Bose Professional - Politique de confidentialité

Politique de confidentialité 2024

Date d'entrée en vigueur : 20 décembre 2024

Pour faciliter la compréhension de nos pratiques en matière de collecte de données, vous remarquerez que nous avons fourni quelques liens rapides et de brefs résumés de notre politique de protection de la vie privée. Veillez à lire l'intégralité de notre politique de protection de la vie privée pour bien comprendre nos pratiques et la manière dont nous traitons vos informations. Ces résumés ne sont pas destinés à remplacer notre politique de protection de la vie privée.

Introduction

Nous savons que la protection de la vie privée est importante pour vous. Nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité pour comprendre les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous.

La présente politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de nos activités, y compris par le biais des sites Web et des forums en ligne de Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional , des produits, des applications mobiles, des services, des activités de marketing, de la recherche et d'autres offres en ligne ou hors ligne exploitées par ou au nom de Bose Professional. Nous faisons référence à ces produits, services et offres collectivement sous le nom de "Services".

En utilisant les Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, ainsi que le fait que nous puissions traiter, transférer et conserver vos informations aux États-Unis.

Lorsque nous utilisons les termes "Bose Professional", " nous " ou " notre " dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la famille d'entreprises Bose Professional , c'est-à-dire Transom Post OpCo, LLC dba Bose Professional et ses entités affiliées sous propriété et contrôle communs. Vos informations sont contrôlées par l'une de ces entités. La liste de nos données commandes peut être consultée dans la section "Bose Professional contact information" ci-dessous.

Les données que nous collectons

Les données que nous recueillons vous concernant dépendent des Services que vous utilisez, de la manière dont vous les utilisez et des informations que vous nous fournissez.

Nous collectons trois types de données : (1) les données que vous nous communiquez directement ; (2) les données que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les Services ; et (3) les données que nous recueillons à partir d’autres sources.

Données que vous nous communiquez directement

Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez nous fournir certaines informations. Par exemple, nous recueillons des informations directement auprès de vous lorsque vous publiez des commentaires, des photos ou des vidéos sur les services, lorsque vous participez à des enquêtes ou à des recherches sur Bose Professional , lorsque vous utilisez notre CS Accelerator (qui est disponible sur notre site web), ou lorsque vous communiquez et interagissez avec nous.

Voici les catégories de données que nous recueillons le plus fréquemment auprès de vous :

Les informations de contact, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique.
Informations sur le compte, telles que votre login.
les informations relatives aux interactions avec le service clientèle, telles que les messages qui nous sont soumis par le biais de formulaires en ligne ou par courrier électronique, ainsi que les résumés ou les enregistrements vocaux ou vidéo des interactions avec le personnel de notre service clientèle.
Les informations que vous fournissez dans le cadre d'enquêtes et de tirages au sort, telles que vos centres d'intérêt, vos préférences, vos données démographiques (par exemple, votre sexe), vos photos et vidéos, ainsi que les informations nécessaires pour vous permettre de participer et pour que nous puissions vous remettre votre prix ou vos primes de participation (le cas échéant).
Informations relatives aux demandes d'emploi. Si vous postulez à un emploi sur Bose Professional, nous pouvons recueillir des informations telles que vos coordonnées, vos antécédents, vos qualifications et votre historique professionnel.

Les données que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez les Services

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations. Nous utilisons une variété de technologies tierces, y compris des cookies et des outils similaires, pour nous aider à collecter ces informations. Pour plus d'informations, veuillez vous reporter à notre avis sur les cookies et à la section "Analyse et publicité en ligne" ci-dessous.

Les informations que nous collectons de manière automatisée lorsque vous utilisez nos Services comprennent :

Informations relatives à votre accès et à votre utilisation des sites web et des courriels de Bose Professional (informations relatives au réseau et à l'appareil), telles que votre adresse IP, la langue de votre navigateur, l'État ou le pays à partir duquel vous avez accédé aux services, les attributs du logiciel et du matériel (y compris les identifiants de l'appareil, le système d'exploitation et le type de navigateur), les URL de référence et de sortie, les liens sur lesquels vous cliquez et les fichiers que vous téléchargez, les pages consultées et l'ordre de ces pages, le temps passé sur certaines pages, les termes que vous utilisez pour effectuer des recherches sur nos sites web, la date et l'heure auxquelles vous avez accédé à nos sites web ou ouvert nos courriels, ainsi que d'autres informations similaires.

Informations sur votre utilisation des produits, applications mobiles et autres logiciels de Bose Professional (informations sur les produits), y compris :

Des informations sur votre produit ou logiciel Bose Professional , telles que le numéro de série de votre produit, la version du système d'exploitation, l'adresse MAC, la version du logiciel, la durée de vie de la batterie, les journaux d'erreurs, les mises à jour du système et le nom que vous avez attribué à votre produit ou projet. Si vous utilisez notre ControlSpace Acceleratornous collecterons des informations sur la manière dont vous configurez vos produits.

Informations sur les appareils et le réseau que vous connectez à votre produit ou logiciel Bose Professional , telles que le type de connexion Internet et le fournisseur de services, l'adresse IP, le SSID, la qualité de la connexion sans fil/la force du signal, les journaux d'erreurs, les identifiants uniques associés à l'ordinateur, à la tablette ou à l'appareil mobile utilisé avec votre produit ou logiciel Bose Professional , ainsi que le système d'exploitation de l'appareil et le type de navigateur.

Les données que nous recueillons à partir d’autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part d'autres sources, telles que des partenaires commerciaux, des spécialistes du marketing, des chercheurs, des analystes, des services de réseaux sociaux et d'autres tiers, afin de nous aider à compléter nos dossiers.

Si vous accédez à nos Services par le biais d’un site Web, d’une application ou d’une plateforme de médias sociaux tiers (comme Amazon Alexa, Google Assistant ou Facebook), nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de ce site, de cette application ou de cette plateforme tierce, en fonction des pratiques du tiers en matière de données et de vos paramètres (par exemple, votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et les commentaires ou contenus que vous publiez). Bose Professional n’est pas responsable du contenu ou des pratiques des sites Web, applications ou plateformes tiers. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité et de sécurité de tous les sites Web, applications ou plateformes de médias sociaux tiers que vous choisissez d’utiliser.

Les forums publics

Certaines fonctionnalités de nos Services vous permettent de publier des commentaires, des photos ou d’autres contenus publiquement avec d’autres utilisateurs, tels qu’un Bose Professional forum ou un site de réseautage social. Toute information que vous soumettez par le biais de ces fonctionnalités n’est pas confidentielle, et Bose Professional peut les utiliser à n’importe quelle fin (y compris dans des témoignages ou d’autres documents de marketing). Par exemple, si vous soumettez un avis sur un produit sur l’un de nos sites, nous pouvons afficher votre avis (ainsi que le nom que vous fournissez, le cas échéant) sur d’autres Bose Professional et sur des sites Web tiers. Toute information que vous publiez ouvertement de cette manière sera accessible au grand public et potentiellement accessible via des moteurs de recherche tiers. Par conséquent, veuillez faire attention lorsque vous utilisez ces fonctionnalités.

Les données anonymisées

Nous pouvons dépersonnaliser les informations que nous recueillons afin qu'elles ne puissent pas raisonnablement vous identifier ou identifier votre appareil, ou nous pouvons recueillir des informations qui sont déjà dépersonnalisées. L'utilisation et la divulgation d'informations dépersonnalisées ne sont soumises à aucune restriction en vertu de la présente politique de confidentialité, et nous pouvons les utiliser et les divulguer à des tiers à toutes fins utiles, sans limitation.

Cookies et technologies similaires

Nous collectons des informations par le biais de cookies et d'autres technologies similaires, notamment lorsque vous visitez nos sites web et utilisez nos applications. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre avis sur les cookies.

Analyse des sessions

Sur certaines parties de notre site web, nous utilisons également des plateformes de services technologiques qui nous aident à mieux comprendre votre expérience d'utilisation de nos services. Ces fournisseurs utilisent des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur votre comportement et votre utilisation des services. Ces fournisseurs peuvent collecter des adresses IP, des informations sur l'appareil, la localisation et des informations relatives à la manière dont vous interagissez avec nos services (combien de temps vous restez sur une page ou avec quels liens vous interagissez). Lorsque de telles analyses de session sont utilisées, toute information saisie dans les services au cours de votre session peut être capturée.

Analyses et publicité en ligne

Analyses en ligne

Nous pouvons utiliser des services d'analyse tiers sur nos services (par exemple, Google Analytics, Adobe Analytics). Ces fournisseurs de services peuvent installer et accéder à leurs propres cookies, balises pixel et technologies similaires sur nos services et sur des services tiers afin de collecter des informations qui peuvent être utilisées pour suivre les utilisateurs dans le temps et à travers les services. Ces services d'analyse nous aident à comprendre comment les utilisateurs arrivent sur nos services et les utilisent.

Si vous ne souhaitez pas que Google Analytics recueille et utilise des informations sur votre utilisation de nos sites web, vous pouvez installer une option de désactivation dans votre navigateur web. Vous pouvez également désactiver Google Analytics pour Display Advertising ou le Réseau Display de Google en utilisant les paramètres des annonces de Google.

Pour en savoir plus sur les pratiques d'Adobe en matière de protection de la vie privée et pour faire des choix concernant leurs activités de suivi, veuillez consulter le site web d'Adobe.

Publicité en ligne

Bose Professional s’efforce de vous fournir un contenu pertinent et à valeur ajoutée dans nos publicités en ligne. Nous ne vous diffusons pas de publicités tierces lorsque vous utilisez nos Services. Cependant, nous travaillons avec des partenaires d’analyse et de publicité en ligne pour : (1) mieux comprendre l’utilisation de nos Services afin de pouvoir améliorer nos Services ; et (2) livrer Bose Professional des publicités plus adaptées à vos besoins, tant sur nos Services que sur des Services tiers.

Nos partenaires peuvent également placer des cookies, des balises pixel et des technologies similaires sur de nombreux services en ligne, y compris les nôtres. Ils utilisent ces technologies pour collecter des informations sur vos activités sur ces services afin de vous proposer des publicités plus pertinentes. Par exemple, ils peuvent utiliser les informations qu'ils collectent à partir de leurs cookies sur nos Services pour identifier les produits et services Bose Professional susceptibles de vous intéresser et pour reconnaître votre appareil afin de vous montrer des publicités Bose Professional pertinentes lorsque vous utilisez nos Services et d'autres services. En outre, nous fournissons parfois des informations de base que nous collectons (telles que les adresses électroniques) à des prestataires de services, qui peuvent "faire correspondre" ces informations sous forme dépersonnalisée à des cookies, des identifiants publicitaires mobiles et d'autres identifiants propriétaires, afin de vous fournir des publicités plus pertinentes lorsque vous visitez d'autres services en ligne.

Vous pouvez apprendre comment refuser de recevoir des publicités en ligne personnalisées de la part de nos partenaires publicitaires en suivant les instructions de la section "Vos droits et vos choix" ci-dessous, et en consultant notre avis sur les cookies dans la section "Gestion des cookies".

Comment nous utilisons vos données

Bose Professional peut utiliser les données collectées des manières suivantes :

Pour fournir les services que vous avez demandés, tels que les abonnements, l'assistance à la clientèle, la mise à disposition de notre site web, ou l'intégration avec les services de streaming que vous avez sélectionnés. ControlSpace Acceleratorou intégrer les services de streaming que vous avez sélectionnés.

Pour communiquer avec vous, par exemple pour vous tenir au courant des mises à jour de produits/logiciels et des modifications apportées à nos conditions et politiques.

À des fins de marketing et de publicité, notamment pour vous communiquer les dernières annonces de produits, les promotions et les informations sur les événements à venir.

Pour personnaliser votre expérience et adapter les services, par exemple en proposant un contenu pertinent.

Pour améliorer nos services, y compris la détection des bogues et le signalement des erreurs, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services et nos publicités, pour améliorer la convivialité et l'efficacité de nos produits, pour effectuer des recherches et des analyses, et pour tester et créer de nouveaux produits, fonctionnalités et services.

Pour nos opérations commerciales, y compris l'examen et le traitement des demandes d'emploi, et pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude et de respect de la législation, telles que la détection des incidents de sécurité et la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales.

Reconnaître un utilisateur sur plusieurs points de contact. Parfois, nous ou nos fournisseurs de services pouvons utiliser les informations que nous recueillons (par exemple, le nom d'utilisateur, l'adresse IP et les identificateurs d'appareils uniques) pour tenter d'identifier le même utilisateur unique sur plusieurs services Bose Professional , appareils personnels (tels que smartphones, tablettes) et navigateurs (tels que Safari et Chrome), afin de créer un enregistrement unique pour l'utilisateur. Cela nous aide à mieux comprendre vos besoins et vos préférences, et à vous offrir une expérience plus transparente et personnalisée à travers ces différents points de contact.

d'autres fins pour lesquelles nous demandons votre consentement. Nous pouvons également utiliser vos informations dans un but spécifique que nous vous communiquons. Nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos informations à cette fin, conformément aux exigences légales applicables.

Dans certaines juridictions, la législation oblige les entreprises à vous indiquer les bases juridiques sur lesquelles elles s'appuient pour traiter vos informations. Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité, sont les suivantes :

Lorsque l'utilisation de vos informations est nécessaire pour remplir nos obligations en vertu d'un contrat ou d'un engagement envers vous. Par exemple, pour fournir les services que vous nous avez demandés ou pour respecter les conditions d'utilisation de notre site web.
Lorsque l'utilisation de vos informations sert nos intérêts légitimes ou ceux d'autres personnes. Par exemple, pour assurer la sécurité de nos services, exploiter notre entreprise et nos services, commercialiser et promouvoir nos produits, améliorer nos produits, effectuer et recevoir des paiements, défendre nos droits légaux et prévenir la fraude.
Lorsque nous utilisons vos informations pour nous conformer aux obligations légales applicables. Par exemple, le suivi des achats à des fins fiscales et d'audit.
Lorsque vous avez consenti à ce que nous traitions vos données pour un motif particulier.

Si vous avez consenti à ce que nous utilisions des informations vous concernant dans un but spécifique, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment, mais cela n'affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu. Si nous utilisons vos informations parce que nous, ou un tiers, avons un intérêt légitime à le faire, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation, bien que, dans certains cas, cela puisse signifier de ne plus utiliser les services.

Dans le cadre défini par la présente Politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à croiser les données collectées par le biais des Services avec des données issues d’autres sources, tant en ligne que hors ligne, ainsi qu’à utiliser ces données croisées conformément à la présente politique.

Comment nous divulguons vos données

Nous divulguerons vos informations personnelles à toute autre personne comme spécifié au moment de la collecte et comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. En outre, Bose Professional peut divulguer et a divulgué au cours des 12 derniers mois des informations personnelles aux tiers suivants :

Bose Professional peut divulguer vos données dans les circonstances suivantes :

À des sociétés affiliées

Nous pouvons divulguer des informations au sein du groupe d’entreprises Bose Professional pour fournir les Services, mener nos activités et améliorer nos Services ainsi que votre expérience client.

Informations divulguées: Informations de contact, informations sur le service clientèle, informations sur le compte, informations sur les enquêtes et les concours, informations sur l'emploi, informations sur le réseau et les appareils, informations sur les produits et déductions.

À des fournisseurs de services

Nous faisons appel à des fournisseurs tiers sélectionnés pour nous aider à fournir nos services et à gérer notre entreprise, et nous pouvons donner accès à vos informations ou les divulguer à ces fournisseurs. Ils nous fournissent divers services, notamment le service clientèle, les ventes et le marketing, la conception et le développement de produits, le stockage de données, la sécurité, la prévention des fraudes, la recherche et les services juridiques. Ces prestataires de services sont autorisés à accéder à vos informations et à les utiliser dans le cadre de la prestation de services pour Bose Professional ou pour se conformer aux exigences légales applicables.

À des partenaires de publicité en ligne

Comme évoqué dans la section Publicité en ligne ci-dessus, et tel que prévu dans notre Avis concernant les cookies, nous pouvons partager certaines informations vous concernant avec nos partenaires de publicité en ligne afin d’appuyer nos activités de mesure et de publicité en ligne.

Informations divulguées: Informations de contact, informations sur le service clientèle, informations sur le compte, informations sur les enquêtes et les concours, informations sur le réseau et les appareils, informations sur les produits et déductions.

À des plateformes, des applications, des sites Web et des services tiers ayant un lien avec Bose

Lorsque vous établissez une connexion avec une plateforme, un site Web, une application ou un service tiers par le biais de nos Services, nous divulguons des informations vous concernant qui sont nécessaires pour permettre la fourniture du contenu ou du service tiers. Si vous choisissez d’initier ces connexions, vous acceptez que les politiques et conditions du tiers, et non Bose Professional, régissent votre utilisation de ces plateformes, sites Web, applications et services tiers. Nous vous invitons à lire les politiques de confidentialité et de sécurité de ces tiers.

Informations divulguées: Informations de contact, informations sur le service clientèle, informations sur le compte, informations sur les enquêtes et les concours, informations sur le réseau et les appareils, informations sur les produits et déductions.

Pour la protection de Bose Professional et d’autrui

Nous pouvons divulguer les données que nous avons collectées vous concernant pour nous conformer à la législation ou si nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) respecter les procédures légales (par exemple, en cas d’assignation en justice ou d’ordonnance du tribunal) ; (b) appliquer nos conditions d’utilisation ou de vente, la présente Politique de confidentialité ou d’autres contrats passés avec vous, notamment en cas d’enquête sur leur éventuelle violation ; (c) répondre aux accusations de violation des droits d’autrui ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de Bose Professional ou d’autrui.

En cas de cession d’activité

Au fur et à mesure que nous continuons à développer nos activités, nous pouvons nous engager dans des transactions avec d’autres sociétés concernant l’achat ou la vente d’une entreprise. Nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre ou en prévision de telles transactions. Si une partie ou la totalité des Bose Professionalsont transférés à un tiers dans le cadre de ces transactions, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.

Confidentialité relative aux mineurs

Nos services sont destinés à un public général et ne s'adressent pas aux enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données sans consentement parental légalement valable auprès d'enfants n'ayant pas atteint l'âge où ce consentement est requis, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer dès que possible.

Sécurité et conservation de vos données

Sécurité de vos données

Nous nous engageons à protéger vos informations. Nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles conçues pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction des informations. Toutefois, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de vos informations.

Nous surveillons régulièrement nos Services pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques. Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de nos Services, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section «Bose Professional » ci-dessous afin qu’elles puissent être traitées et résolues rapidement et efficacement.

Conservation de vos données

Nous conservons les informations pendant des périodes différentes en fonction des objectifs pour lesquels nous les collectons et les utilisons, comme décrit dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous supprimerons ou dépersonnaliserons les informations lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de ces objectifs, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise pour se conformer aux lois applicables. Pour des raisons techniques ou opérationnelles, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'effacer ou de dépersonnaliser complètement vos informations. Dans ce cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour empêcher tout traitement ultérieur de vos informations.

Vente, partage et publicité ciblée

Lorsque vous interagissez avec nos services, nous pouvons utiliser, ou autoriser des partenaires et fournisseurs de services tiers à utiliser, des cookies, des balises web et des technologies similaires afin d'améliorer votre expérience avec nous. Pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons ces technologies, veuillez consulter la section intitulée "Cookies et technologies similaires". Le partage de vos informations personnelles de cette manière peut constituer une "vente" ou un "partage" en vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans les États américains. Le terme "vente" peut inclure le partage d'informations personnelles en échange d'une somme d'argent ou d'une autre contrepartie de valeur en vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans les États américains.

Dans la mesure où cela est considéré comme une "vente" ou un "partage", au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu ou partagé les catégories suivantes d'informations personnelles dans le but de vous montrer des publicités sur nos services et nos produits et de mieux comprendre comment vous utilisez nos services :

Informations sur le contact
Informations sur le compte
Informations sur le produit
Informations sur le réseau et les appareils
Déductions

Pour exercer votre droit de retrait, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" ci-dessous. Vous n'avez pas besoin de créer un compte chez nous pour exercer votre droit de retrait.

En outre, certains navigateurs vous offrent la possibilité de refuser le partage de vos informations personnelles en activant un contrôle global de la confidentialité. Vous pouvez activer un contrôle mondial de la protection de la vie privée dans votre navigateur web ou dans une extension de navigateur, ou encore en visitant le site https://globalprivacycontrol.org/. Veuillez consulter le site web de l'Agence californienne de protection de la vie privée (California Privacy Protection Agency) à l'adresse https://oag.ca.gov/privacy/ccpa pour plus d'informations sur les contrôles globaux de confidentialité valides. À l'heure actuelle, nous nous efforçons de répondre aux signaux d'exclusion envoyés par le biais du contrôle mondial de la protection de la vie privée.

Vos droits et choix

Nous opérons à l'échelle mondiale et pouvons transférer, stocker et/ou traiter vos informations vers ou avec d'autres entités de la famille d'entreprises Bose Professional ou d'autres tiers tels que des prestataires de services et des partenaires de confiance dans le monde entier (y compris aux États-Unis) aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée. Partout où nous transférons, stockons ou traitons vos informations, nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger conformément à la présente politique de confidentialité et aux lois applicables.

Option de refus par courriel

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications de notre part chaque fois que Bose Professional vous demande vos informations personnelles. Vous pouvez le faire en utilisant la procédure de désinscription figurant au bas de l'e-mail ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse privacyandsecurity@boseprofessional.com avec la mention "unsubscribe" dans la ligne d'objet. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour traiter cette demande dans les meilleurs délais.

Vos droits

Vous pouvez bénéficier de certains droits relatifs à vos informations personnelles dans le cadre des lois locales sur la protection des données. En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de certaines exceptions, vous pouvez bénéficier des droits suivants :

Le droit de savoir : Le droit de demander tout ou partie des informations suivantes relatives aux données personnelles que nous avons collectées et divulguées, après vérification de votre identité :
- Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
- L'objectif de notre entreprise pour la collecte de ces informations personnelles.
- les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons ces informations personnelles.
- Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.
- Les catégories de sources des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet.
Droit de demander la suppression: Le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons recueillie auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions.
Droit à la portabilité: Le droit de demander une copie de vos informations dans un format accessible.
Droit de rectification: droit de rectifier les informations personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet.
Droit de retirer son consentement ou de limiter le traitement: Lorsque le traitement des informations personnelles est fondé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Lorsque le traitement des informations personnelles est fondé sur un consentement légitime, vous avez également le droit de demander que nous limitions ou restreignions la manière dont nous utilisons vos informations.
Le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles, et le profilage dans certaines circonstances: Le droit de nous demander de ne pas vendre ou partager les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet avec des tiers à des fins de publicité ciblée.
Le droit à la non-discrimination: Le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé ces droits.
"Shine the Light" : La section 1798.83 du code civil californien vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à un tiers à des fins de marketing direct.
Le droit de recours: Le droit de faire appel de notre décision concernant votre demande dans un délai raisonnable dépendant de la loi applicable.
Le droit de déposer une plainte: Le droit de déposer une plainte auprès de votre administration locale ou de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande vérifiable du consommateur à Bose Professional en nous envoyant un courriel à privacyandsecurity@boseprofessional.com ou en nous appelant au 1-888-278-5033.

Seul vous, ou une personne que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos informations personnelles. Si vous faites une demande au nom d'une autre personne, vous devez fournir un document juridique écrit attestant que vous êtes autorisé à agir au nom de cette personne. La demande vérifiable du consommateur doit

Fournir suffisamment d'informations pour permettre à Bose Professional de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle elle a recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé ; et
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre.

Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à votre demande ou de vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer les informations personnelles qui vous concernent. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander jusqu'à trois informations personnelles, et nous nous réservons le droit de prendre des mesures supplémentaires si nous avons des raisons de penser qu'une demande est frauduleuse. Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous avons répondu à votre demande, vous pouvez nous demander de revoir notre décision en nous contactant par les moyens indiqués ci-dessus.

Délai et format de réponse

Bose Professional s'efforce de répondre à une demande vérifiable d'un consommateur dans un délai de 30 à 45 jours à compter de sa réception, en fonction de l'endroit où vous vous trouvez. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous informerons par écrit de la raison et de la période de prolongation. Bose Professional vous enverra la réponse écrite par courrier ou par voie électronique, selon votre choix. Toute réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, Bose Professional choisira un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Transferts de données

Les informations personnelles que vous fournissez directement à Bose Professionals sont traitées aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, les lois sur la protection des données aux États-Unis sont probablement différentes de celles de votre pays d'origine. Lorsque vous nous soumettez vos informations personnelles, vous reconnaissez qu'elles seront traitées aux États-Unis conformément à la présente politique de confidentialité. Si nous transférons des informations personnelles depuis l'Espace économique européen, la Suisse ou le Royaume-Uni, ou dans le cadre d'un transfert ultérieur à l'un de nos prestataires de services ou affiliés, nous transférerons les informations personnelles à des parties qui offrent des garanties appropriées pour vos informations personnelles en utilisant un mécanisme de transfert d'informations personnelles approuvé et valide, tel que les Clauses contractuelles types de l'Union européenne ou l'Accord international de transfert de données du Royaume-Uni. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la manière dont nous transférons les informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de la présente politique de confidentialité.

Modifications apportées à notre Politique de confidentialité

De temps à autre, nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente politique de protection de la vie privée afin de refléter les modifications apportées à la législation, à nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données, aux caractéristiques de nos services ou aux progrès de la technologie. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la politique de confidentialité. Vous pouvez savoir si la politique de confidentialité a été modifiée depuis la dernière fois que vous l'avez consultée en vérifiant la "date d'entrée en vigueur" au début du document. En continuant à utiliser les services, vous confirmez que vous avez lu et compris la dernière version de la politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la politique, nous vous en informerons par l'intermédiaire de nos services ou par d'autres moyens, afin de vous donner la possibilité d'examiner les modifications avant qu'elles n'entrent en vigueur, conformément aux exigences légales applicables.

Coordonnées de Bose Professional

Si vous souhaitez nous contacter ou si vous avez des questions ou des plaintes concernant la présente politique de protection de la vie privée, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse privacyandsecurity@boseprofessional.com ou consulter notre page " Contactez-nous" pour obtenir d'autres informations de contact Bose Professional .

Data Protection

Vous pouvez également nous contacter concernant la protection des données à l’adresse e-mail ci-dessus ou à l’adresse postale suivante :

Bose Professional
A l'attention de : Protection des données
117 South Street, Hopkinton, MA 01748

Responsables du traitement des données

Un contrôleur de données est une entité Bose Professional qui est principalement responsable des informations collectées et utilisées dans le cadre de la présente politique de confidentialité. Le contrôleur de données Bose Professional responsable de vos informations en dehors de la Chine est :

Bose Professional117 South Street, Hopkinton, MA 01748. Aucune information n'est collectée en Chine.