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Die 1842 gegründete Universität von Chile in Santiago ist die älteste Hochschuleinrichtung des Landes und steht an der Spitze des chilenischen Universitätssystems, das für seine Lehre, Forschung, Kreation und Öffentlichkeitsarbeit bekannt ist. Als achtwichtigste Universität Lateinamerikas kann sie 21 chilenische Präsidenten als ehemalige Studenten sowie zwei chilenische Nobelpreisträger vorweisen.
Die Universität hat mehr als 43.000 Studenten und verfügt über 14 Fakultäten und fünf interdisziplinäre Institute auf fünf Campus, mit mehreren Versuchsstationen in Santiago und anderen Regionen Chiles. Die Universität ist auch die erste, die ein Vizerektorat für IT hat, wodurch technologische Entscheidungen von einer höheren Ebene aus getroffen werden können. Eine der Abteilungen, die mit dem IT-Vizerektorat verbunden ist, ist die Abteilung für Online-Bildung, die die Online-Bildungsprojekte in allen Fakultäten und Instituten überwacht.
Mitte 2020, während der schwierigsten Monate der weltweiten Pandemie, beschloss die Universität von Chile, ein hybrides Klassenzimmerkonzept zu entwickeln und umzusetzen. Sie wollte sicherstellen, dass sie bereit war, die beste Lehr- und Lernerfahrung zu bieten, sobald die Beschränkungen der Mobilität und der Treffen in Innenräumen gelockert wurden und Studierende und Lehrkräfte in den Klassenraum zurückkehren konnten - ob in Vollzeit oder schrittweise.
Das Projekt wurde dem Büro des IT-Vizerektors und dem Büro für Online-Ausbildung anvertraut. Um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, was für das Projekt des hybriden Klassenzimmers erforderlich ist, untersuchte das Büro für Online-Ausbildung die Anforderungen der einzelnen Fakultäten der Universität. Es analysierte die architektonischen Aspekte und die Beleuchtungsbedingungen der Unterrichtsräume in den Gebäuden an den fünf Standorten und befragte Direktoren, Professoren und Studenten über die Dynamik in ihren Unterrichtsräumen.
Gleichzeitig bewertete der IT-Vizerektor aus akademischer Sicht die Fakultäten und Institute, in denen hybride Klassenzimmer am hilfreichsten und zweckmäßigsten wären. Sie kamen zu dem Schluss, dass eine standardisierte Lösung für alle Lernräume - von Klassenzimmern über Hörsäle bis hin zu Laboren - angesichts der einzigartigen Herausforderungen, die jeder Raum darstellt, nicht funktionieren würde.
"Wir erkannten, dass die Installation einer Standardlösung von der Stange für die verschiedenen Räume in der Universität nicht ausreicht, da jeder Raum einzigartige architektonische Merkmale aufweist", erklärte Dario Riquelme Zornow, Projektleiter im Büro für Online-Bildung der Universität von Chile. "Einige verfügen über moderne Klassenzimmer mit guter Akustik und Beleuchtung, während andere Fakultätsgebäude mehrere Jahrzehnte alt sind und sehr unterschiedliche Bedingungen aufweisen."
Da eine Standardlösung also keine Option war, beauftragte die Universidad de Chile den Systemintegrator Tecnomove mit der Gestaltung einer Lösung für eine hybride Lernumgebung.
Angesichts der Tatsache, dass das IT-Vizerektorat zwar den Kurs für Technologieprojekte innerhalb der Universität vorgibt, jede Fakultät jedoch selbst bestimmt, in welchem Tempo und mit welchem Budget die Implementierung erfolgt, wurde das gesamte Integrationsprojekt noch komplexer.
Auf der Grundlage der Ideen von Zornow und dem Office of Online Education entwickelte Tecnomove mehrere Lösungsmodelle für jede Fakultät. Nach mehreren Tests, in denen die Leistung von Konferenzgeräten verschiedener Hersteller bewertet wurde, teilte Tecnomove das Projekt für das hybride Klassenzimmer in drei Lösungsmodelle ein: ein einfaches, ein mittleres und ein fortgeschrittenes.
Um die Bedienung für die Lehrkräfte so einfach und transparent wie möglich zu gestalten, benötigte die hybride Lernumgebung ein flexibles Setup. So können die Lehrkräfte sofort mit dem Unterricht beginnen, indem sie auf das Whiteboard schreiben oder eine Präsentation oder ein Video aufrufen, und gleichzeitig mit den vor Ort anwesenden und den zugeschalteten Studierenden Kontakt aufnehmen.
"Wir haben mit den Professoren gesprochen, um ihren Lehrstil zu verstehen, und sie gebeten, uns zu zeigen, wie sie sich im Klassenzimmer bewegen und das Whiteboard und den Projektor benutzen", so Zornow. "Wir haben auch die Studenten gefragt, wie sie sich am Unterricht beteiligen, sowohl wenn sie persönlich anwesend sind als auch wenn sie aus der Ferne unterrichten.
Zornow und sein Team konnten sich keinen anderen als Bose Professional vorstellen, um dieses maßgeschneiderte, einzigartige Projekt zu realisieren. Die resultierende Lösung umfasste mehr als 70 Bose Professional Videobar VB1 All-in-One-USB-Konferenzgeräte, ein Kaptivo-Kamerasystem zur gleichzeitigen Erfassung des Whiteboard-Bildes und einen Lenovo ThinkSmart Hub, über den jede Unterrichtssitzung initiiert und die Geräte gesteuert werden.
In den meisten Klassenzimmern und Hörsälen wird die Videobar VB1 neben einem Flachbildschirm auf einem mobilen Wagen montiert und kann so flexibel an die Dynamik des Unterrichts angepasst werden. Die Kaptivo Kamera befindet sich im vorderen Teil des Raums und der Lenovo ThinkSmart Hub wird zur einfachen Bedienung auf dem Schreibtisch des Professors platziert.
Diese hybride Lernumgebung erfüllt die Anforderungen des Fachbereichs für Online-Unterricht, der bei den installierten Lösungen großen Wert auf Ordnung und Übersichtlichkeit sowie eine einfache, intuitive Bedienbarkeit legte – ohne übermäßig viele Kabel und Verbindungen, die häufig eine Ursache für Fehler sind.
"Wir sind mit der Leistung der Videobar VB1 sehr zufrieden", sagt Cristian Navarrete, professioneller AV-Spezialist bei MMT, dem Vertriebspartner für Bose Professional Lösungen in Chile. "Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit, und sie entspricht den Anforderungen der Universität von Chile".
Das hybride Konzept zielte auch darauf ab, dass sich die Professoren beim Unterrichten wohlfühlen und erfolgreich sind, da sie sich beim Sprechen natürlich bewegen können. Die sechs strahlgesteuerten Mikrofone auf Bose Professional VB1 halfen den Professoren, sich auf den Unterricht zu konzentrieren und sich keine Gedanken über die Technik oder darüber zu machen, ob jeder sie hören konnte.
Tecnomove konfigurierte die Aufnahmebereiche der Mikrofone und passte sie an den jeweiligen Raum an. So wird nur das erfasst, was wirklich wichtig ist, während Umgebungsgeräusche oder Lärm von draußen ausgeblendet werden.
Ein weiterer Vorteil von Bose Professional VB1 in hybriden Klassenzimmern ist die Audioqualität des Geräts. Der Ton der Fernstudenten muss klar und verständlich sein, damit sowohl die Professoren als auch die anwesenden Studenten ihre Teilnahme hören können. Diese Verständlichkeit ist von entscheidender Bedeutung und ermöglicht es den Professoren, mit allen Studenten in Kontakt zu treten und gleichzeitig die Konzentration und Aufmerksamkeit aller zu erhalten.
Die Bose Professional VB1 4K-Ultra-HD-Kamera verfügt über ein einfach einzurichtendes Autoframing, so dass jeder den Vortragenden, das Whiteboard, das Flipchart oder andere Objekte im Raum sehen und verstehen kann - und das Gefühl hat, gemeinsam im selben Raum zu sein.
Mit einem so umfassenden System für die Zusammenarbeit in Klassenzimmern, Hörsälen und kleinen Auditorien hat die Lösung Bose Professional den Ruf der Universität von Chile für eine hervorragende Lernumgebung erweitert. Der Unterricht findet nun nach einem festen Zeitplan statt, auch wenn ein Professor nicht im Klassenzimmer anwesend sein kann, und die Studenten können wählen, ob sie persönlich oder per Fernzugriff am Unterricht teilnehmen möchten.
"Die Technologie ist nicht der Protagonist im Klassenzimmer; die Protagonisten sind die Professoren und die Studenten, so wie es sein sollte", fügte Zornow hinzu.
Die Audio- und Videoqualität von Bose Professional VB1 ist ideal für die Aufzeichnung und Erstellung einer On-Demand-Bibliothek, in der Dozenten Dateien bearbeiten und kurze Videokapseln mit den Zusammenfassungen der Lektionen erstellen können. So können die Studierenden verpasste Lektionen nachholen oder bei Bedarf Themen wiederholen.
Zornow erklärte, dass die Investition in das Projekt des hybriden Klassenzimmers zwar den durch die globale Pandemie entstandenen Bedürfnissen entspricht, es sich aber nicht um ein zeitlich begrenztes Projekt handelt, sondern um einen neuen Bildungsansatz, den die Universität als Teil ihrer laufenden akademischen Strategie betrachtet. Der nächste Schritt im Rahmen des hybriden Lehrkonzepts ist die Evaluierung von Aufbaustudiengängen, die Erweiterung des Bildungsangebots und die Aufnahme von Studierenden aus anderen chilenischen Städten - und sogar aus anderen Ländern - sowie die Möglichkeit, Gastprofessoren von anderen Universitäten einzuladen.
"Hybride Klassenzimmer beschleunigen die Einführung von Technologien durch Professoren", fügte Zornow hinzu. "Viele von ihnen sind so motiviert, dass sie bereits neue Lehrmethoden erforschen und neue Möglichkeiten sehen, um ihre Kurse attraktiver und ansprechender zu gestalten."
Die Lernkurve der Universität und die Gewöhnung an neue Technologien waren kein wesentliches Hindernis bei der Einführung der hybriden Klassenzimmer, da die gesamte Universitätsgemeinschaft einbezogen wurde. Die Technologie-Teams, die für die IT- und AV-Systeme an jeder Hochschule verantwortlich sind, nahmen am Integrationsprozess teil und waren begeistert, die Technologie zu erlernen und in ihren täglichen Unterricht einzubauen.
"Wir waren in der Lage, die Vielseitigkeit, die das Online-Bildungsteam benötigte, zu berücksichtigen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen, auch wenn diese sich im Laufe des Projekts anpassten", sagte Carol Noches, Verkaufsleiterin bei Tecnomove. "Wir fühlen uns geehrt, mit der Universität von Chile zusammengearbeitet zu haben. Die Wirkung dieser Lösungen geht über die reine Technologie hinaus - wir wissen, dass wir einen Beitrag zur Bildung junger Menschen in unserem Land leisten."
"Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung von Videobar VB1. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden, und sie entspricht den Anforderungen der Universität von Chile."
- Cristian Navarrete Professioneller AV-Spezialist bei MMT
INTEGRATOR:
Tecnomove
Der Systemintegrator Tecnomove bietet seinen Kunden in Chile maßgeschneiderte Technologielösungen und liefert dabei höchste Servicequalität sowie ein außergewöhnliches Maß an Engagement und Professionalität.
DISTRIBUTOR:
MMT
MMT hat sich auf audiovisuelle Lösungen für professionelle Anwendungen spezialisiert. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Santiago, Chile. Das Büro und der Showroom bieten Integratoren die Möglichkeit, professionelle audiovisuelle Lösungen zu erleben.
Universidad de Chile
