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Bose Professional rappelle tous les haut-parleurs encastrables FreeSpace DS 40F fabriqués avant le 13 août 2018. Lors de l'installation et de l'utilisation, les ancrages de montage de ces haut-parleurs peuvent se briser, ce qui peut entraîner la chute des haut-parleurs et des blessures graves. À ce jour, nous avons été informés de la chute de 29 haut-parleurs et d'un cas de blessure.
Bose Professional exige également l'installation de câbles de sécurité pour certaines enceintes Bose Professional , y compris la DS 40F, qui sont installées dans des environnements de cuisine commerciale. Cette mesure s'applique également aux haut-parleurs déjà installés. Lorsqu'ils sont exposés à de l'huile de cuisson ou à des vapeurs d'huile de cuisson, les composants de montage de ces haut-parleurs peuvent se briser, ce qui peut entraîner la chute des haut-parleurs et des blessures graves.À ce jour, nous avons été informés de la chute de cinq haut-parleurs et d'un cas de blessure.
Si vous êtes un revendeur ou un distributeur direct de Bose Professional , veuillez sélectionner l'une des options ci-dessous. Si vous n'achetez pas vos enceintes directement auprès de Bose, veuillez contacter votre revendeur Bose pour plus d'informations.
Demandes de remplacement de produits, de câbles de sécurité ou d'indemnisation : BoseBMSsafety.com/claim
Lettre aux distributeurs à l'exportation 5LLettre pour les revendeurs indirects/de niveau 2 3LLettre de l'utilisateur final 4LListe des UGS des produits concernés 6AMISE À JOUR : 10 octobre 2019 - Nouvelles UGS EdgeMaxMISE À JOUR : 20 février 2020 - Nouvelles UGS FreeSpace 3
Pour les revendeurs 1FPour les utilisateurs finaux 2F
Guide d'installation du câble de sécuritéGuide de désinstallation du FreeSpace DS 40F
Formulaire d'expédition de retourFormulaire de destruction localeInstructions pour la destruction locale
Contactez un représentant commercial Bose Professional