Wenn man an Faktoren denkt, die die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen, kommt einem die Akustik meist nicht in den Sinn. Dabei spielt die Akustik von Besprechungsräumen eine entscheidende Rolle für die Verständigung, insbesondere in hybriden Arbeitsumgebungen mit Videokonferenzen. Lärmbelästigung ist zwar schwer zu bekämpfen, aber es gibt verschiedene Lösungsansätze. Im Folgenden erfahren Sie, wie die Akustik die Qualität von Besprechungen beeinflusst und wie Gebäudemanager akustische Maßnahmen in Kombination mit Technologie nutzen können, um bessere Videokonferenzerlebnisse zu schaffen.
Der Einfluss der Akustik auf Videokonferenzen
Obwohl die Akustik mit bloßem Auge nicht sichtbar ist, hat sie einen erheblichen Einfluss auf die Videokonferenzerfahrung – insbesondere in einem hybriden Arbeitsumfeld mit Kollegen vor Ort und im Homeoffice. Wenn Lärm die Verständigung erschwert, müssen die Teilnehmer entweder ständig den Gesprächsfluss unterbrechen, um jemanden um Wiederholung zu bitten, oder still und frustriert zusehen, wie die Besprechung weiterläuft und sie zeitweise nichts verstehen.
Im schlimmsten Fall kann eine ungünstige Akustik dazu führen, dass sich die Teilnehmenden vom Unternehmensleben abgekoppelt fühlen, egal ob sie im Büro oder im Homeoffice arbeiten. Menschen mit Hörbeeinträchtigungen empfinden die Teilnahme an Meetings in Büroräumen mit schlechter Akustik möglicherweise als besonders unangenehm. Auch Kollegen im Homeoffice fühlen sich unter Umständen übergangen, wenn sie dem Gespräch schlechter folgen können als ihre Kollegen im Büro. Selbst bestimmte Persönlichkeitstypen, wie beispielsweise Introvertierte, haben es unter Umständen schwer, in solch lauten Umgebungen ihre besten Ideen einzubringen.
Wenn Teams zu einem Meeting zusammenkommen, wird unausgesprochen erwartet, dass sich alle auf das jeweilige Thema konzentrieren. Eine schlechte Akustik erschwert jedoch häufig die Konzentration, was zu unnötiger mentaler Erschöpfung, Stress am Arbeitsplatz und einer geringeren Produktivität führt. Bei wichtigen Meetings mit dem Vorstand, Kunden oder externen Partnern kann eine ungünstige Akustik die Teilnehmer von der geschäftskritischen Agenda ablenken und es dem Unternehmen erschweren, professionell und kompetent aufzutreten.
Durch proaktive Schritte zur Verbesserung der Akustik in Meetingräumen können Büroleiter ihr Unternehmen auf dem Weg zu besseren, produktiveren Meetings unterstützen.
Fünf Lösungsansätze für eine bessere Akustik in Meetingräumen
Die Behebung akustischer Probleme in Besprechungsräumen ist ein zeitaufwändiger Prozess, der ein vielschichtiges Vorgehen erfordert. Insbesondere wenn die Mitarbeiter stark unzufrieden sind, die Geschäftsleitung aber zögert, den Raum umzugestalten oder in die notwendige Lösung zu investieren, kann es hilfreich sein, einen erfahrenen Berater mit einer formalen Raumanalyse und der Erstellung konkreter Empfehlungen zu beauftragen. Dennoch können Facility Manager mit den folgenden fünf Lösungen oft viel zur Verbesserung der Akustik in Besprechungsräumen beitragen.
1. Polstermöbel
Obwohl viele Unternehmen elegante Möbel mit harten, glatten Oberflächen bevorzugen, ist dies eine Hauptursache für Lärmbelästigung in Besprechungsräumen. Diese harten Oberflächen reflektieren Schallwellen, die sich dann im Raum ausbreiten, wenn sich Personen unterhalten, mit Papieren rascheln oder auf ihren Stühlen hin und her rutschen. Der kumulative Effekt kann viel stärker sein, als man vermuten würde, wenn man sich nur im unbesetzten Raum aufhält. Daher empfiehlt es sich, weiche, gepolsterte Möbel oder solche mit Stoffbezügen zu wählen, die einen Teil des im Raum reflektierten Schalls absorbieren, anstatt die Lärmbelästigung zu verstärken.
2. Teppiche, Vorhänge und Gardinen
Ähnlich wie bei Polstermöbeln können Sie Teppiche, Vorhänge und Gardinen auf harten Oberflächen wie Böden, Fenstern und Wänden platzieren, um die Akustik in einem Besprechungsraum zu verbessern. Teppiche sind unauffällig und daher eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Ästhetik legen. Vorhänge und Gardinen können einen erheblichen Unterschied machen, wenn Ihr Besprechungsraum große Fenster oder Glasflächen hat. Schalldämpfende Varianten sind speziell dafür entwickelt, Schall zu absorbieren. Die Teilnehmer müssen während einer Videokonferenz daran denken, die Vorhänge und Gardinen zu schließen. Mit Fernbedienungen am Bedienfeld des Besprechungsraums können die Teilnehmer die Einstellungen während der Besprechung bequem anpassen.
3. Akustikpaneele oder Schallabsorber
Sie können auch schalldämmende Akustikpaneele installieren, die entweder die Inneneinrichtung ergänzen oder sich in Besprechungsräumen unauffällig in den Hintergrund einfügen, um Umgebungsgeräusche zu absorbieren. Es gibt sogar spezielle Akustiktürpaneele, die dieselbe Funktion erfüllen und die Anzahl reflektierender Oberflächen im Raum reduzieren. Akustische Absorber, die von der Decke hängen, helfen, das Schallverhalten im Raum zu steuern und die Lärmbelastung deutlich zu verringern. Eine Vielzahl attraktiver Akustikbeleuchtungslösungen trägt ebenfalls dazu bei.
4. Abgehängte Decken
Obwohl abgehängte Decken einen Kompromiss zwischen Ästhetik und Akustik darstellen, können sie dazu beitragen, einige der Faktoren zu reduzieren, die Lärmbelästigung verursachen und die Zusammenarbeit in hybriden Arbeitsumgebungen unnötig erschweren. Je höher die Decke, desto größer ist die Fläche, auf der der Schall im Raum widerhallt. Durch den Einsatz von Schalldämmplatten in einer abgehängten Decke lässt sich diese Fläche verkleinern und die Schalldämpfung in Ihrem Konferenzraum weiter minimieren. Wenn Sie einen neuen Besprechungsraum planen oder einen bestehenden Raum grundlegend umgestalten möchten, sollten Sie die Verwendung von Akustik-Trockenbauplatten für die Wände Ihres Besprechungsraums in Betracht ziehen.
5. Konferenztechnologie
Die von Ihnen verwendeten Konferenzlösungen beeinflussen auch die Akustik in Ihren Meetings. Daher ist es ratsam, Ihre aktuelle Technologie zu überprüfen und zu prüfen, wie gut sie Ihre hybride Meetingumgebung unterstützt. Eine Lösung wie die Bose Professional Videobar VB1 beispielsweise verfügt über sechs Beam-Steering-Mikrofone, die Stimmen aktiv erfassen und Umgebungsgeräusche ausblenden, sowie über einen automatischen Equalizer, der allen Teilnehmenden optimalen Klang bietet. So kann eine solche Lösung beispielsweise Ausschlusszonen erstellen, die sich automatisch auf die sprechenden Personen konzentrieren und mithilfe von Geräuschmaskierung Umgebungsgeräusche wie Papierrascheln oder Stuhlrücken ausblenden. Sie kann sogar so angepasst werden, dass Geräusche aus dem Türrahmen ignoriert werden, wenn Personen den Raum betreten. Diese Funktionen zur Geräuschunterdrückung und Geräuschmaskierung erleichtern es Kollegen, die per Videokonferenz teilnehmen, dem Gesagten zu folgen. So fühlen sich alle verbunden, auch wenn sie nicht im selben Raum sind – was die Zusammenarbeit im Team deutlich verbessert.
Bessere Akustik für bessere Videokonferenzen
Obwohl die Akustik oft unterschätzt wird, spielt sie eine viel größere Rolle für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz, als viele annehmen. Lärmbelästigung kann ein ansonsten produktives Meeting schnell zum Scheitern bringen, insbesondere in hybriden Arbeitsumgebungen, und unnötigen Frust unter den Kollegen verursachen. Durch proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Akustik in Besprechungsräumen können Facility Manager ihren Unternehmen zu besseren Meetings verhelfen und einen professionelleren Auftritt gegenüber Kunden und Stakeholdern ermöglichen.