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Arora Group es un experto en el arte de crear experiencias hoteleras memorables y de llevarlas a cabo a gran escala.
En cada propiedad, Arora Group se compromete a aprovechar las últimas soluciones tecnológicas en todas sus propiedades para ofrecer a los huéspedes potentes capacidades no sólo en sus habitaciones, sino también en espacios de reunión, puntos de encuentro y mucho más.
El hotel Fairmont Windsor Park equivale a las joyas de la corona de la cartera de Arora.
Esta lujosa propiedad de cinco estrellas cuenta con amplias habitaciones, inigualables instalaciones de spa, tentadores restaurantes y mucho más, todo ello diseñado para "situar el bienestar de cada huésped en el centro de la experiencia". Enclavado junto al Great Windsor Park y rodeado de 40 acres de zonas verdes y un tranquilo lago, el hotel representa "la escapada definitiva de la ciudad a poca distancia del aeropuerto de Heathrow y del centro de Londres".
Para estar a la altura de la grandeza de Fairmont Windsor, Arora Group necesitaba una solución de audio amplia y profunda que mantuviera la integridad de esta experiencia de lujo. Con experiencia previa en soluciones de Bose Professional , Arora Group y Grove Development sabían exactamente a quién recurrir.
Hoist Group es uno de los principales consultores de hostelería del Reino Unido y se encargó de especificar y hacer realidad la solución de audio para el Fairmont Windsor Park. Aunque Arora Group estuvo de acuerdo en que las soluciones de Bose Professional eran la opción ideal para el proyecto, la implementación y especificación siguió siendo una de las más complejas de la historia de Hoist Group.
"Para nosotros, esta es probablemente una de las mayores instalaciones tanto en número de dispositivos como en tamaño de la solución que se ha desplegado", dijo Phil Campbell, vicepresidente senior de ventas y desarrollo de negocio de Hoist Group. "Tenemos aproximadamente 34 zonas en esta propiedad. Eso es mucho para cualquier proyecto y dio lugar a una planificación de cables involucrados para asegurar que todo salió bien."
El nivel de detalle era asombroso y desafiante a la vez. Había que instalar un altavoz Bose Professional en el cuarto de baño de cada habitación, conectado al televisor de la habitación, así como en los espacios especializados, como los spas de primera clase y las habitaciones de la casa del árbol, cada uno con sus propias consideraciones.
El gran tamaño y el número de soluciones Bose Professional empleadas para controlar e integrar todo el edificio añadieron una complejidad que requería un alto nivel de experiencia en redes y audiovisuales.
Una combinación de altavoces Bose Professional EdgeMax EM90 y EM180 , FreeSpace y ControlSpace integradas con Dante Audio Networking, proporcionó a Hoist Group los componentes necesarios para crear una solución a medida que cumpliera las elevadas expectativas del exclusivo Fairmont Windsor Park.
Era la primera vez que Hoist Group integraba la tecnología EdgeMax , que incorpora la tecnología patentada Bose Professional PhaseGuide con transductores de compresión de alta frecuencia para crear un nuevo tipo de experiencia sonora. La combinación de patrones de cobertura que llenan la sala -típicos de los altavoces de montaje en superficie más grandes- con la estética preferida por los arquitectos de los modelos empotrados en el techo creó el equilibrio perfecto entre tecnología y diseño.
"Aprovechamos las posibilidades de EdgeMax, debido a los techos relativamente altos y los grandes espacios abiertos, y sabía que Arora querría que el interior fuera estéticamente agradable, dados los comentarios anteriores sobre tener montones de tecnología por todos los techos", dijo Campbell. "Utilizando EdgeMax, podíamos limitarnos a usar altavoces alrededor del borde y reducir la cantidad de altavoces necesarios, lo que suponía un menor impacto en los techos y en la iluminación o cualquier otra decoración".
El Director Comercial de Hoteles del Grupo Arora, Raj Shah, declaró: "Es una tecnología fenomenal, y estamos encantados de disponer de audio de calidad Bose Professional en todo el hotel. Sabemos que, estén donde estén nuestros huéspedes, su experiencia cautivará todos los sentidos".
En todo el Fairmont Windsor hay más de 20 zonas musicales distintas, cada una de las cuales puede tener requisitos diferentes en cuanto a estilo musical, nivel de volumen y flexibilidad de audio. Gracias a la tecnología Bose Professional ControlSpace con Dante, el hotel puede ajustar o cambiar rápidamente el ambiente de cada zona, proporcionando un audio de calidad apropiado para la experiencia del huésped.
Tanto si los huéspedes se relajan en sus habitaciones como si cenan en un entorno resplandeciente en uno de los restaurantes o disfrutan del lujoso spa de bienestar, la piscina vital al aire libre o los hermosos jardines, Arora Group puede estar seguro de que el conjunto de soluciones de Bose Professional contribuirá a que su experiencia general sea sublime.
"Nuestro deseo es que los huéspedes del Fairmont Windsor Park vivan una experiencia inigualable", compartió Campbell. "Bose Professional ha asegurado que esto sea posible los productos de audio de la más alta calidad y el apoyo que proporcionan. Queremos que se nos asocie con una marca que sea algo más que fiable: tiene que ofrecer resultados a todos los niveles imaginables. Bose Professional es una empresa con la que es fácil trabajar, lo que ha hecho que el camino hasta los magníficos resultados haya sido agradable."
"Es una tecnología fenomenal, y estamos encantados de disponer de audio de calidad Bose Professional en todo el hotel. Sabemos que, estén donde estén nuestros huéspedes, su experiencia cautivará todos los sentidos".
- Raj ShahDirector Comercial de Hoteles del Grupo Arora
SOCIO:
Grupo Hoist
Hoist Group proporciona soluciones tecnológicas a los hoteles, permitiéndoles gestionar viajes digitales coherentes de extremo a extremo para sus huéspedes. Hoist Group optimiza los servicios a los huéspedes correlacionando y analizando los datos procedentes de su innovador software de gestión de propiedades y reservas, redes IP gestionadas, contenidos de Internet y televisión, así como de muchos otros puntos de contacto digitales. Con sede en Estocolmo y 20 oficinas en toda la región EMEA, Hoist Group cuenta con 500 empleados que prestan servicio a más de 8.000 hoteles.
Estudio de caso del Hotel Fairmont Windsor Park
