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ESTUDIO DE CASO - HOSPITALIDAD | FERNBLICK WELLNESS HOTEL

ACERCA DEL PROYECTO

El Hotel Fernblick Montafon, situado a más de 1.100 metros sobre el nivel del mar en el soleado balcón del impresionante valle montañoso austriaco de Montafon, abrió sus puertas por primera vez como merendero para viajeros alpinos en 1922. Cinco generaciones de la familia Zudrell han velado por el bienestar de sus huéspedes desde entonces, ofreciendo una hospitalidad apasionada centrada en la región y la armonía con la naturaleza. Durante todo el año, los huéspedes del Hotel Fernblick Montafon pueden dejar atrás sus preocupaciones, disfrutar de impresionantes paisajes, saborear la auténtica cocina regional y deleitarse con tratamientos de bienestar en la montaña.

Mesas del restaurante del Fernblick

La familia Zudrell decidió dar un nuevo aspecto a su hotel de bienestar de cuatro estrellas en 2020, ampliando el Wellness Oasis Mehrblick con dos plantas más, así como con nuevas instalaciones de sauna. Como parte de esta visionaria ampliación, la familia también quería embarcarse en un proyecto para mejorar la experiencia sonora y multimedia de sus huéspedes. Los Zudrell recurrieron a MULTIMEDIAFABRIK GmbH, con sede en la cercana localidad de Altach, un antiguo socio de Bose Professional , y le pidieron recomendaciones expertas sobre cómo crear en el hotel un ambiente moderno y centrado en el bienestar a través del sonido. Además, el Hotel Fernblick Montafon tenía un requisito especial para este proyecto: Querían que los huéspedes pudieran controlar zonas musicales individuales con sus iPads o smartphones.

LA SOLUCIÓN DE BOSE PROFESSIONAL

Gran angular del restaurante del hotel Fernblick

MULTIMEDIAFABRIK y la familia Zudrell colaboraron estrechamente a lo largo de todo el proyecto, comenzando por la fase de recopilación de requisitos antes de pasar a una intensa etapa de planificación del proyecto seguida de la fase de implantación. MULTIMEDIAFABRIK presentó a la familia Zudrell varias opciones antes de que finalmente eligieran una solución integrada de Bose Professional . Los productos de Bose Professional , en particular DesignMax y la serie FreeSpace por su impresionante calidad de audio, su sencilla implementación y su facilidad de uso.

Aunque MULTIMEDIAFABRIK estaba bajo presión por tener que ofrecer un entorno sonoro excepcional acorde con un hotel de bienestar de cuatro estrellas, en un corto plazo se ejecutó el proyecto con éxito y a tiempo gracias a la solución de alta calidad de Bose Professional elegida y a la estrecha colaboración con la familia Zudrell.

A medida que avanzaba la ejecución, MULTIMEDIAFABRIK se encontró con un gran reto. Al principio, navegar por las distintas fases de construcción dificultaba la integración adecuada de las distintas zonas musicales del hotel. Afortunadamente, con la ayuda de la tecnología Dante , el equipo fue capaz de enlazar perfectamente entre sí cada uno de los centros Bose Professional de las distintas zonas del hotel.

El proyecto continuó sin contratiempos durante el resto de las fases de construcción e integración. Instalaron diversos productos de Bose Professional en ubicaciones que iban desde la sala de reuniones de alta tecnología del Hotel Fernblick hasta sus zonas de bienestar, asegurándose de que la tecnología pudiera utilizarse fácilmente desde los centros de control y los dispositivos móviles. Además, con sus iPads o smartphones, los huéspedes podían controlar el sistema de audio en zonas individuales. La música se puso a disposición a través de Internet, con funciones de selección automática de música y listas de reproducción controladas por tiempo, para que los huéspedes pudieran seleccionar fácilmente la música que mejor se adaptara a su estado de ánimo o al momento del día directamente desde sus habitaciones.

Como parte de la ampliación, el hotel también añadió una nueva piscina Panorama Relax Infinity con varias zonas de chorros y masajes, creó un nuevo restaurante Panorama con grandes ventanales de cristal que ofrecen unas vistas panorámicas incomparables, diseñó 18 nuevas habitaciones Panorama a juego y amplió la zona de recepción. Para las zonas del bar, la piscina exterior y la sala de lectura, el ControlSpace Designer y su función SmartBass para garantizar el espaciado óptimo de los altavoces DesignMax DM3C y DesignMax DM3SE a fin de obtener una calidad de sonido ideal a cualquier volumen. Con estas mejoras, los huéspedes podían disfrutar cómodamente de la música independientemente de si el espacio estaba repleto de gente o viviendo un momento de tranquilidad.

Estancia del Fernblick

Los Zudrell tenían otro requisito único: Para hacer realidad su visión de la hospitalidad, necesitaban disponer de una fuente de música ininterrumpida y sin publicidad. MULTIMEDIAFABRIK diseñó especialmente un sistema de servidor MP3 que ofrecía un ambiente agradable a los huéspedes.

La familia Zudrell quedó impresionada por el enfoque integral que MULTIMEDIAFABRIK dio al proyecto y por los productos de Bose Professional , que respondían plenamente a sus necesidades. En un breve espacio de tiempo, diseñaron, planificaron e implementaron con éxito un ambicioso entorno sonoro acorde con un destino situado entre las montañas Montafon de Austria.

Tras superar los desafíos de las fases de construcción, el equipo creó una experiencia de audio excepcional, diferente a todo lo que los huéspedes habían visto antes gracias a los productos de Bose Professional y a un poco de creatividad.

Mesas del restaurante del Fernblick

"MULTIMEDIAFABRIK lo cubrió todo de una sola mano, desde la evaluación de las necesidades hasta la concepción y la planificación especializada, pasando por la posterior instalación, programación y puesta en marcha", afirma Martin Gollner, Director General de MULTIMEDIAFABRIK GmbH. "Con Bose Professional a nuestro lado, pudimos centrarnos en cumplir los deseos de nuestro cliente a largo plazo y no dejamos nada que desear".

Ahora, además de una amplia gama de opciones de bienestar que incluyen una piscina infinita, delicias epicúreas y actividades alpinas al aire libre, los huéspedes también pueden personalizar sus experiencias de audio a través de los dispositivos móviles que utilizan en su vida cotidiana. Una vez completada la visión, los visitantes del Hotel Fernblick Montafon podrán mejorar su bienestar mientras contemplan las espectaculares vistas alpinas y escuchan la música que mejor se adapte al momento. Con un entorno de sonido moderno, el Hotel Fernblick Montafon podrá ofrecer a sus huéspedes una hospitalidad sin igual en los años venideros.

"Los productos deBose Professional son de alta calidad y siempre son una opción buena y fiable. Para MULTIMEDIAFABRIK se trataba de un proyecto exigente y con plazos muy ajustados, que junto con la familia Zudrell hemos completado con éxito y a tiempo."

- Martin Gollner, Director General
MULTIMEDIAFABRIK GmbH

Logotipo MULTIMEDIAFABRIK

MULTIMEDIAFABRIK ofrece y perfecciona soluciones sostenibles con luz, imagen y sonido. Teniendo en cuenta el impacto que tienen en nuestra psique, salud y creatividad, sabemos cómo garantizar que cada proyecto transmita el estado de ánimo y la actitud exclusivos de cada cliente, desde los aspectos técnicos hasta los artísticos. Con décadas de experiencia, podemos ayudarle a crear el paisaje sonoro y el entorno visual que mejor represente su marca.

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Hotel Fernblick

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