DS40F交换・回收および商业空间向けsupiカーへの安全ケーブル设置のお愿い

碳氢化合物组装 2 标题

概要

DS40F交换・恢复に关する重要なお知らせ
【2018/08/12以前の制造分のDS40Fを、无偿にて交换・恢复いたします】

ボーズでは、去年2018年5月より、DS40F天井埋込型suピーカーの「特定期间の制造分」を対象とした交换・恢复作业を进めておりました。しかしながら、交换・回收中に返还品された制品を含めこの制品の问题评价価及び调查を続けてきた结果、“特定の制造期间”外に制造されたDS40Fであっても、様々な环境设置と使用状况によっては取付ankaーが破损するおそれがあることが判明したため、この度、対象范囲を拡大しあらためて交换・恢复を実施する运びとなりました。

今回の対象である2018年8月12日 以前に制造されたDS40Fsupiカーは、ankaーの强度不足または制造工程中に生じた微小な亀裂のいずれかが原因となり、设置时や使用时に、过大トルク、炭化水素を基材とする润滑剤の付着や振动、热変动といった负担がかかる要因があると、ankaが测量し、その结果supiーカーが落下して深刻な怪我や事故を招くおそれがあります。

この度は、ご爱用顶いている皆様にはご心配とご不便をお挂けしますことを深くお平凡び申し上げます。皆様にご満足いただくことを最优先とし、问题の解决と适切な対応に取り组んでまいりますので、何卒ご理解とご协力の程宜しくお愿い申し上げます。

安全ケーブル设置に关するご対応のお愿い
【调理supesuの店铺用BGMsupikaに、无偿で安全ケーブルを设置いたします】

この度、设置済みの店铺・商业空间向け用suピーカーの一部モデルに対して安全ケーブルの追加设置を実施することとなりました。本対象は、店に设置されており「食用油や油烟に晒される可能性のある」一部の业务用sピーカーです。

食用油や油烟に晒されると、supiーカーの取り付け部品の计数の原因となり、机器が落下して深刻事故な怪我や事故を引き起こす恐れがあります。

ボーズでは2019年4月より、一部の店铺・商业空间向け用suピーカー(交换・回收対象のDS40Fを含む)を、「食用油や油烟に晒される场所」に新设置规则する场合には、安全ケーブルを必ず取り付けるようにお愿いしておりましたが、过去に该当环境に设置设置されたsupikaも対象とし、安全ケーブルの追加设置を実施する运输びとなりました。

安全ケーブル设置作业は、ユーザーの皆様・施工业者の皆様にとってご负担になることと存じますが、お客様の安全のため何卒ご理解とご协力の程宜しくお愿い申し上げます。

交换・恢复のご依頼

  • 弊社お取引先様は、 ボーズプロシステム事业部の各営业负责またはDS40.recall@boseprofessional.comまでご连络ください。
  • 弊社と直接のお取引が无い施工业者様、贩売业者様、およびエンドユーザー様は、 BoseBMSsafety.com/claimの入力foォームよりご依頼ください

お问い合わせ

DS40F 自主恢复・安全ケーブル设置に关するお问い合わせ窓口

ボーズプロシテム事业部

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