Bose Professional Retirada de altavoces e instalación de cables de seguridad
Información general
Bose Professional retira del mercado todos los altavoces FreeSpace DS 40F de techo/empotrados fabricados antes del 13 de agosto de 2018. Durante la instalación y el uso, los anclajes de montaje de estos altavoces pueden romperse, lo que podría provocar su caída y lesiones graves. Hasta la fecha, hemos recibido avisos de 29 altavoces que se han caído de sus ubicaciones de instalación y un informe de lesiones.
Bose Professional también exige la instalación de cables de seguridad para ciertos altavoces Bose Professional , incluido el DS 40F, instalados en entornos de cocina comerciales. Esto también incluye los altavoces ya instalados . Al exponerse al aceite de cocina o a sus vapores, los componentes de montaje de estos altavoces pueden romperse, lo que podría provocar su caída y lesiones graves. Hasta la fecha, hemos recibido avisos de cinco altavoces que se han caído de sus ubicaciones y un informe de lesiones.
Si eres directo Bose Professional Si es revendedor o distribuidor, seleccione una de las opciones a continuación. Si no compra los altavoces directamente a... Bose Professional , por favor contacte a su Bose Professional Revendedor para obtener más información.
Solicitudes y reclamaciones
Solicitudes de reemplazo de productos, cables de seguridad o compensación: BoseBMSsafety.com/claim
Preguntas frecuentes
Disposición del producto
Si devuelve menos de 10 altavoces, visite este enlace para devolverlos mediante UPS .
Alias de la empresa : boseprorecal
ID de inicio de sesión : DS40
Contraseña : DS40
Asegúrese de escribir su número de pedido en cada caja que devuelva.
Si devuelve 10 o más altavoces, complete el conocimiento de embarque a continuación y llame al 1-800-GO-FEDEX para programar su recogida. Al preparar su envío de FedEx Freight,
- Para usar este método, debe paletizar y retractilar su envío. Si no puede paletizar y retractilar su envío, deberá usar el método de UPS mencionado anteriormente. Escriba su número de pedido en una caja que mire hacia afuera en el palé.
- Asegúrese de completar las secciones del conocimiento de embarque resaltadas en amarillo.
- Ingrese su número de pedido en el campo “Orden de compra” del conocimiento de embarque.
- Para EE. UU. y Canadá, llame al 1-800-GO-FEDEX, y para México, al 01.800.00.333.39 para programar su recogida. Al llamar,
- Cuando se le solicite, indique “Programar una recogida”
- Confirmar si el envío pesa más de 150 libras
- Indique el peso total del envío
- Seleccione el servicio “LTL”
- Proporcione su hora de recogida deseada al agente de FedEx