Bose Professional Rückrufaktion für Lautsprecher und Installation von Sicherheitskabeln
Überblick
Bose Professional ruft alle FreeSpace DS 40F Einbaulautsprecher zurück, die vor dem 13. August 2018 hergestellt wurden . Bei der Installation und im Betrieb können die Befestigungsanker dieser Lautsprecher brechen, wodurch die Lautsprecher herunterfallen und schwere Verletzungen verursachen können. Bisher wurden uns 29 Fälle gemeldet, in denen Lautsprecher von ihren Einbauorten gefallen sind, sowie ein Fall mit einer Verletzung.
Bose Professional schreibt die Installation von Sicherheitsseilen für bestimmte Bose Professional Lautsprecher, darunter den DS 40F, in gewerblichen Küchen vor. Dies gilt nun auch für bereits installierte Lautsprecher . Bei Kontakt mit Speiseöl oder -dämpfen können die Befestigungselemente dieser Lautsprecher brechen, wodurch die Lautsprecher herunterfallen und schwere Verletzungen verursachen können. Bisher wurden uns fünf Fälle von heruntergefallenen Lautsprechern und ein Fall von Verletzung gemeldet.
Wenn Sie ein direkter Bose Professional Händler oder Vertriebspartner, bitte wählen Sie aus den folgenden Optionen. Wenn Sie Lautsprecher nicht direkt von [Händlername] beziehen Bose Professional Bitte wenden Sie sich an Ihren Bose Professional Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Händler.
Anfragen & Ansprüche
Anfragen zu Ersatzprodukten, Sicherheitskabeln oder Entschädigung: BoseBMSsafety.com/claim
Häufig gestellte Fragen
Produktverwertung
Wenn Sie weniger als 10 Lautsprecher zurücksenden möchten, nutzen Sie bitte diesen Link, um die Rücksendung per UPS durchzuführen .
Firmenalias : boseprorecal
Anmelde-ID : DS40
Passwort : DS40
Bitte vermerken Sie unbedingt Ihre Bestellnummer auf jedem zurückgesendeten Karton.
Wenn Sie 10 oder mehr Lautsprecher zurücksenden, füllen Sie bitte den untenstehenden Frachtbrief aus und rufen Sie 1-800-GO-FEDEX an, um die Abholung zu vereinbaren. Bei der Vorbereitung Ihrer FedEx-Frachtsendung,
- Für diese Versandart müssen Sie Ihre Sendung palettieren und mit Schrumpffolie umwickeln. Falls Sie Ihre Sendung nicht palettieren und mit Schrumpffolie umwickeln können, müssen Sie die oben beschriebene UPS-Methode verwenden. Bitte notieren Sie Ihre Bestellnummer auf einem nach außen gerichteten Karton auf der Palette.
- Bitte füllen Sie unbedingt die gelb markierten Abschnitte des Frachtbriefs aus.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Feld „Bestellung“ auf dem Frachtbrief ein.
- Für die USA und Kanada wählen Sie bitte 1-800-GO-FEDEX, für Mexiko 01-800-00-333-39, um Ihre Abholung zu vereinbaren.
- Wählen Sie „Abholung planen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Bitte prüfen Sie, ob die Sendung über 150 Pfund wiegt.
- Gesamtgewicht der Sendung
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