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ÉTUDE DE CAS - VENTE AU DÉTAIL | MAISON DES RITUELS

À PROPOS DU PROJET

Avec plus de 1 000 magasins répartis dans 33 pays d'Europe, d'Asie, du Moyen-Orient et d'Amérique du Nord, les franchises de Rituals Cosmetics représentent une marque de luxe impressionnante. Au cœur de l'entreprise, Rituals vise à transformer les routines quotidiennes en expériences plus significatives, comme l'indique son slogan : "Nous ne sommes pas là pour vous vendre de la beauté ; nous sommes là pour vous aider à vous sentir bien dans votre peau : "Nous ne sommes pas là pour vous vendre de la beauté, nous sommes là pour que vous vous sentiez bien.

En 2020, pour commémorer son 20e anniversaire, Rituals a dévoilé la phase I d'un concept de shopping et de style de vie de quatre étages appelé House of Rituals
sur Kalverstraat, la première rue commerçante d'Amsterdam. La première phase comprenait un restaurant impressionnant et un grand magasin aux premier et deuxième étages. En 2021, la phase II a lancé le spa pour le corps et l'esprit, qui met l'accent sur la détente, la méditation et la communauté. D'une superficie de 1 900 mètres carrés, le magasin est beaucoup plus grand que les autres points de vente de la marque dans le monde, dont la superficie est plus proche de 100 mètres carrés.



 
Station de parfumage HoR

Axé sur une expérience unique, le magasin phare promet des détails sensoriels, des coins Instagrammables, de la nourriture arabo-asiatique
, des collections premium et exclusives, ainsi que des expériences pour le corps et l'esprit. Pour compléter ces sensations revigorantes, Rituals souhaitait une expérience audio tout aussi stimulante qui engloutirait les clients passant à proximité et les inviterait dans une oasis cachée au sein de la ville.


LA SOLUTION BOSE PROFESSIONAL

Avec un espace aussi vaste, unique et branché, les quatre étages plus les toilettes du sous-sol nécessitaient une musique d'ambiance intégrative. Plus important encore, il fallait un système aussi dynamique et esthétique que l'espace. Chaque étage ayant son propre thème, House of Rituals souhaitait une expérience stimulante avec un son incroyable pour inciter immédiatement les clients à entrer et à rester pour profiter de tous les niveaux.

Cependant, il a été difficile de répondre à ce besoin au départ, car chaque zone de la Maison des Rituels a des hauteurs, des distances et des dispositions différentes. En raison de ces spécifications, l'espace nécessitait un réseau matériel décentralisé avec des équipements audio et des équipements transportés qui s'intégreraient parfaitement à l'esthétique de la pièce.

Une solution unique n'étant pas envisageable, Rituals s'est tourné vers les experts de l'intégrateur audio First Impression Audiovisual pour concevoir le système parfait pour cette expérience de magasin rare.

Station de couchage HoR

Richard Berkhout, architecte principal des solutions de First Impression, savait que Bose Professional serait le meilleur fabricant pour répondre aux exigences du projet. En tant que fournisseur privilégié de First Impression, Bose Professional offre non seulement une solution pour répondre à chaque demande, mais fonctionne également sans effort avec la technologie Dante que Rituals préférait. "Pour chaque objectif, il existe une solution : des enceintes aux amplificateurs en passant par les DSP", explique Berkhout.

L'espace nécessitait 80 enceintes FreeSpace, 12 enceintes DesignMax DM3SE, neuf subwoofers DesignMax DM8C-Sub, un module de basses FreeSpace 3 Series II Acoustimass et un subwoofer extérieur MB210-WR pour une solution idéale. Dire que le magasin est sonorisé est un euphémisme. Malgré leur petite taille, les haut-parleurs offrent des aigus et des graves clairs et intelligibles, tandis que le caisson de basse et l'équipement de graves produisent des basses fréquences impressionnantes sans distorsion.

Conformément aux exigences de Rituals, le système de sonorisation s'intègre à la conception de chaque étage. Aucun détail n'a été négligé, même un "mur vert" spécial dans la cage d'escalier, avec de fausses plantes ressemblant à la jungle, a reçu sa propre installation pour que les sons de la nature enveloppent les visiteurs lorsqu'ils montent au niveau suivant.

Arbre blanc dans le HoR

Pour améliorer les performances et le niveau de réponse, First Impression a associé les enceintes à un processeur de signal numérique ControlSpace EX-1280, à un processeur de son de conférence ControlSpace EX-1280C et à un connecteur de microphone ControlSpace EX-8ML. Comme le magasin fonctionne avec la connectivité Dante, cette solution permet une programmation simple par glisser-déposer, ce qui rend la configuration rapide et facile, tout en conservant la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins futurs. Cette solution est complétée par six amplificateurs PowerMatch et trois amplificateurs de puissance adaptables PowerShare PS404D.

Avec suffisamment d'équipement et de puissance pour fournir un son de qualité, la solution maintient un haut niveau d'évolutivité et de configurabilité tout en restant cachée pour permettre à l'esthétique et aux activités de la salle d'être l'attraction principale, parfaitement complétée par le son.

Classée parmi les 10 meilleurs magasins mondiaux de 2021 par LinkedIn®, House of Rituals est décrite comme "une échappatoire à la vie urbaine trépidante et un havre holistique pour l'esprit, le corps et l'âme".

Les clients peuvent tester les produits, faire des achats, se restaurer et se réinitialiser en un seul endroit. Grâce à la fiabilité et à la qualité de la solution Bose Professional , toute personne passant à portée de voix de cette expérience unique en son genre est immédiatement accueillie à l'intérieur avec un décor excitant mais apaisant et un son idyllique qui enveloppent les clients dans une expérience d'achat inoubliable.

Fier de la taille impressionnante du projet et du résultat qui a dépassé les attentes de Rituals, Berkhout a déclaré : "Nous sommes fiers d'avoir joué un rôle dans ce projet passionnant. Bose Professional fournit des solutions solides et est à la hauteur de sa réputation".

"Nous sommes fiers d'avoir joué un rôle dans ce projet passionnant. Bose Professional fournit des solutions solides et est à la hauteur de sa réputation.

- Richard Berkhout
Architecte principal de solutions, Première impression

First Impression Audiovisual est un spécialiste primé de la technologie et de l'expérience audiovisuelles. Experts en lumière, image, son, parfum et communication numérique, ils aiment travailler sur des projets avec une touche d'originalité : l'expérience.

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