イベントテクノロジー101:マルチルームイベント管理のヒント

全社イベントの企画、複数の部屋を使ったカスタマーイベントの開催、業界カンファレンスでのサウンド・ビジュアルの提供など、優れたイベントを実現するうえでテクノロジーの重要性はこれまで以上に高まっています。

適切なテクノロジーでイベントが運営・管理できれば、ITチームの課題を減らし、またさまざまな場所から参加する参加者全員に一貫した体験を提供することができます。

ここでは、マルチルーム イベント特有の課題と、IT リーダーが毎回確実にイベントを正しく開催するために使用できる戦略について詳しく説明します。

マルチルームイベントの種類

今日のビジネス環境では、企業は大きなスペースと小さな休憩室を組み合わせたさまざまな大規模なイベントを開催することがよくあります。ペア 対面参加者とバーチャル参加者。例:

  • 複数ゲストによる小セッション形式で行う業界カンファレンス
  • 顧客を招いた交流イベント
  • 社員交流や養成セミナー
  • 対面での採用イベント
  • 取引先向けの展示会
  • 製品発表会や告知イベント
ノートPCを置いた演台の前に立ち、会議の参加者に向けてプレゼンテーションを行う女性

イベントテクノロジーを活用することで、ITチームは、複雑なマルチルームイベントを効果的に管理できます。

これらのイベントには、従業員、企業幹部、取締役、顧客、そして一般の人々など、多様なステークホルダーが参加します。そのため、イベント全体を通して、質の高いオーディオビジュアル体験を提供することが鍵となります。これは、企業ブランドを支えるプロフェッショナルな表現力を強調するだけでなく、コンテンツにスポットライトを当てるべき場所に、つまりコンテンツに直接スポットライトを当てることにもつながります。

イベント管理の課題と考慮すべきこと

複数部屋で開催されるイベントのロジスティクスとプランニングは、ITリーダーにとって課題となる場合があります。例えば、参加者が複数の部屋に分散している場合、ITマネージャーは音声とAVキャプチャーをどのように管理するかを検討する必要があります。イベント期間中、すべての参加者にセッションが配信される際に、プレゼンターの映像と音声が最高の状態で表示されるようにする必要があります。さらに、ZoomやMicrosoft Teamsなどのビデオプラットフォームを使用しているバーチャル参加者に配信するために、統合された会議テクノロジーが必要かどうかという、より大きな問題もあります。

IT チームが、特にイベント当日に克服できない課題に遭遇しないようにするために、企業はイベントの内容について全体的な評価を行い、柔軟な組織化のアプローチを検討する必要があります。

マルチルームイベントを成功させるヒント

適切なイベントテクノロジーと戦略があれば、企業は複数の部屋で同時会議セッションをシームレスに運営できます。ここでは、役立つ5つのヒントをご紹介します。

1. 会議室のセットアップを評価する

ITチームはまず、各会議室を精査する必要があります。会議室のニーズは、既存のインフラ、規模、レイアウト、そして利用方法によって大きく異なります。各会議室の計画を立てることで、複数部屋でのイベントに伴うストレスや懸念を軽減できます。そうすることで、IT責任者は柔軟な統合ソリューションが最適な選択肢なのか、それとも特定の設定にさらなるカスタマイズが必要なのかをより容易に判断できるようになります。

2. ネットワーク容量を決定する

今日の職場環境では、対面イベントにデジタル要素が加わることがよくあります。企業がバーチャル参加者を招集するためにネットワーク帯域幅を利用する場合、ITチームはリモートプレゼンテーションをブロードキャストしたり、イベントを録画して後で視聴したりすることができます。また、スペース全体のネットワーク容量を把握し、音響・映像機器を有線で無線LANに接続するなど、特定の部屋に創造的な解決策が必要な問題がないか評価することも重要です。

3. 柔軟なサウンドオプションの実現可能性を評価する

マルチルームイベントにおける最大の課題の一つは、音響のトラブルシューティングです。ステージ上の演台から話す人と、会場内を動き回りながら聴衆と交流する人では、それぞれ異なるソリューションが必要です。また、イベントに質疑応答セッションを設けるかどうか、そして聴衆がより積極的に参加できるようなソリューションについても検討しましょう。部屋の構成に合わせてマイクを自動的に調整する天井設置型のオーディオソリューションを検討するユーザーが増えています。これにより、ITチームの作業負担が大幅に軽減され、出席者数や直前のプレゼンターの都合に合わせて構成を調整できる柔軟性が得られます。

4. 統合された会議室のセットアップを検討する

対面式およびバーチャルイベントの参加者のオーディオとビジュアルのニーズを満たすために、様々な部屋の設定を構成するのは容易ではありません。統合型会議室ソリューションを活用すれば、ITチームはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどのビデオプラットフォームへのオーディオ、ビジュアル、デジタル接続を1台のデバイスで実現できます。その結果、ITディレクターは必要に応じてリモート設定ソフトウェアを使用してより詳細な制御を行うことができ、デバイスは常に信頼性の高いパフォーマンスを発揮します。

5. トレーニングとオンサイトサポートを組み込む

イベントテクノロジーは大規模イベントの全体的な体験に大きな影響を与えるため、積極的な対応が賢明です。ITディレクターは、イベント前にプレゼンターとオンサイトスタッフのトレーニングを行い、各部屋の機器をテストすることができます。また、イベント前にプレゼンター、運営スタッフ、オンサイトITサポートスタッフを対象にウォークスルーを実施し、よくある問題や問題が発生した場合の対処方法を周知徹底することもできます。さらに、より緊急性の高い問題が発生した場合に備えて、知識豊富なAVスタッフを待機させるため、人員配置計画を検討しておくことも重要です。

イベントテクノロジーは、多忙な企業が複雑なマルチルームイベントにおいて、ハイエンドのオーディオ・ビジュアル体験を提供する上で非常に役立ちます。柔軟なテクノロジーを活用し、事前の計画とスタッフおよびプレゼンターのトレーニングを実施することで、ITディレクターは、イベントがいかに多面的であっても、効果的に企業イベントをサポートできます。

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