ÉTUDE DE CAS – SAINT JEAN NEUMANN | CULTE

À propos du projet

Dans le domaine de la conception de systèmes audiovisuels, peu de projets sont aussi exigeants que les lieux de culte. La forte réverbération des surfaces, les contraintes architecturales et le fonctionnement assuré par des bénévoles créent souvent des défis uniques, et souvent imprévisibles, pour les consultants et les intégrateurs. La modernisation de ces espaces avec des systèmes audio modernes requiert non seulement une grande précision technique, mais aussi une véritable collaboration interdisciplinaire. 

Lorsque l'église catholique Saint-Jean-Neumann d'Austin, au Texas, a décidé de résoudre enfin ses problèmes de sonorisation persistants, elle s'est tournée vers l'un des noms les plus respectés du secteur : Ken Dickensheets , consultant principal chez Dickensheets Design Associates . Fort de plus de 6 500 projets à son actif et de plusieurs décennies d'expérience dans la conception de systèmes acoustiques et audiovisuels, Dickensheets a apporté clarté et sérénité à une paroisse exaspérée par des années de solutions infructueuses. 

La solution Bose Professional

Construite il y a une quinzaine d'années, l'église Saint-Jean-Neumann est un joyau architectural, avec ses hauts plafonds et son imposante coupole au-dessus de l'autel. Cependant, l'espace souffrait de problèmes d'installation audio. Au moins trois systèmes précédents n'avaient pas permis une intelligibilité optimale, et le bruit ambiant important généré par le système mécanique ne faisait qu'aggraver la situation. 

« Ce dont l'église avait besoin, ce n'était pas d'un traitement acoustique supplémentaire, mais de la solution adéquate appliquée de la bonne manière », explique Dickensheets. « Pour que la salle atteigne son plein potentiel, nous devions résoudre le problème du bruit ambiant et choisir les enceintes appropriées, placées aux bons endroits. » 

Pour compliquer encore les choses, l'église avait besoin d'une solution qui se fonde visuellement dans l'architecture, offre une couverture précise et soit prête dans un délai extrêmement court — une semaine avant Pâques. 

Dickensheets avait une vision claire du projet. Il a choisi les colonnes orientables Bose Professional MSA12X pour leur précision, leur clarté et leur design discret. Composées d'un, deux ou trois modules selon les besoins de couverture, les MSA12X offraient la flexibilité nécessaire dans un espace ne pouvant accueillir des systèmes à source ponctuelle classiques. 

« La modularité était essentielle », explique Eric Ramay , concepteur de systèmes chez Mood Texas , partenaire d'intégration du projet. « L'utilisation d'un seul et même produit dans tout l'espace a permis de simplifier au maximum l'installation, la programmation et l'esthétique. Le système de fixation était identique pour chaque enceinte , ce qui nous a fait gagner un temps précieux. » 

Ayant collaboré avec Bose Professional sur de nombreux projets au fil des ans, Dickensheets savait que l'équipe était fiable et capable de tenir ses promesses.  

« Bose Professional nous offre exactement ce dont nous avons besoin : des produits performants, disponibles en stock et un service client qui nous facilite la tâche », déclare-t-il. « Chaque fois que nous avons contacté l'équipe Bose Professional pour poser des questions, nous avons reçu des réponses quasi instantanées. C'est ce qui fait d'un fabricant un véritable partenaire. » 

Ce partenariat s'est avéré essentiel. Lorsque les conditions du site ont nécessité une solution de montage ingénieuse enceinte , l'équipe d'ingénierie Bose Professional a réagi rapidement en fournissant des instructions claires et concrètes, confirmant ainsi que l'équipe pouvait déplacer le support en toute sécurité vers une position non standard sans compromettre son intégrité ni la sécurité. 

« Nous avons pris contact avec leur équipe technique et avons obtenu une réponse directe », explique Ramay. « Ce n'était pas indiqué dans le manuel, mais ils ont confirmé que c'était sans danger, et cette flexibilité a été déterminante. Pouvoir parler à quelqu'un qui comprenait le produit au-delà de la simple fiche technique a été un atout considérable. » 

Au moment de peindre les enceintes, Bose Professional a également fourni des recommandations précises sur les matériaux et les méthodes afin de garantir la préservation de l'esthétique et des performances acoustiques. 

L'équipe d'installation de Mood Texas a dû surmonter de nombreux obstacles, des murs courbes aux surfaces carrelées irremplaçables. À partir d'un plan de Dickensheets, l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec l'église et Bose Professional pour garantir une installation sécurisée et discrète des enceintes. Les enceintes Bose Professional MA12 d'origine ont été réutilisées comme enceintes sources pour le chœur, tandis que les enceintes ArenaMatch Utility ont assuré la couverture sonore du narthex, des couloirs et de l'extérieur. Les enceintes MA12 réutilisées ont été installées en deux groupes de quatre (gauche et droite) sur la façade de la tribune du chœur, les groupes verticaux étant montés côte à côte pour obtenir, grâce à une égalisation et un délai appropriés, un faisceau horizontal plus étroit. 

Malgré sa complexité, le système était opérationnel dans les délais impartis. Selon Ramay, la modularité du MSA12X a permis de respecter ce calendrier ambitieux. 

« Une fois les premiers panneaux installés par notre équipe, le reste a suivi rapidement », explique-t-il. « C'était reproductible. Cette efficacité était remarquable. » 

Mais c'est la conception à faisceau orientable qui a fait toute la différence. « Placer le matériel là où il fallait était déjà un défi », explique Ramay. « Les systèmes Bose Professional à faisceau orientable ont grandement simplifié la tâche par rapport aux enceintes à source ponctuelle, qui doivent impérativement être placées à un endroit précis. » 

Dans un lieu comme St. John Neumann, le placement des enceintes était limité par l'architecture et l'esthétique. « Grâce à la direction du faisceau, nous avons pu les installer là où c'était possible, puis diriger le son là où il devait aller », ajoute Ramay. « Elles se fondaient parfaitement dans le décor. Le client était stupéfait par le naturel du son. » 

Cette technologie a également permis de résoudre des problèmes persistants de clarté et de retour d'information. « Ils avaient déjà essayé de régler ce problème à plusieurs reprises, sans succès », explique-t-il. « Cette fois-ci, ça a fonctionné, et le système fonctionne enfin correctement. » 

Résultat ? Un son uniforme et intelligible dans tout le sanctuaire. Le personnel bénévole peut faire fonctionner le système en mode automatique. Les fidèles qui utilisaient auparavant des appareils auditifs entendent désormais clairement sans eux. Quant aux enceintes , elles se fondent presque dans l’architecture. 

 

Les retours de l'église ont été extrêmement positifs. 

« Ils n'étaient pas seulement heureux, ils étaient en liesse », se souvient Dickensheets. « Les plaintes ont cessé. Les gens venaient me voir et disaient : "Je comprends enfin le prêtre." Pour la première fois, ils avaient le sentiment de participer à l'office. » 

« Le client nous a répété à plusieurs reprises que c'était exactement ce qu'il espérait », a ajouté Ramey. « Plus aucune plainte concernant la clarté. Un système qui fonctionne parfaitement et dont le son est excellent. » 

Le succès de ce projet a été rendu possible par une relation de longue date fondée sur la confiance, la performance et des valeurs partagées. 

« Chez Bose Professional , nous n'avons constaté qu'une volonté d'innover, de répondre aux besoins des clients et de concevoir des produits basés sur des principes d'ingénierie rigoureux », conclut Dickensheets. « Ils nous fournissent ce dont nous avons besoin : des spécifications précises, la disponibilité des produits et le respect des délais des entrepreneurs. C'est ce qui en fait un partenaire fiable. » 

INTEGRATEURS

Partenaire : Mood Texas
Mood Texas est une entreprise d'intégration audiovisuelle basée à San Antonio, forte de plus d'un demi-siècle d'expérience au service des entreprises et des organisations. Reconnue pour sa fiabilité et son expertise locale , Mood Texas se spécialise dans les solutions audio, vidéo et de marketing sensoriel pour les lieux de culte, les commerces et les entreprises. 

 

Partenaire : Dickensheets Design Associates
Dickensheets Design Associates est spécialisée dans l'acoustique, le traitement du bruit et la conception de systèmes audiovisuels. Forte de plus de 6 500 projets réalisés dans des lieux de culte, des salles de spectacle et des institutions publiques, la firme est reconnue à l'échelle nationale pour sa rigueur technique et son approche centrée sur le client. 

Composants en vedette

Réseaux de colonnes orientables MSA12X

Compact et modulaire enceintes avec un système de direction de faisceau à commande numérique, permettant une couverture précise et un impact architectural minimal.

ArenaMatch Service AMU108 enceintes

Compact, gamme complète enceintes qui étendent la couverture aux espaces annexes tels que les couloirs et autres zones.

PowerShare et PowerShareX amplificateurs

Plateformes d'amplification flexibles qui répartissent dynamiquement la puissance entre les canaux, avec Dante - Options de connectivité et de traitement numérique du signal (DSP) activées pour un contrôle système évolutif.

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