Bose Professional スピーカーのリコールと安全ケーブルの取り付け
概要
Bose Professional は、2018 年 8 月 13 日以前に製造されたすべてのFreeSpace DS 40F天井埋め込み型/フラッシュマウントスピーカーをリコールします。設置および使用中に、これらのスピーカーの取り付けアンカーが破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、29台のスピーカーが設置場所から落下し、1人が負傷したという報告を受けています。
Bose Professional は、業務用調理環境に設置されるDS 40Fを含む特定のBose Professional スピーカーにも安全ケーブルの設置を義務付けています。これには、以前に設置されたスピーカーも含まれます。食用油や食用油の煙にさらされると、これらのスピーカーの取り付け部品が破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、5台のスピーカーが設置場所か ら落下し、1人が負傷したという報告を受けました。
直接Bose Professional の販売店または代理店の方は、以下のオプションからお選びください。スピーカーをBose Professional から直接ご購入でない場合は、Bose Professional 再販業者にお問い合わせください。
リクエスト＆クレーム
交換製品、セーフティケーブル、または補償の請求：BoseBMSsafety.com/claim
製品の処分
返送するスピーカーが10台未満の場合は、こちらのリンクからUPSを利用して返送してください。
会社エイリアス: boseprorecal
ログイン ID：DS40
パスワードDS40
返品するボックスそれぞれに必ず、注文番号を記載してください。
スピーカーを10台以上ご返却の場合は、以下の船荷証券に必要事項をご記入の上、1-800-GO-FEDEXまでお電話で集荷のご予約をお願いいたします。FedEx 貨物便をご利用の場合
- この方法を利用するには、パレット積みとシュリンク包装が必要です。パレット積み、シュリンク包装ができない場合は、上記のUPSの方法をご利用ください。パレットの外向きのカートンにオーダー番号をご記入ください。
- 黄色で強調表示されているセクション「Bill of Lading」を必ず記入してください。
- 船荷証券の「Purchase Order」フィールドに注文番号を記入してください。
- 米国とカナダは1-800-GO-FEDEX、メキシコは01.800.00.333.39までお電話ください。お電話の場合
- 促されたら「Schedule a pick-up」と伝えます。
- 貨物が150 lbs（約68kg）を超えているかどうかを確認します。
- 総重量を申告します。
- 「LTL」サービスを選択します。
- ご希望の集荷時間をフェデックス係員にお知らせください。