ESTUDIO DE CASO – BOSE PROFESSIONAL CENTRO DE EXPERIENCIA | CORPORATIVO

Acerca del proyecto

Cuando Bose Professional se independizó, representó una oportunidad para replantearnos todo, desde el desarrollo de los productos hasta su presentación. Una de las expresiones más claras de esa transformación es el recién inaugurado Centro de Experiencia Bose Professional en Hopkinton, Massachusetts. 

El Centro de Experiencia, que combina instalaciones de demostración, laboratorio de ingeniería y exposición para clientes, representa el renovado enfoque de la compañía en la flexibilidad, la claridad y el control. Diseñado desde cero como un espacio totalmente integrado e inmersivo, la sala de 325 metros cuadrados presenta todas las principales familias de productos de Bose Professional . Los altavoces, amplificadores, procesadores y software están instalados y en funcionamiento, lo que ofrece a los visitantes una experiencia real del rendimiento de los sistemas y su perfecta integración. 

“Puedes experimentar cualquier producto de nuestro portafolio en el contexto ambiental adecuado”, afirmó Adam Shulman, Director de Diseño de Sistemas de Audio. “No se trata solo de una sala con altavoces. Está diseñado para reflejar sistemas completos y su uso real, ya sea en un hotel, un estadio, un aula o un lugar de culto. Y eso lo hace fácilmente identificable para integradores, consultores y usuarios finales”. 

La solución de Bose Professional

El Centro de Experiencia Bose Professional incluye la gama completa de altavoces y electrónica, tanto instalados como portátiles, desde los compactos altavoces de techo FreeSpace FS2C y los modelos para exteriores AMU hasta la nueva serie Forum y los sistemas DeltaQ, ideales para estadios. Las áreas de demostración incluyen una rejilla de techo flotante para altavoces de techo y colgantes, una pared de altavoces de montaje en superficie y un truss completo con productos de gran formato como ShowMatch y ArenaMatch . Todos están alimentados y controlados por el DSP y la amplificación Bose Professional . 

Es un entorno práctico que muestra toda la gama de productos de Bose Professional y ofrece a los visitantes (desde integradores y consultores hasta usuarios finales y equipos internos) un lugar para experimentar un sonido potente y ajustado con precisión en condiciones del mundo real. 

“En comparación con el Centro de Experiencias anterior, la mayor diferencia es que ahora tenemos todo nuestro portafolio en exhibición y que esta sala fue diseñada desde el principio para este propósito específico”, dijo la ingeniera de ventas Chloe Sokol. “Eso significa que podemos responder completamente a las necesidades de cada visitante”. 

Y con diseñadores de productos, ingenieros y personal de operaciones ubicados a solo unos pasos de distancia, los visitantes pueden interactuar directamente con los equipos detrás de la tecnología, lo que refuerza la confianza, la transparencia y la seguridad en Bose Professional como socio. 

Desde el principio, el Centro de Experiencia se diseñó para ofrecer un rendimiento de referencia. Se instalaron más de 8000 pies cuadrados de tratamiento acústico, anclados por un techo de celulosa pulverizada de 12,7 cm de espesor para proporcionar absorción de baja frecuencia de hasta 50 Hz. Docenas de absorbentes montados en la pared añaden control de banda ancha a la vez que mejoran la estética. 

El resultado es una sala que no solo suena impecable, sino que funciona como un lienzo de alta resolución para demostraciones de audio y desarrollo de ingeniería. Además, permite al equipo mostrar los atributos clave del producto, como la cobertura consistente, la precisión de la sonoridad y la excelente calidad de sonido, de forma significativa y medible. 

“Hemos optimizado el espacio para mostrar exactamente lo que nuestros productos pueden hacer”, dijo Sokol. “Escucharás cómo optimizamos la claridad, el control y la cobertura. Y como cada altavoz está colocado con un propósito, no tienes que imaginar cómo sonaría en tu espacio”. 

Si bien el sistema de audio es el protagonista, el sistema de iluminación desempeña un papel fundamental, realzando el espacio y guiando la experiencia de demostración. Las señales de iluminación crean ritmo y narrativa: los baños de luz general dan la bienvenida a los invitados, la atenuación drástica centra la atención en los momentos clave y los cambios de color intensos refuerzan las transiciones entre productos. 

Alimentado por una consola ETC Element y una variedad de luces convencionales y móviles, el equipo totalmente programable incluye gobos móviles, washes y spots que aportan un toque teatral a cada presentación. El equipo puede iluminar zonas específicas o incluso productos individuales con precisión. En un momento, la sala puede parecer un bar en la azotea o un escenario de teatro; al siguiente, se centra en un altavoz de pared. Un elemento importante del diseño fue la eliminación de reguladores de intensidad y la iluminación incandescente tradicional para mejorar la eficiencia, la flexibilidad y la sostenibilidad. 

“Usamos la iluminación para dirigir la atención”, dijo Sokol. “Es más que solo crear ambiente: es una narrativa intencionada. Si estamos haciendo una demostración EdgeMax , podemos bajar las luces de la sala y resaltar solo esa zona. Luego, podemos pasar al Forum y luego a ShowMatch . Es dinámico, teatral y muy efectivo”. 

Tras bastidores, una sofisticada infraestructura alimenta el Centro de Experiencias. Más de seis kilómetros de cables para altavoces y datos recorren 300 metros de conductos metálicos, y el sistema funciona con más de 70 000 vatios de potencia. 

Toda la sala está unificada mediante QLab, el motor que sincroniza la iluminación, la reproducción de audio, la activación del micrófono y las señales de vídeo. Todo el control se realiza desde un solo iPad, lo que permite a los presentadores navegar por toda la demostración con solo unos toques y cambiar fácilmente de altavoz, avanzar diapositivas, reproducir pistas de audio, activar las señales de iluminación y activar los micrófonos, todo ello sincronizado para adaptarse al momento. Es un enfoque simplificado para la complejidad y una prueba convincente de... Bose Professional El compromiso de reducir la fricción y mejorar la usabilidad.

Esta simplicidad no limita la flexibilidad. El espacio se puede adaptar para sesiones de formación, visitas guiadas a clientes, pequeñas actuaciones y pruebas de ingeniería, todo ello sin tener que reconfigurar la infraestructura. Por ejemplo, también se dispone de una consola de mezclas Yamaha QL5, una variedad de micrófonos con cable e inalámbricos, y monitores de suelo e IEM. Los sistemas de la sala pueden alternar sin problemas entre los modos de funcionamiento "en vivo" y "demo". 

"Es un espacio que nunca nos quedará pequeño", dijo Shulman. "Está construido con el espacio suficiente para evolucionar con nosotros". 

Cada decisión, desde las mejoras de iluminación hasta el cableado, se documentó detalladamente para futuras actualizaciones. "Hay una guía interna de 30 páginas que explica exactamente por qué tomamos cada decisión", añadió Shulman. "Construimos la sala para poder hacer cualquier cosa que se nos ocurriera, no solo hoy, sino dentro de muchos años". 

El Experience Center es un recorrido curado a través de la historia de Bose Professional : comienza en el corredor del museo que muestra el legado de la empresa y termina en un espacio orientado al futuro lleno de movimiento, luz y sonido. 

“Esto no es solo una habitación”, concluyó Shulman. “Es un reflejo de quiénes somos y de lo lejos que hemos llegado”. 

En cada producto, cada zona y cada elemento cuidadosamente elaborado, el Bose Professional Experience Center da vida a la promesa de la marca: hacer que un sonido excelente sea fácil, para que los clientes puedan crear sus propias experiencias inolvidables. 

INTEGRADORES

Socio: PRO AV SYSTEMS
Desde instalaciones de una sola sala hasta renovaciones completas de edificios, en Pro AV Systems reconocemos que cada proyecto es único. Nuestro equipo es detallista, talentoso y siempre vela por sus intereses en la obra, probando cada componente para garantizar que su sistema funcione cuando y como lo necesite. Nos apasiona nuestro trabajo, nos motiva convertirnos en su socio y apoyo, y nos inspiran sus ideas y cómo podemos hacerlas realidad. 

Socio: Port Lighting
En Port Lighting, creamos experiencias inolvidables con soluciones de iluminación innovadoras. Con sede en Seabrook, NH, Port Lighting atiende a una amplia gama de clientes, incluyendo productores de eventos, diseñadores, contratistas generales y recintos en todo el noreste y alrededores . Especializados en iluminación para eventos, instalaciones teatrales y arquitectónicas, y sistemas avanzados de control de iluminación, nuestro equipo combina maestría técnica con visión creativa para ofrecer resultados impecables e impactantes. 

Componentes destacados

Forum altavoz de fuente puntual de rango completo

Fidelidad excepcional, salida sorprendentemente alta en un formato compacto y fácil de instalar: un rendimiento que rara vez se encuentra en altavoces comparables en tamaño y precio.

Veritas Amplificador mezclador inteligente

El diseño ofrece un sonido que encantará a los audiófilos. Sus potentes funciones incluyen compatibilidad con dos zonas y preajustes que optimizan el audio y protegen el rendimiento del sistema.

EdgeMax Altavoces direccionales patentados

Tu arma secreta para dirigir un audio potente y de rango completo a salas que requieren un enfoque diferente. Suena como un altavoz de montaje en superficie, parece un altavoz de techo y dirige un sonido que antes era inalcanzable.

Serie de altavoces multiusos AMU

Recientemente ampliada, nuestra serie AMU combina potentes configuraciones de controladores, patrones de cobertura y diversas opciones de montaje. Además, ofrece flexibilidad para interiores y exteriores, y dos colores.

MSA12X | Altavoz dirigible autoamplificado

Es un altavoz autónomo con direccionamiento de haz especialmente diseñado para sobresalir en inteligibilidad vocal y musicalidad, incluso en espacios complejos en cuanto a la acústica.

ControlSpace Ecosistema

ControlSpace es un ecosistema de gestión de audio que reúne sin problemas múltiples tecnologías de hardware bajo una plataforma de software unificada.

DesignMax Altavoces de calidad profesional

Opción premium para diseñadores de audio que buscan el mejor rendimiento de sonido y diseño en altavoces de superficie, de techo y colgantes. Incluye modelos resistentes a la intemperie, su estética moderna se integra en cualquier espacio.

Pila familiar de seis Poweshare

PowerShare Amplificadores de red inteligentes

Amplificadores de red inteligentes de cuatro canales con tecnología de reparto de potencia y Dante Audio digital. Elija entre dos líneas y su elección de potencia, desde 400 vatios hasta 5200 vatios.

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