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Bose Professional は、2018 年 8 月 13 日以前に製造されたすべての FreeSpace DS 40F 天井埋め込み型スピーカーをリコールします。これらのスピーカーは、設置および使用中に取り付けアンカーが破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、29台のスピーカーが設置場所から落下し、1人が負傷したという報告を受けています。
Bose Professional は、業務用調理環境に設置されるDS 40Fを含む特定のBose Professional スピーカーにも安全ケーブルの設置を義務付けています。これには、以前に設置されたスピーカーも含まれます。食用油や食用油の煙にさらされると、これらのスピーカーの取り付け部品が破損し、スピーカーが落下して重傷を負う可能性があります。現在までに、5台のスピーカーが設置場所か ら落下し、1人が負傷したという報告を受けました。
直接Bose Professional の販売店または代理店の方は、以下のオプションからお選びください。スピーカーをBose Professional から直接ご購入でない場合は、Bose Professional 再販業者にお問い合わせください。
交換製品、セーフティケーブル、または補償の請求:BoseBMSsafety.com/claim
直接再販業者(子会社)レター 1L間接/ティア2リセラーレター3Lエンドユーザーレター 4L影響を受ける製品SKUリスト 6AUPDATE: 2019年10月10日 - 新しいEdgeMax SKUs更新: 2020年2月20日 - 新規 FreeSpace 3 SKU
再販業者様向け 1Fエンドユーザー向け 2F
安全ケーブル設置ガイドFreeSpace DS 40F アンインストールガイド
返送するスピーカーが10台未満の場合は、こちらのリンクからUPSを利用して返送してください。
会社通称:boseprorecalログイン ID:DS40パスワードDS40
返品するボックスそれぞれに必ず、注文番号を記載してください。
スピーカーを10台以上ご返却の場合は、以下の船荷証券に必要事項をご記入の上、1-800-GO-FEDEXまでお電話で集荷のご予約をお願いいたします。FedEx 貨物便をご利用の場合
Bose Professional 営業担当までお問い合わせください。