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Última modificación: 3 de septiembre de 2024
TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE: SI USTED RESIDE EN LOS ESTADOS UNIDOS, ESTAS CONDICIONES ESTÁN SUJETAS A ARBITRAJE OBLIGATORIO Y A LA EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA DESCRITA EN LA SECCIÓN 12. ESTO LE OBLIGA A SOMETER SUS RECLAMACIONES A UN ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, A MENOS QUE OPTE POR NO HACERLO, TAL Y COMO SE DESCRIBE EN LA SECCIÓN 12.8.
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LAS LIMITACIONES ANTERIORES SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES Y MATERIALES DE LA BASE DE LA NEGOCIACIÓN ENTRE BOSE PROFESSIONAL Y USTED Y SE APLICARÁN INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU FINALIDAD ESENCIAL Y EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños. En consecuencia, algunas de estas limitaciones pueden no ser aplicables en su caso. Si se encuentra en Nueva Jersey (Estados Unidos), las limitaciones de esta sección le serán de aplicación.
En la medida en que la ley lo permita, usted se compromete a indemnizar, defender y eximir a Bose Professional y a sus respectivos directivos, administradores, empleados, accionistas y representantes (y a todos los sucesores y cesionarios de cualquiera de los anteriores) de cualquier reclamación o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios y desembolsos razonables de abogados, en relación con o como consecuencia de su uso de los Servicios o Contenidos, su conexión a los Servicios, su exposición a Contenidos o Contenidos de Usuario, su infracción de las Condiciones, su infracción de una ley aplicable, su envío, publicación o transmisión de Contenidos de Usuario a los Servicios, y/o su infracción de cualquier derecho de terceros. Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de dichos litigios y, en cualquier caso, usted cooperará con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.
10.1 Modificación de los Servicios. Excepto cuando no lo permitan los requisitos legales locales aplicables, Bose Professional se reserva el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos), con o sin previo aviso. Bose Professional no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
10.2 Terminación. Podemos, a nuestra única y absoluta discreción, terminar, suspender o denegar su acceso a todos o parte de los Servicios en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin previo aviso. Si rescindimos su derecho a acceder a los Servicios, estas Condiciones se rescindirán y todos sus derechos de acceso a los Servicios se extinguirán inmediatamente; no obstante, determinadas disposiciones de estas Condiciones seguirán siendo de aplicación tras la rescisión, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las disposiciones sobre Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acciones Colectivas. La terminación de su uso o acceso a los Servicios también puede incluir, a discreción exclusiva de Bose Professional, la eliminación de su cuenta y/o Contenido de Usuario, y usted no podrá recuperar ninguna información relacionada con su cuenta, salvo que lo exija la legislación aplicable.
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LEA ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. AFECTA A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE LOS TRIBUNALES.
12.1 Aplicación. Usted y Bose Professional acuerdan que estas Condiciones afectan al comercio interestatal y que la Ley Federal de Arbitraje de EE.UU. rige la interpretación y aplicación de estas disposiciones de arbitraje. La presente sección 12 debe interpretarse en sentido amplio y regula todas y cada una de las disputas entre nosotros, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las reclamaciones derivadas o relacionadas con cualquier aspecto de la relación entre nosotros, ya se basen en un contrato, agravio, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal; las reclamaciones que hayan surgido antes de estas Condiciones o de cualquier acuerdo anterior (incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las reclamaciones relacionadas con la publicidad); y las reclamaciones que puedan surgir tras la finalización de estas Condiciones. Los únicos litigios excluidos de esta amplia prohibición son los litigios sobre determinados derechos de propiedad intelectual y las demandas de menor cuantía, tal y como se indica a continuación.
12.2 Resolución inicial de litigios. La mayoría de los conflictos pueden resolverse sin recurrir al arbitraje. Antes de emprender cualquier acción formal, deberá ponerse en contacto con nosotros en Bose Professional, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701, Attn: Legal, y proporcionarnos una breve descripción por escrito de la disputa y su información de contacto (incluido su nombre de usuario, si su disputa está relacionada con una cuenta). Excepto en el caso de reclamaciones sobre propiedad intelectual y demandas de menor cuantía ante los tribunales, las partes acuerdan hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, cuestión o desacuerdo directamente a través de consultas con Bose Professional, y las negociaciones de buena fe serán una condición para que cualquiera de las partes inicie una demanda o un arbitraje.
12.3 Arbitraje vinculante. Si las partes no llegan a una solución acordada en un plazo de sesenta (60) días a partir del momento en que se inicie la resolución informal de conflictos en virtud de la disposición anterior sobre Resolución Inicial de Conflictos, entonces cualquiera de las partes podrá iniciar un arbitraje vinculante como único medio para resolver las reclamaciones (salvo lo dispuesto en la sección 12.7) sujeto a los términos establecidos a continuación.
12.4 Poderes del árbitro. El árbitro, y no ningún tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estas Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamación de que todas o cualquier parte de estas Condiciones son nulas o anulables, si una reclamación está sujeta a arbitraje o la cuestión de la renuncia por conducta litigiosa. El árbitro estará facultado para conceder cualquier reparación de la que dispondría un tribunal en virtud de la ley o en equidad. El laudo arbitral se emitirá por escrito y será vinculante para las partes, pudiendo ser presentado como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
12.5 Presentación de una demanda. Para iniciar un arbitraje, debe hacer lo siguiente (a) Redactar una Demanda de Arbitraje que incluya una descripción de la reclamación y el importe de los daños y perjuicios que pretende recuperar; (b) Enviarnos una copia de la Demanda de Arbitraje a: Bose Professional Attn: Legal, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701.
Las partes serán responsables de sus propios honorarios de abogados y costas en el arbitraje, a menos que estén autorizados por la ley o que el árbitro determine que una reclamación fue frívola o presentada con un propósito indebido o de mala fe.
Las partes entienden que, en ausencia de esta disposición de arbitraje obligatorio, tendrían derecho a demandar ante un tribunal y a un juicio con jurado. Asimismo, entienden que, en algunos casos, los costes del arbitraje podrían superar los costes del litigio y que el derecho a la presentación de pruebas puede estar más limitado en el arbitraje que en los tribunales. Si reside en Estados Unidos, el arbitraje puede tener lugar en el condado en el que resida en el momento de la presentación, a menos que usted y nosotros acordemos otro lugar o un arbitraje telefónico. Para las personas que residan fuera de Estados Unidos, el arbitraje se iniciará en el condado de Middlesex, Massachusetts, Estados Unidos, y usted y Bose Professional aceptan someterse a la jurisdicción personal de cualquier tribunal federal o estatal del condado de Middlesex, Massachusetts, con el fin de obligar al arbitraje, suspender los procedimientos pendientes de arbitraje o confirmar, modificar, anular o dictar sentencia sobre el laudo emitido por el árbitro.
12.6 Renuncia a la acción colectiva. Las partes acuerdan además que el arbitraje se llevará a cabo únicamente a título individual y no como una demanda colectiva u otra acción representativa, y las partes renuncian expresamente a su derecho a presentar una demanda colectiva o a solicitar una reparación sobre una base colectiva. USTED Y BOSE PROFESSIONAL ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SÓLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Si cualquier tribunal o árbitro determina que la renuncia a la acción de clase establecida en este párrafo es nula o inaplicable por cualquier motivo o que un arbitraje puede proceder sobre una base de clase, entonces las disposiciones de arbitraje establecidas anteriormente se considerarán nulas y sin efecto en su totalidad y se considerará que las partes no han acordado arbitrar disputas.
12.7 Excepción: Litigios sobre propiedad intelectual y demandas ante tribunales de menor cuantía. A pesar de la decisión de las partes de resolver todas las disputas mediante arbitraje, cualquiera de las partes podrá interponer acciones de ejecución, determinaciones de validez o reclamaciones derivadas de o relacionadas con el robo, la piratería o el uso no autorizado de la propiedad intelectual en un tribunal estatal o federal con jurisdicción o en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. para proteger sus derechos de propiedad intelectual ("derechos de propiedad intelectual" significa patentes, derechos de autor, derechos morales, marcas registradas y secretos comerciales, pero no derechos de privacidad o publicidad). Cualquiera de las partes también puede acudir a un tribunal de menor cuantía en caso de litigios o reclamaciones dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal.
12.8 Derecho de exclusión durante 30 días. Tiene derecho a renunciar y no quedar vinculado por las disposiciones de arbitraje y renuncia a demandas colectivas establecidas anteriormente enviando una notificación por escrito de su decisión de renunciar a Bose Professional Attn: Legal, 145 Pennsylvania Ave, Framingham, MA 01701 con el asunto "ARBITRAJE Y RENUNCIA A DECLARACIONES COLECTIVAS OPT OUT". La notificación debe enviarse en un plazo de treinta (30) días a partir de (a) la fecha de entrada en vigor de estas Condiciones; o (b) la primera fecha en la que utilizó los Servicios que contenían cualquier versión de las Condiciones que incluyera esta versión de la renuncia obligatoria al arbitraje y a las demandas colectivas, lo que ocurra más tarde. De lo contrario, usted estará obligado a arbitrar las disputas de acuerdo con los términos de estos párrafos. Si opta por excluirse de estas disposiciones de arbitraje, Bose Professional tampoco estará obligado por ellas.
12.9 Modificaciones de esta sección. Si realizamos algún cambio en esta sección, podrá rechazarlo enviándonos una notificación por escrito en un plazo de 30 días a partir del cambio a la dirección indicada en la Sección 12.8. No es necesario que nos envíe un rechazo de un cambio futuro en la sección Arbitraje y renuncia a demanda colectiva de estas Condiciones si ha optado correctamente por no participar en esta Sección en los primeros 30 días después de haber aceptado por primera vez estas Condiciones. Si usted no se ha excluido de esta Sección después de los primeros 30 días, al rechazar un cambio futuro, usted está aceptando arbitrar cualquier disputa entre nosotros de acuerdo con el lenguaje de esta disposición de arbitraje, modificada por cualquier cambio que usted no haya rechazado. Esta notificación afecta únicamente a las presentes Condiciones; si usted ha suscrito previamente otros acuerdos de arbitraje con nosotros o suscribe otros acuerdos de este tipo en el futuro, su notificación de que renuncia a la disposición de arbitraje de las presentes Condiciones no afectará a los demás acuerdos de arbitraje entre usted y nosotros.
12.10 Supervivencia. Esta Sección sobrevivirá a cualquier terminación de su uso de los Servicios.
Estas Condiciones y su objeto, así como cualquier acción relacionada con las mismas, se interpretarán y regirán de conformidad con las leyes del Estado de Massachusetts, sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. A excepción de lo dispuesto en la Sección 12 de arbitraje obligatorio anterior, cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de los Servicios se iniciará y se llevará a cabo en los tribunales estatales o federales del Condado de Middlesex, Massachusetts, y usted y Bose Professional consienten a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales.
14.1 Fuerza mayor. Bajo ninguna circunstancia Bose Professional será responsable de cualquier retraso o fallo en la ejecución que resulte directa o indirectamente de un evento fuera de su control razonable.
14.2 No hay renuncia. Si no insistimos en que cumpla alguna de las obligaciones derivadas de las presentes Condiciones, o si no hacemos valer nuestros derechos frente a usted, o si nos demoramos en hacerlo, ello no significará que hayamos renunciado a tales derechos ni que usted no tenga que cumplir con sus obligaciones. Si renunciamos a un incumplimiento o infracción por su parte, sólo lo haremos por escrito y ello no significará que renunciemos automáticamente a cualquier incumplimiento o infracción por su parte en el futuro.
14.3 Divisibilidad. Cada una de las disposiciones de estas Condiciones opera por separado. Si cualquier tribunal o autoridad competente decidiera que alguna de ellas es ilegal o inaplicable, las restantes disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes.
14.4 Terceros beneficiarios. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en las presentes Condiciones, no habrá terceros beneficiarios de las mismas.
14.5 Acuerdo completo. Estas Condiciones (y todos los términos y condiciones incorporados en el presente documento) constituyen el acuerdo completo entre usted y Bose Professional, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior y contemporáneo entre usted y Bose Professional sobre el tema, salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento.
14.6 Cesión. El usuario no podrá ceder ni delegar las presentes Condiciones ni los derechos o licencias concedidos en virtud de las mismas. Bose Professional podrá ceder o delegar sin restricciones las presentes Condiciones y cualesquiera derechos o licencias concedidos en virtud de las mismas. Estas Condiciones vinculan y redundan en beneficio de cada una de las partes y de sus sucesores y cesionarios autorizados.
14.7 Modificación. Estas Condiciones solo podrán modificarse mediante acuerdo entre usted y un signatario autorizado de Bose Professional, en el que se haga referencia específica a estas Condiciones y se modifiquen específicamente.
14.8 Ausencia de agencia. Estas Condiciones no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta o empleado-empleador, y usted no tendrá derecho ni autoridad para asumir o crear ninguna obligación o hacer ninguna declaración en nombre de Bose Professional, ni para vincular a Bose Professional en ningún aspecto.
14.9 Tramitación electrónica. Usted acepta que cualquier acuerdo realizado por y entre usted y nosotros en formato electrónico es tan legalmente vinculante como si se hubiera realizado en formato físico por escrito.
14.10 Títulos. Los encabezamientos y subencabezamientos de las presentes Condiciones son meramente informativos y carecen de efectos legales o contractuales.
14.11 Supervivencia. Cualquier disposición de estos Términos que por su naturaleza esté razonablemente destinada a sobrevivir más allá de la terminación de estos Términos sobrevivirá.
14.12 Notificaciones. Podemos enviarle una notificación por correo electrónico, publicando una notificación en los Servicios o por cualquier otro método que elijamos y dicha notificación será efectiva en el momento de su envío. Si nos envía una notificación, será efectiva cuando se reciba por correo en 145 Pennsylvania Ave, Framingham, Massachusetts, 01701, Estados Unidos de América.
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