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近年来，由于混合工作的增加，视频会议的格局发生了巨大变化，对支持更多在线会议的数据需求比以往任何时候都高。
在全球大流行之前，大多数会议都是在内部举行，并由强大的内部网络来处理。基于云的会议和协作技术（如 Zoom）的兴起，将这些需求转移到了组织网络上，特别是公司互联网使用的公共端。这给网络基础设施带来了带宽压力，导致 IT 团队不得不重新考虑如何构建一个能够满足新要求的网络。
视频会议仍然是业务活动的重要组成部分，下面介绍如何构建一个足够坚固和灵活的网络，以满足组织的网络需求。
实时视频会议是通过不断实时发送的数据包传输进行的，这就产生了巨大的工作量。每个数据包都必须按照适当的顺序快速发送和接收，以提供高质量的视听体验。视频会议的实时性使其对网络的要求更高，因为与流式音频和视频不同，视频会议没有缓冲区来防止数据包丢失以及抖动、音频丢失和其他干扰导致的质量下降。
好消息是，几乎所有在大流行之前成功运行的组织网络都可以处理当前的音频和视频需求，几乎不需要任何改动。需要牢记的基本框架是，两点之间的典型视频通话将使用双方的互联网带宽，上行约 2 Mbps，下行约 2 Mbps。这一准则为数据传输提供了足够的宽度，以确保通话顺利进行，并最大限度地降低质量损失或 IT 部门需要解决的其他问题的可能性。
除了基本的两点通话方案外，在考虑网络是否能满足当今需求时，大多数行业专家建议规划 5%的并发使用率，即 5%的员工需要在同一时间进行视频会议通话。这一框架，加上额外 10%的缓冲，以确保适当的呼叫信令和数据包化，可以帮助企业确定其混合工作要求，而不会过度使用，也不会为昂贵的带宽功能支付闲置费用。
创建一个能满足现代数据需求的组织网络对于混合工作的成功至关重要。
为满足稳定网络的现代需求，企业需要防止网络中断，随时了解影响用户体验的质量问题，并监控总体使用情况，以确保满足带宽需求。
大多数基于云的统一通信工具，如 Zoom 和 Microsoft Teams，都有数据和分析工具包来追踪不良通话信息。但外部解决方案也可以同时查看多供应商环境的部分内容。
掌握了有关延迟、数据包丢失和抖动的信息后，IT 团队就可以采取各种补救措施，如使用 TCP 加速或常见的互联网文件系统加速来解决延迟问题。数据包丢失问题的常见解决方案是使用动态路径控制，帮助数据包尽可能通过最有效的路径移动，以便在需要的时间和地点到达。
数据网络的负责人还可以制定带宽分配协议，为不同数据流的重要性划分等级。他们可以使用组织的局域网（LAN）或广域网（WAN），为最常用的视频会议平台提供最高优先级的流量。这样，其他流量就不会占用确保高质量语音和视频通话所需的带宽。
设计服务质量（QoS）策略也是创建现代网络的重要一步。从局域网接入点开始，就可以对应用程序的数据包进行标记，以便网络上的其他设备在这些数据包进出网络时对其进行正确的优先级排序。
网络切片是确保视频会议期间良好用户体验的另一种方法。这种方法将不同的流量流分开，以确保它们不会混合或占用其他用途所需的带宽。网络切片允许 IT 团队为每个使用流分配适当的网络容量，而无需随时提供昂贵的带宽储备。
例如，当发生重大中断时，防止视频通话完全中断的一个直接步骤是执行覆盖，将视频质量级别降至 720p 或 360p。个人用户还可以通过拔掉不需要的设备插头和退出对电脑造成过大压力的未使用的开放式应用程序来纠正这种情况。
通过遵循这些提示，企业可以确保用户获得流畅的网络体验，避免中断，并将正常运行时间保持在历史最高水平。有了合适的视频会议设备，企业就能帮助员工在任何地方进行协作，就像他们坐在同一个房间里一样。
