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Die Arora Group kennt sich mit der Kunst aus, unvergessliche Hotelerlebnisse zu schaffen - und diese in großem Umfang zu realisieren.
Die Arora Group verpflichtet sich, in jedem ihrer Häuser die neuesten technologischen Lösungen einzusetzen, um den Gästen nicht nur in den Zimmern, sondern auch in den Tagungsräumen, an den Treffpunkten und an anderen Orten leistungsstarke Funktionen zu bieten.
Das Fairmont Windsor Park Hotel ist das Kronjuwel im Portfolio der Arora Group.
Dieses luxuriöse Fünf-Sterne-Hotel verfügt über geräumige Zimmer, unvergleichliche Spa-Einrichtungen, verlockende Restaurants und vieles mehr, alles mit dem Ziel, "das Wohlbefinden eines jeden Gastes in den Mittelpunkt zu stellen". Eingebettet neben dem Great Windsor Park und umgeben von 40 Hektar Grünfläche und einem ruhigen See, stellt das Hotel "die ultimative Flucht aus der Stadt in unmittelbarer Nähe des Flughafens Heathrow und des Zentrums von London dar."
Um der Pracht des Fairmont Windsor gerecht zu werden, benötigte die Arora Group eine umfassende und tiefgreifende Audiolösung, die die Integrität dieses Luxuserlebnisses aufrechterhalten sollte. Da die Arora Group und das Bauunternehmen Grove Development bereits Erfahrung mit Bose Professional Lösungen hatten, wussten sie genau, an wen sie sich wenden mussten.
Hoist Group ist einer der führenden Berater für das Gastgewerbe in Großbritannien und war für die Spezifikation und Umsetzung der Audiolösung für das Fairmont Windsor Park verantwortlich. Obwohl sich die Arora Group einig war, dass die Lösungen von Bose Professional die ideale Wahl für das Projekt waren, blieb die Implementierung und Spezifikation eine der komplexesten in der Geschichte der Hoist Group.
"Für uns ist dies wahrscheinlich eine der größten Installationen, sowohl was die Anzahl der Geräte als auch die Größe der eingesetzten Lösung betrifft", sagte Phil Campbell, Senior Vice President für Vertrieb und Geschäftsentwicklung bei Hoist Group. "Wir haben ungefähr 34 Zonen in dieser Immobilie. Das ist eine Menge für ein Projekt und erforderte eine umfangreiche Kabelplanung, um sicherzustellen, dass alles zusammenpasst."
Die Detailgenauigkeit war sowohl erstaunlich als auch eine Herausforderung. In jedem Gästezimmer musste ein Bose Professional -Lautsprecher installiert werden, der mit dem Fernseher des Zimmers verbunden ist, und auch in den speziellen Räumen, wie den erstklassigen Spas und den Baumhauszimmern vor Ort, musste jeder seine eigenen Überlegungen anstellen.
Die schiere Größe und die Anzahl der Bose Professional Lösungen, die zur Steuerung und Integration des gesamten Gebäudes eingesetzt wurden, führten zu einer Komplexität, die sowohl ein hohes Maß an Netzwerk- als auch AV-Fachwissen erforderte.
Eine Kombination aus Bose Professional EdgeMax EM90 und EM180 Lautsprechern, FreeSpace und ControlSpace Lösungen, integriert mit Dante Audio Networking, lieferte der Hoist Group die Komponenten, um eine maßgeschneiderte Lösung zu schaffen, die die hohen Erwartungen für das einzigartige Fairmont Windsor Park erfüllt.
Dies war der erste Auftritt der Hoist Group mit der EdgeMax Technologie, die die firmeneigene Bose Professional PhaseGuide Technologie mit Hochfrequenz-Kompressionstreibern kombiniert, um ein neuartiges Klangerlebnis zu schaffen. Die Kombination von raumfüllenden Abstrahlmustern - typisch für größere Aufputz-Lautsprecher - mit der von Architekten bevorzugten Ästhetik von Deckeneinbau-Modellen schuf die perfekte Balance von Technologie und Design.
"Wir haben die Möglichkeiten von EdgeMax genutzt, da die Decken relativ hoch und die Räume sehr offen sind. Außerdem wusste ich, dass Arora eine ästhetisch ansprechende Inneneinrichtung haben wollte, da er sich in der Vergangenheit darüber beschwert hatte, dass die Decken mit Technik vollgestopft waren", so Campbell. "Durch den Einsatz von EdgeMax konnten wir die Lautsprecher nur am Rand einsetzen und die Anzahl der benötigten Lautsprecher reduzieren, was weniger Auswirkungen auf die Decken und die Beleuchtung oder andere Dekoration hatte."
Raj Shah, Commercial Director of Hotels bei der Arora Group, sagte: "Es ist eine phänomenale Technologie, und wir freuen uns sehr, dass wir im gesamten Hotel die Audioqualität von Bose Professional nutzen können. Wir wissen, dass unsere Gäste, egal wo sie sich befinden, alle Sinne ansprechen werden."
Im gesamten Fairmont Windsor gibt es mehr als 20 verschiedene Musikzonen, die alle unterschiedliche Anforderungen an den Musikstil, die Lautstärke und die Audio-Flexibilität haben können. Mit der Bose Professional ControlSpace Technologie mit Dante kann das Hotel das Ambiente jeder Zone schnell anpassen oder ändern, um den Gästen die für sie passende Audioqualität zu bieten.
Ganz gleich, ob sich die Gäste in ihren Zimmern entspannen, in einem der Restaurants in prächtiger Umgebung speisen oder das luxuriöse Wellness-Spa, den Vitalpool im Freien oder die wunderschönen Gärten genießen, die Arora Group kann sich sicher sein, dass die Lösungen von Bose Professional zu ihrem Gesamterlebnis beitragen werden.
"Unser Wunsch ist es, den Gästen des Fairmont Windsor Park ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten", so Campbell. "Bose Professional hat dafür gesorgt, dass dies mit den hochwertigsten Audioprodukten und der Unterstützung, die sie bieten, möglich ist. Wir wollen mit einer Marke assoziiert werden, die mehr als nur zuverlässig ist - sie muss auf jeder erdenklichen Ebene liefern. Bose Professional ist ein Unternehmen, mit dem man leicht zusammenarbeiten kann, was die Reise zu hervorragenden Ergebnissen angenehm machte."
"Es ist eine phänomenale Technologie, und wir freuen uns sehr, dass wir die Audioqualität von Bose Professional im gesamten Hotel nutzen können. Wir wissen, dass unsere Gäste, egal wo sie sich befinden, alle Sinne ansprechen werden."
- Raj ShahKaufmännischer Direktor der Hotels der Arora Group
PARTNER:
Hebezeug-Gruppe
Hoist Group bietet Technologielösungen für Hotels, die es ihnen ermöglichen, kohärente digitale End-to-End-Reisen für ihre Gäste zu verwalten. Hoist Group optimiert den Gästeservice durch die Korrelation und Analyse von Daten, die von der innovativen Property Management- und Buchungssoftware, den verwalteten IP-Netzwerken, Internet- und TV-Inhalten sowie von vielen anderen digitalen Touchpoints stammen. Mit Hauptsitz in Stockholm und 20 Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region beschäftigt Hoist Group 500 engagierte Mitarbeiter, die über 8.000 Hotels betreuen.
Fairmont Windsor Park Hotel Fallstudie
