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A Bose está a recolher todas as colunas FreeSpace DS 40F de montagem embutida/no teto fabricadas antes do 13 de agosto de 2018. Durante la instalación y el uso, las boquillas de montaje de las boquillas pueden romperse, lo que puede provocar la pérdida de las boquillas y causar daños graves. Hasta el momento, hemos recibido la indicación de la pérdida de 29 colunas de los respetivos locales de instalación y un comunicado de emergencia.
A Bose também está a solicitar a instalação de cabos de segurança em determinadas colunas Bose, incluindo as DS 40F, que estão instaladas em ambientes de restauração comercial. Esta acción también se aplica a las columnas instaladas anteriormente. Cuando se exponen al aceite alimentario o al humo del aceite alimentario, los componentes de montaje de las cámaras pueden desprenderse, lo que puede provocar la pérdida de las cámaras y causar daños graves. Hasta el momento, hemos recibido la indicación de la salida de cinco colunas de las respectivas ubicaciones de instalación y un comunicado de fermento.
Si desea ser revendedor o distribuidor directo de Bose, seleccione una de las opciones que aparecen a continuación. Si no adquiere colunas directamente en Bose, póngase en contacto con su distribuidor de Bose para obtener más información.
Pedidos de Producto de sustitución, Cabos de seguridad o Compensación: BoseBMSsafety.com/claim
Carta ao revendedor direto (país subsidiário) 2LCarta al revendedor indirecto/nivel 2 3LCarta al usuario final 4LLista de SKU dos produtos afetados 6AACTUALIZACIÓN: 10 de octubre de 2019 - Nuevos SKU de EdgeMaxATUALIZAÇÃO: 20 de fevereiro de 2020 - Novas SKU FreeSpace 3
Para revisores 1FPara usuarios finales 2F
Guía de instalación del cable de seguridadGuía de desinstalación del FreeSpace DS 40F
Formulario de devoluciónDS40.recall@boseprofessional.com
Póngase en contacto con un representante de ventas de Bose Pro