声学处理和隔音是许多工作场所用来控制噪音的两大策略。声音策略通常侧重于如何在虚拟会议中提供最佳音效，或在大型活动中确保流畅、专业的音响效果。然而，对于在开放式办公环境中工作的员工，或需要应对门外繁忙都市噪音的企业而言，找到降低噪音和控制环境的解决方案至关重要。
控制声音对于确保安全空间、防止高度机密的对话或讨论泄露到外部空间至关重要。让我们仔细了解一下声学处理和隔音是什么，以及在工作场所实施它们的最佳实践。
了解环境声音
每个办公室都有一个环境声景，它由房间内部的声音和房间外部的声音组成。房间在突出重要声音方面效果如何，例如大家都在参加的电话会议，或者放大说话者的音量？同时，房间能否有效地降低附近说话声、汽车驶过的声音和其他外部噪音，还是会让办公人员分心？
据美国疾病控制与预防中心（CDC）估计，每年约有2200万工人暴露于工作场所的噪声污染中。尽管如此，企业仍可采用简单的三步法来制定有效的环境噪声管理方案。
声学处理和隔音在环境噪声管理中都发挥着重要作用，而且人们常常将二者混用。然而，它们是两个截然不同的概念，解决的问题也各不相同。了解它们各自的运作方式，能够帮助IT和业务领导者在制定应对持续噪声挑战的解决方案时，拥有更广泛的选择。
隔音入门：隐私结构
隔音是指房间具备必要的物理结构或处理措施，以降低或阻挡声音的传入或传出。例如，如果律师正在就待决的法律问题进行敏感谈话，或者人力资源部门正在进行员工的保密讨论，那么隔音空间对于保护隐私至关重要。
在许多情况下，有效的隔音措施首先要考察空间的结构是否合理，以及是否存在需要弥补的缺陷。通常，隔音效果取决于以下因素：
- 厚墙或悬浮墙，可以隔绝房间之间的声音传播路径。
- 采用悬浮式或厚实隔热隔音的地板，以降低噪音水平。
- 天花板减震支架有助于减弱楼层间的噪音。
- 密封缝隙，彻底密封门窗。
制定隔音策略时，重要的是评估需要控制的声音类型，并制定一个全面的方案，该方案不仅要考虑空间的整体结构，还要兼顾门窗甚至电源插座。隔音在施工阶段最容易实施，但也可以通过小范围改造或针对性翻新来实现。
声学处理：更好地控制声音
声学处理通过控制墙壁、家具和其他室内环境元素对声音的反射或吸收，来改善音质并进一步减少声音向其他区域的扩散。其核心在于控制回声和混响。坚硬平坦的表面，例如墙壁，可以更有效地吸收声音，而曲面扩散器则可以有效地散射声音。
恰当的平衡可以有效阻隔外界声音，同时避免产生回声、混响等负面影响，形成隔音死角。虽然隔音和声学处理截然不同，但当时间或预算限制导致无法进行全面隔音时，声学处理或许是更好地控制室内声音传播的一种选择。
常见的声学处理方法包括：
- 由织物、玻璃纤维和纤维素等材料制成的隔音板，有助于阻挡声音传播，限制混响和回声。
- 旨在吸收声音的泡沫板，如果根据房间的建筑结构进行策略性放置，则可以发挥最佳效果。
- 天花板处理工艺有助于控制上方声音的吸收和扩散。
- 扩散器有助于散射声音并引导声音的传播方向。
后续步骤
如果您的组织正面临环境噪音的挑战，您并不孤单。投资于能够更好地管理声音的解决方案，有助于最大限度地减少干扰，提高专注力，并保持对话和会议场所的音质。
通过采取隔音和声学处理等多层次方法，领导者将能够实施适合其独特需求、预算和工作场所文化的解决方案。
隔音和声学处理有助于降低环境中的噪音。