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Bose Professional ruft alle FreeSpace DS 40F Deckeneinbau- und Unterputz-Lautsprecher zurück, die vor dem 13. August 2018 hergestellt wurden. Bei der Installation und Verwendung können die Befestigungsanker dieser Lautsprecher brechen, wodurch die Lautsprecher herunterfallen und zu schweren Verletzungen führen können. Bislang wurden uns 29 Lautsprecher gemeldet, die von ihren Einbauorten heruntergefallen sind, und ein Bericht über eine Verletzung.
Bose Professional verlangt auch die Installation von Sicherheitskabeln für bestimmte Bose Professional Lautsprecher, einschließlich DS 40F, die in kommerziellen Kochbereichen installiert werden. Dies gilt nun auch für bereits installierte Lautsprecher. Wenn sie Speiseöl oder Speiseöldämpfen ausgesetzt sind, können die Befestigungsteile dieser Lautsprecher brechen, wodurch die Lautsprecher herunterfallen und zu schweren Verletzungen führen können.Bislang wurden uns fünf Lautsprecher gemeldet, die von ihrem Aufstellungsort heruntergefallen sind, und ein Bericht über eine Verletzung.
Wenn Sie ein direkter Bose Professional Wiederverkäufer oder Distributor sind, wählen Sie bitte aus den unten stehenden Optionen. Wenn Sie die Lautsprecher nicht direkt von Bose Professional beziehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Bose Professional Wiederverkäufer, um weitere Informationen zu erhalten.
Anträge auf Ersatzprodukte, Sicherheitskabel oder Entschädigung: BoseBMSsafety.com/reklamation
Direkter Wiederverkäufer (Niederlassungsland) Schreiben 1LIndirekter Wiederverkäufer/Tier 2 Brief 3LEndverbraucher Brief 4LListe betroffener Produkt-SKUs 6AUPDATE: 10. Oktober 2019 - Neue EdgeMax SKUsUPDATE: Februar 20, 2020 - Neu FreeSpace 3 SKUs
Für Wiederverkäufer 1FFür Endverbraucher 2F
Installationsanleitung für SicherheitskabelFreeSpace DS 40F Deinstallationsanleitung
Wenn Sie weniger als 10 Lautsprecher zurücksenden möchten, besuchen Sie diesen Link, um die Rücksendung per UPS durchzuführen.
Firmen-Alias: boseprorecalLogin ID: DS40Passwort: DS40
Bitte vermerken Sie Ihre Bestellnummer auf jedem Karton, der zurückgeschickt wird.
Wenn Sie 10 oder mehr Lautsprecher zurückschicken, füllen Sie den untenstehenden Frachtbrief aus und rufen Sie 1-800-GO-FEDEX an, um Ihre Abholung zu vereinbaren. Bei der Vorbereitung Ihrer FedEx-Fracht-Sendung,
Kontaktieren Sie einen Bose Professional Vertriebsmitarbeiter