CASO PRÁCTICO: ST. JOHN NEUMANN | CULTO

Sobre el proyecto

En el mundo del diseño de sistemas audiovisuales, pocos proyectos son tan exigentes como los lugares de culto. Las superficies altamente reverberantes, las limitaciones arquitectónicas y las operaciones impulsadas por voluntarios a menudo convergen para crear desafíos únicos, y a menudo impredecibles, para los consultores e integradores. La modernización de estos espacios con sistemas de audio modernos requiere no solo precisión técnica, sino también una verdadera colaboración entre disciplinas. 

Cuando la iglesia católica St. John Neumann de Austin, Texas, decidió finalmente solucionar sus problemas de sonido, que venían de largo, recurrió a uno de los nombres más respetados en el sector:Ken Dickensheets, consultor principal de Dickensheets Design Associates. Con más de 6500 proyectos en su haber y décadas de experiencia en acústica y diseño de sistemas audiovisuales, Dickensheets aportó claridad y confianza a una parroquia que se sentía frustrada tras años de soluciones fallidas. 

La solución de Bose Professional

Construida hace aproximadamente 15 años, St. John Neumann es arquitectónicamente impresionante, con techos altos y una cúpula prominente sobre el altar. Pero el espacio había sufrido una serie de instalaciones de audio deficientes. Al menos tres sistemas anteriores no habían logrado ofrecer una buena inteligibilidad, y el alto ruido ambiental del sistema mecánico empeoraba aún más las cosas. 

«Lo que la iglesia necesitaba no era un tratamiento acústico adicional, sino la solución adecuada aplicada de la manera correcta», explica Dickensheets. «Para que la sala alcanzara su potencial, necesitábamos resolver el problema del ruido de fondo y especificar los altavoces adecuados, colocados en las posiciones correctas». 

Para complicar aún más las cosas, la iglesia necesitaba una solución que se integrara visualmente en la arquitectura, ofreciera una cobertura precisa y estuviera lista en un plazo muy ajustado: una semana antes de Pascua. 

Dickensheets tenía una visión clara del proyecto. Seleccionó los arreglos de columna orientablesBose Professional por su precisión, claridad y diseño discreto. Con pilas de uno, dos o tres módulos, dependiendo de las necesidades de cobertura, el MSA12X ofrecía la flexibilidad necesaria para un espacio que no podía acomodar sistemas convencionales de fuente puntual. 

«La modularidad fue fundamental», afirma Eric Ramay, desarrollador de diseño de sistemas en Mood Texas, socio de integración del proyecto. «El uso del mismo producto en todo el espacio permitió optimizar la instalación, la programación y la estética. El montaje fue el mismo para todos los altavoces, lo que nos ahorró mucho tiempo». 

Tras haber trabajado con Bose Professional múltiples proyectos a lo largo de los años, Dickensheets sabía que podía confiar en que el equipo cumpliría con su cometido.  

Bose Professional exactamente lo que necesitamos: productos que funcionan tal y como se anuncia, disponibilidad en stock y asistencia que facilita el trabajo», afirma. «Siempre que hemos contactado con el Bose Professional para plantearles alguna pregunta, hemos recibido una respuesta casi inmediata. Eso es lo que convierte a un fabricante en un verdadero socio». 

Esa colaboración resultó esencial. Cuando las condiciones del lugar exigieron una solución creativa para el montaje de los altavoces, el equipo Bose Professional respondió rápidamente con instrucciones claras y prácticas, confirmando que el equipo podía mover con seguridad el soporte a una posición no estándar sin comprometer la integridad ni la seguridad. 

«Nos pusimos en contacto con ellos y obtuvimos una respuesta directa de su equipo técnico», afirma Ramay. «No aparecía en el manual, pero nos confirmaron que era seguro, y esa flexibilidad marcó una gran diferencia. Poder hablar con alguien que entendía el producto más allá de la ficha técnica fue muy importante». 

A la hora de pintar los altavoces, Bose Professional proporcionó recomendaciones precisas sobre los materiales y métodos a utilizar para garantizar que se conservaran tanto la estética como el rendimiento acústico. 

El equipo de instalación de Mood Texas se enfrentó a numerosos obstáculos, desde paredes curvas hasta superficies de baldosas irreemplazables. Trabajando a partir de un diseño de Dickensheets, el equipo coordinó estrechamente con la iglesia y Bose Professional garantizar que los altavoces pudieran montarse de forma segura y discreta. Los altavoces Bose Professional se reutilizaron como altavoces de origen para el coro, mientras que los altavoces ArenaMatch proporcionaron cobertura en el nártex, los pasillos y el exterior. Los altavoces MA12 reutilizados se montaron en dos conjuntos de cuatro arreglos (izquierdo y derecho) en la parte frontal del coro, con los arreglos verticales montados uno al lado del otro para proporcionar, junto con la ecualización y el retardo adecuados, un haz horizontal más estrecho. 

A pesar de su complejidad, el sistema se puso en marcha a tiempo. Según Ramay, la naturaleza modular del MSA12X contribuyó a que fuera posible cumplir con el agresivo calendario. 

«Una vez que nuestro equipo instaló los primeros paneles, el resto fue muy rápido», afirma. «Era un proceso repetible. La eficiencia fue enorme». 

Pero fue el diseño de los haces orientables lo que marcó la mayor diferencia. «El simple hecho de colocar el equipo donde debía ir fue todo un reto», afirma Ramay. «Los arreglos Bose Professional facilitaron mucho las cosas en comparación con los altavoces de fuente puntual, que deben colocarse en una ubicación exacta». 

En un espacio como St. John Neumann, la colocación de los altavoces estaba limitada por la arquitectura y la estética. «Con la orientación del haz, pudimos instalarlos donde era factible y luego dirigir el sonido hacia donde era necesario», añade Ramay. «Se integraron perfectamente. El cliente no podía creer lo naturales que sonaban». 

La tecnología también ayudó a eliminar problemas de claridad y retroalimentación que existían desde hacía mucho tiempo. «Ya habían intentado solucionar este problema varias veces y habían fracasado», afirma. «Esta vez funcionó, y el sistema parece encajar perfectamente». 

¿El resultado? Un sonido uniforme e inteligible en todo el santuario. El personal voluntario puede manejar el sistema en modo automático. Los feligreses que antes dependían de dispositivos de ayuda auditiva ahora oyen con claridad sin ellos. Y los altavoces prácticamente desaparecen en la arquitectura. 

 

La respuesta de la iglesia ha sido abrumadoramente positiva. 

«No solo estaban felices, estaban extasiados», recuerda Dickensheets. «Las quejas cesaron. La gente se acercaba y decía: "Por fin puedo entender al sacerdote". Por primera vez, sentían que formaban parte del servicio». 

«El cliente nos ha dicho en múltiples ocasiones que esto es exactamente lo que esperaban», añadió Ramey. «No más quejas sobre la claridad. Solo un sistema que funciona y suena muy bien». 

El éxito del proyecto fue posible gracias a una relación duradera basada en la confianza, el rendimiento y los valores compartidos. 

«En Bose Professional solo hemos visto voluntad de innovar, satisfacer las demandas de los clientes y basar sus productos en principios de ingeniería de sonido», concluye Dickensheets. «Nos proporcionan lo que necesitamos: especificaciones precisas, disponibilidad de productos y voluntad de ajustarse al calendario del contratista. Eso es lo que los convierte en un socio fiable». 

INTEGRADORES

Socio: Mood Texas
Mood Texas es una empresa de integración audiovisual con sede en San Antonio que cuenta con más de medio siglo de experiencia ayudando a empresas y organizaciones a alcanzar el éxito. Conocida por su fiabilidad y su experiencia, Mood Texas se especializa en soluciones de marketing sensorial, de audio y vídeo en entornos corporativos, minoristas y de culto. 

 

Socio: Dickensheets Design Associates
Dickensheets Design Associates se especializa en acústica, control del ruido y diseño de sistemas audiovisuales. Con más de 6500 proyectos completados en lugares de culto, centros de artes escénicas e instituciones públicas, la empresa goza de la confianza de todo el país por su rigor técnico y su enfoque centrado en el cliente. 

Componentes destacados

Matrices de columnas orientables MSA12X

Altavoces compactos y modulares con control digital del haz, lo que permite una cobertura precisa y un impacto arquitectónico mínimo.

Altavoces ArenaMatch AMU108

Altavoces compactos de rango completo que amplían la cobertura a espacios auxiliares, como pasillos y otras áreas.

PowerShareX PowerShare PowerShareX

Plataformas de amplificación flexibles que comparten dinámicamente la potencia entre canales, con conectividad Dante y opciones DSP para un control escalable del sistema.

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