导地位;众多其他公司也在视频和音频会议方面不断创新,力求提供最大的灵活性和丰富的功能。虽然过去那种通过大量免费试用来吸引新客户的时代已经过去,但对于企业和组织而言,尽可能提供多种选择仍然至关重要。这种多样性将帮助员工找到最适合自己的解决方案,从而实现高效沟通和工作。
毫无疑问,IT团队和领导层面临的压力比以往任何时候都更大。这些领域蕴藏着巨大的机遇,可以通过有效利用远程技术来提升效率,从而最大限度地发挥混合办公模式的优势。