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Die 1842 gegründete Universität von Chile in Santiago ist die älteste Hochschuleinrichtung des Landes und steht an der Spitze des chilenischen Universitätssystems, das für seine Lehre, Forschung, Kreation und Öffentlichkeitsarbeit bekannt ist. Als achtwichtigste Universität Lateinamerikas kann sie 21 chilenische Präsidenten als ehemalige Studenten sowie zwei chilenische Nobelpreisträger vorweisen.
Die Universität hat mehr als 43.000 Studenten und verfügt über 14 Fakultäten und fünf interdisziplinäre Institute auf fünf Campus, mit mehreren Versuchsstationen in Santiago und anderen Regionen Chiles. Die Universität ist auch die erste, die ein Vizerektorat für IT hat, wodurch technologische Entscheidungen von einer höheren Ebene aus getroffen werden können. Eine der Abteilungen, die mit dem IT-Vizerektorat verbunden ist, ist die Abteilung für Online-Bildung, die die Online-Bildungsprojekte in allen Fakultäten und Instituten überwacht.
Mitte 2020, während der schwierigsten Monate der weltweiten Pandemie, beschloss die Universität von Chile, ein hybrides Klassenzimmerkonzept zu entwickeln und umzusetzen. Sie wollte sicherstellen, dass sie bereit war, die beste Lehr- und Lernerfahrung zu bieten, sobald die Beschränkungen der Mobilität und der Treffen in Innenräumen gelockert wurden und Studierende und Lehrkräfte in den Klassenraum zurückkehren konnten - ob in Vollzeit oder schrittweise.
Das Projekt wurde dem Büro des IT-Vizerektors und dem Büro für Online-Ausbildung anvertraut. Um eine klare Vorstellung davon zu bekommen, was für das Projekt des hybriden Klassenzimmers erforderlich ist, untersuchte das Büro für Online-Ausbildung die Anforderungen der einzelnen Fakultäten der Universität. Es analysierte die architektonischen Aspekte und die Beleuchtungsbedingungen der Unterrichtsräume in den Gebäuden an den fünf Standorten und befragte Direktoren, Professoren und Studenten über die Dynamik in ihren Unterrichtsräumen.
Gleichzeitig bewertete der IT-Vizerektor aus akademischer Sicht die Fakultäten und Institute, in denen hybride Klassenzimmer am hilfreichsten und zweckmäßigsten wären. Sie kamen zu dem Schluss, dass eine standardisierte Lösung für alle Lernräume - von Klassenzimmern über Hörsäle bis hin zu Laboren - angesichts der einzigartigen Herausforderungen, die jeder Raum darstellt, nicht funktionieren würde.
"Wir erkannten, dass die Installation einer Standardlösung von der Stange für die verschiedenen Räume in der Universität nicht ausreicht, da jeder Raum einzigartige architektonische Merkmale aufweist", erklärte Dario Riquelme Zornow, Projektleiter im Büro für Online-Bildung der Universität von Chile. "Einige verfügen über moderne Klassenzimmer mit guter Akustik und Beleuchtung, während andere Fakultätsgebäude mehrere Jahrzehnte alt sind und sehr unterschiedliche Bedingungen aufweisen."
Die Universität von Chile war sich sicher, dass eine standardisierte Lösung nicht die Lösung sein konnte, und beauftragte den Technologieintegrator Tecnomove mit der Entwicklung der Lösung für ihre hybriden Klassenzimmer.
Obwohl der IT-Vizerektor den Kurs der technologischen Projekte in der gesamten Universität vorgibt, bestimmen die einzelnen Fakultäten das Umsetzungstempo und die Budgetzuteilung, was dem gesamten Integrationsprojekt eine zusätzliche Komplexität verleiht.
Auf der Grundlage der Ideen von Zornow und dem Office of Online Education entwickelte Tecnomove mehrere Lösungsmodelle für jede Fakultät. Nach mehreren Tests, in denen die Leistung von Konferenzgeräten verschiedener Hersteller bewertet wurde, teilte Tecnomove das Projekt für das hybride Klassenzimmer in drei Lösungsmodelle ein: ein einfaches, ein mittleres und ein fortgeschrittenes.
Um den Professoren ein möglichst einfaches und transparentes Nutzererlebnis zu bieten, benötigten die fortschrittlichen hybriden Klassenzimmer eine flexible Einrichtung, die es den Professoren ermöglichte, sofort mit dem Unterricht zu beginnen, sei es mit dem Schreiben auf dem Whiteboard oder der Bereitstellung einer Präsentation oder eines Videos, während sie mit den Studenten sowohl persönlich als auch aus der Ferne interagierten.
"Wir haben mit den Professoren gesprochen, um ihren Lehrstil zu verstehen, und sie gebeten, uns zu zeigen, wie sie sich im Klassenzimmer bewegen und das Whiteboard und den Projektor benutzen", so Zornow. "Wir haben auch die Studenten gefragt, wie sie sich am Unterricht beteiligen, sowohl wenn sie persönlich anwesend sind als auch wenn sie aus der Ferne unterrichten.
Zornow und sein Team konnten sich keinen anderen als Bose Professional vorstellen, um dieses maßgeschneiderte, einzigartige Projekt zu realisieren. Die resultierende Lösung umfasste mehr als 70 Bose Professional Videobar VB1 All-in-One-USB-Konferenzgeräte, ein Kaptivo-Kamerasystem zur gleichzeitigen Erfassung des Whiteboard-Bildes und einen Lenovo ThinkSmart Hub, über den jede Unterrichtssitzung initiiert und die Geräte gesteuert werden.
In den meisten Klassenzimmern und Hörsälen wird die Videobar VB1 neben einem Flachbildschirm auf einem mobilen Wagen montiert und kann so flexibel an die Dynamik des Unterrichts angepasst werden. Die Kaptivo Kamera befindet sich an der Vorderseite des Raums und der Lenovo ThinkSmart Hub wird zur einfachen Bedienung auf dem Schreibtisch des Professors platziert.
Dieses hybride Klassenzimmer-Setup entsprach den Anforderungen der Abteilung für Online-Bildung, deren Ziel es ist, Lösungen zu integrieren, die eine saubere Installation ohne mehrere Kabel und Verbindungen - die potenzielle Fehlerquellen darstellen können - und eine optimierte, intuitive Bedienung bieten.
"Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Videobar VB1", sagt Cristian Navarrete, professioneller AV-Spezialist bei MMT, dem Distributor für Bose Professional Lösungen in Chile. "Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit, und sie erfüllt die Anforderungen der Universität von Chile".
Das hybride Konzept zielte auch darauf ab, dass sich die Professoren beim Unterrichten wohlfühlen und erfolgreich sind, da sie sich beim Sprechen natürlich bewegen können. Die sechs strahlgesteuerten Mikrofone im Bose Professional VB1 halfen den Professoren, sich auf den Unterricht zu konzentrieren und sich keine Gedanken über die Technik oder darüber zu machen, ob jeder sie hören konnte.
Tecnomove konfigurierte die Mikrofonaufnahmezonen und passte sie an jedes Klassenzimmer an, um die Genauigkeit der Tonaufnahme zu gewährleisten und die natürlichen Umgebungsgeräusche des Raums oder Außengeräusche zu ignorieren.
Ein weiterer Vorteil von Bose Professional VB1 in hybriden Klassenzimmern ist die Audioqualität des Geräts. Der Ton der Fernstudenten muss klar und verständlich sein, damit sowohl die Professoren als auch die anwesenden Studenten ihre Teilnahme hören können. Diese Verständlichkeit ist von entscheidender Bedeutung und ermöglicht es den Professoren, mit allen Studenten in Kontakt zu treten und gleichzeitig die Konzentration und Aufmerksamkeit aller zu erhalten.
Die Bose Professional VB1 4K Ultra HD-Kamera verfügt über ein einfach einzurichtendes Auto-Framing, so dass jeder den Vortragenden, das Whiteboard, das Flipchart oder andere Objekte im Raum sehen und verstehen kann - und das Gefühl hat, gemeinsam im selben Raum zu sein.
Mit einem so umfassenden System für die Zusammenarbeit in Klassenzimmern, Hörsälen und kleinen Auditorien hat die Lösung Bose Professional den Ruf der Universität von Chile für eine hervorragende Lernumgebung erweitert. Der Unterricht findet nun nach einem festen Zeitplan statt, auch wenn ein Professor nicht im Klassenzimmer anwesend sein kann, und die Studenten können wählen, ob sie persönlich oder per Fernzugriff am Unterricht teilnehmen möchten.
"Die Technologie ist nicht der Protagonist im Klassenzimmer; die Protagonisten sind die Professoren und die Studenten, so wie es sein sollte", fügte Zornow hinzu.
Die Audio- und Videoqualität des Bose Professional VB1 ist ideal für die Aufzeichnung und Erstellung einer On-Demand-Bibliothek, in der Dozenten Dateien bearbeiten und kurze Videokapseln mit den Zusammenfassungen der Lektionen erstellen können. So können die Studierenden bei Bedarf verpasste Lektionen nachholen oder Themen wiederholen.
Zornow erklärte, dass die Investition in das Projekt des hybriden Klassenzimmers zwar den durch die globale Pandemie entstandenen Bedürfnissen entspricht, es sich aber nicht um ein zeitlich begrenztes Projekt handelt, sondern um einen neuen Bildungsansatz, den die Universität als Teil ihrer laufenden akademischen Strategie betrachtet. Der nächste Schritt im Rahmen des hybriden Lehrkonzepts ist die Evaluierung von Aufbaustudiengängen, die Erweiterung des Bildungsangebots und die Aufnahme von Studierenden aus anderen chilenischen Städten - und sogar aus anderen Ländern - sowie die Möglichkeit, Gastprofessoren von anderen Universitäten einzuladen.
"Hybride Klassenzimmer beschleunigen die Einführung von Technologien durch Professoren", fügte Zornow hinzu. "Viele von ihnen sind so motiviert, dass sie bereits neue Lehrmethoden erforschen und neue Möglichkeiten sehen, um ihre Kurse attraktiver und ansprechender zu gestalten."
Die Lernkurve der Universität und die Gewöhnung an neue Technologien waren kein wesentliches Hindernis bei der Einführung der hybriden Klassenzimmer, da die gesamte Universitätsgemeinschaft einbezogen wurde. Die Technologie-Teams, die für die IT- und AV-Systeme an jeder Hochschule verantwortlich sind, nahmen am Integrationsprozess teil und waren begeistert, die Technologie zu erlernen und in ihren täglichen Unterricht einzubauen.
"Wir waren in der Lage, die Vielseitigkeit, die das Online-Bildungsteam benötigte, zu berücksichtigen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen, auch wenn diese sich im Laufe des Projekts anpassten", sagte Carol Noches, Verkaufsleiterin bei Tecnomove. "Wir fühlen uns geehrt, mit der Universität von Chile zusammengearbeitet zu haben. Die Wirkung dieser Lösungen geht über die reine Technologie hinaus - wir wissen, dass wir einen Beitrag zur Bildung junger Menschen in unserem Land leisten."
"Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Videobar VB1. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden, und sie entspricht den Anforderungen der Universität von Chile."
- Cristian Navarrete Professioneller AV-Spezialist bei MMT
INTEGRATOR:
Tecnomove
Tecnomove, ein Integrator von Technologielösungen in Chile, bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Technologielösungen an und verpflichtet sich zu höchster Servicequalität, Engagement und Professionalität.
VERTREIBER:
MMT
MMT hat sich auf audiovisuelle Lösungen für professionelle Anwendungen spezialisiert. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Santiago, Chile. Das Büro und der Showroom bieten Integratoren die Möglichkeit, professionelle audiovisuelle Lösungen zu erleben.
Universität von Chile
