噪声过滤技术如何改善混合会议

外部声音——也就是噪音——无处不在,以至于我们的大脑会本能地进行噪音过滤,我们往往对此浑然不觉。城市居民会下意识地忽略汽车喇叭声、卡车隆隆声和飞机飞过的轰鸣声。我们的大脑甚至会下意识地处理所谓的环境噪音,例如空调通风口的呼呼声。但正如大多数IT经理和主管所知,一旦会议开始,所有这些噪音都会突然变得格外刺耳。因此,对于混合式会议而言,具备噪音过滤功能的技术从未像现在这样重要。

个别干扰噪音源——例如响亮的钟声或吱吱作响的椅子——通常很容易识别和消除。外部噪音——例如交通噪音——可以通过结合使用隔音屏障(例如隔音墙或隔声墙结构)和技术手段(例如声音掩蔽或自动环境降噪)来降低。内部噪音——例如干扰语音清晰度的房间回声和混响——可以通过一系列声学技术或产品(例如吸音墙或吸音天花板处理)来解决。

有些噪音源本身就是会议流程的一部分:例如多台笔记本电脑键盘的敲击声、电脑散热风扇的运转声、咳嗽声和清嗓声等等。这些都是生活的声音,但有时也会分散注意力。视频会议会加剧这些问题,因为远程办公场所的声学和环境噪音不受IT管理员的控制。

借助可用的噪声衰减技术,您可以克服许多此类挑战,为远程会议环境提供支持。

如何评估噪声干扰?

在确定技术解决方案之前,必须首先评估会议空间的声学质量。这可以通过测量其信噪比 (S/N)来实现。简而言之,信噪比是指空间噪声水平与所需声级之间的差值,单位为分贝 (dB)。例如,典型的语音水平约为 65 分贝。在环境噪声为 50 分贝的房间中,信噪比为 15 分贝;而在背景噪声仅为 40 分贝的房间中,信噪比为 25 分贝。因此,信噪比越高越好。

什么是噪声过滤?它的工作原理是什么?

噪声滤波——或称降噪和噪声抑制——是指从所需声音中去除或减弱不需要的声音。许多技术支持可听噪声的降低,其中核心是波束控制或波束成形。这些技术利用麦克风阵列,通过数字信号处理 (DSP) 进行控制和指向。波束控制大致分为两类:静态或被动波束控制,麦克风阵列从 DSP 单元预设的覆盖区域拾取声音,并抑制该区域外的声音;自适应动态波束成形,则跟随所需声音的移动(例如,演讲者在房间内移动时),同时滤除不需要的声音。显然,这需要更复杂的处理。

为什么噪声过滤对会议很重要?

糟糕的音频质量会显著降低会议的整体质量,而噪音——无论来自会议室内部还是外部——都是造成糟糕音频体验的主要原因。《英国心理学杂志》上的一项研究表明,噪音会对工作效率产生负面影响。在线会议中糟糕的音频质量会迫使参与者投入更多精力去聆听。这听起来似乎不错,但实际上并非如此;它会导致所谓的“费力聆听”,进而导致记忆力下降、压力水平升高,最终造成会议疲劳。

一个团队坐在会议室桌子边,通过视频会议与远程同事互动

具有噪声过滤功能的技术对于创建优质混合会议环境非常重要。

如何选择具有噪声过滤功能的会议技术系统?

越来越多的紧凑型视频会议解决方案采用了波束控制技术。一个很好的例子是…… Bose Professional 视频栏VB1它内置六个波束控制麦克风,可自动聚焦于房间内的人声并抑制噪音。 Bose Professional VB1 它集成了静态和自适应动态波束成形处理技术,可支持在各种类型的房间中使用。此外,最多可以设置三个“排除区”——房间内麦克风将忽略所有声音的区域。自动均衡功能进一步增强了其性能,可针对所有会议参与者优化音频的频率响应。

这些功能与声学回声消除(DSP 可以感应墙壁和地板的反射,并以电子方式使回声无效)功能都是 IT 经理在选择混合会议系统时应该考虑的功能,以确保与会者听到重要的信息,而非噪声。