ÉTUDE DE CAS – HÔTEL NÖA | HÔTELLERIE

À propos du projet

L'hôtel Nöa intègre le son à l'expérience client. Bose Professional

Impliqué dès les premières étapes de la construction, l'intégrateur équatorien T&S Group a conçu et installé un Bose Professional Un système de sonorisation qui équipe tous les espaces de ce nouvel hôtel à Piñas — du hall d'entrée à une salle de réception de 600 personnes — et qui a fonctionné de manière fiable pendant vingt mois d'utilisation intensive.

Piñas, dans la province d'El Oro en Équateur, est surnommée « l'Orchidée des Andes », une ville de montagne entourée de réserves écologiques et de paysages andins paisibles. C'est dans ce cadre que l'Hôtel Nöa a ouvert ses portes en août 2024 avec une ambition inhabituelle pour un établissement régional : faire du son une composante essentielle de l'expérience client, dans chaque espace de l'hôtel.

L'établissement allie un accueil contemporain à des espaces dédiés à la restauration, au bien-être, aux événements professionnels, aux réceptions et aux divertissements. Cette diversité a engendré un cahier des charges acoustique complexe : dans certains espaces, le son devait se fondre dans l'architecture, tandis que dans d'autres, il était nécessaire de disposer de la puissance et de la flexibilité requises pour accueillir des concerts et des événements de grande envergure.

Pour obtenir un résultat optimal, la direction de l'hôtel s'est tournée vers T&S Group , une entreprise équatorienne spécialisée dans les solutions audio professionnelles et distributeur officiel de Bose Professional . Leur collaboration a débuté alors que l'hôtel était encore en construction – une décision qui a influencé tout ce qui a suivi.

Le son a été conçu avant la construction des murs.

Lorsque l'ingénieur Edison Romero Cueva , responsable du département technique de l'hôtel Nöa, a contacté pour la première fois le groupe T&S, le projet n'en était qu'à ses balbutiements. Cette collaboration précoce a permis de mettre en place l'infrastructure, le câblage et… enceinte L’agencement doit être planifié avant que les espaces ne soient terminés, afin de créer des pièces acoustiquement optimisées et visuellement épurées, sans improvisation ni retouches de dernière minute.

« Travailler avec du personnel qualifié dans toutes les disciplines de l'ingénierie et collaborer avec l'équipe du client permet de fluidifier les opérations », explique Santiago Vallejo , directeur commercial du groupe T&S.

Pour définir les besoins audio de chaque espace, T&S Group a collaboré étroitement avec la direction et le personnel d'exploitation de l'hôtel, analysant l'usage prévu de chaque zone au regard des attentes des clients et des objectifs fonctionnels de l'établissement. Ces conclusions ont permis d'établir le cahier des charges : discrétion et élégance pour la réception, équipements résistants à l'humidité pour le spa et la salle de sport, et un système professionnel, flexible et performant pour le Salón de Altura – un lieu conçu pour accueillir aussi bien des conférences et des événements privés que des tournées d'artistes internationaux.

L'équipe a également modélisé le Salón de Altura, l'espace le plus exigeant de la propriété, dans Modeler . Bose Professional Le logiciel de prédiction acoustique de [nom de l'entreprise]. La simulation de la couverture avant même l'installation du moindre équipement a permis à T&S Group d'affiner [nom de l'entreprise]. enceinte Le positionnement et l'alignement du système sont effectués en amont, ce qui réduit les surprises lors de l'installation et protège le résultat.

« Ce fut une expérience formidable. Nous avons été impliqués tout au long du processus de construction et avons apporté de nombreuses modifications à la conception. Cela nous a permis de surmonter la plupart des difficultés du projet », se souvient Juan Carlos Portugal , directeur technique du groupe T&S.

Hall d'entrée, restaurant et espace bien-être : un système pour chaque espace

Le hall principal et le restaurant Carvão ont été conçus autour d'une ambiance sonore discrète et homogène. Bose Professional DesignMax enceintes S'intégrant parfaitement au faux plafond, il diffuse un son d'ambiance chaleureux et homogène avec un impact visuel minimal.

Pour les concerts et événements spéciaux au Carvão, un système haute performance dédié a été ajouté : F1 Model 812 enceintes et un caisson de basses F1 , piloté par un processeur ControlSpace ESP-880A et un amplificateur PowerSpace P4300A , offrant au restaurant la possibilité de passer d'une ambiance de restauration raffinée à des performances en direct.

Dans la salle de sport et le spa — qui comprennent un jacuzzi et un sauna — dix FreeSpace FS2SE certifiés IP55 enceintes gérer les conditions humides et assurer une fiabilité audio optimale dans les espaces où la durabilité compte autant que la qualité sonore.

Le Salón de Altura : audio flexible pour 600 personnes

Avec une capacité d'accueil de 600 personnes réparties sur deux niveaux, le Salón de Altura est l'un des espaces les plus ambitieux de l'Hôtel Nöa. Il sert tour à tour de salle de conférence, de salle de réception et de petite salle de concert – autant d'usages très différents qui sollicitent le même système de sonorisation.

Le groupe T&S a spécifié des modules de matrice ArenaMatch construits sur Bose Professional La technologie DeltaQ de [Nom de l'entreprise] — la même plateforme que celle utilisée dans les auditoriums et les arènes du monde entier. Des réseaux de trois ArenaMatch Des modules sont suspendus de chaque côté de la scène, avec une paire de panneaux de remplissage avant ArenaMatch Utility couvrant les premières rangées, assurant une couverture uniforme sans zones mortes.

Quatre caissons de basses ShowMatch SMS118 , également basés sur la technologie DeltaQ, sont placés sous la scène et fournissent l'impact des basses fréquences indispensable aux concerts. Pour garantir la même clarté jusqu'au balcon le plus éloigné, des enceintes de remplissage à délai optimisé sont utilisées. enceintes ( ArenaMatch Utility et RoomMatch Utility ) maintiennent le niveau supérieur synchronisé avec le système principal, de sorte que le son parvienne de manière cohérente dans tous les coins de la salle.

Le système complet fonctionne avec quatre PowerMatch PM8500N amplificateurs et un processeur ControlSpace EX-1280 , qui gère la balance, l'égalisation et la distribution du signal en temps réel. Une console Allen & Heath Qu-32 et des microphones Audio-Technica complètent le dispositif.

Un contrôle qui simplifie les opérations

Un système audio performant en hôtellerie-restauration doit offrir une expérience utilisateur optimale et être simple d'utilisation au quotidien pour le personnel. À l'hôtel Nöa, le contrôle quotidien s'effectue via des panneaux et des tablettes, permettant à l'équipe d'accéder directement aux fonctions nécessaires sans formation audio spécifique.

« La fonctionnalité, la technologie de pointe et l'adaptabilité des solutions de la marque sont véritablement remarquables », déclare Edison Romero Cueva .

Le résultat :
vingt mois de fonctionnement fiable

Le Salón de Altura a immédiatement enchaîné les événements et les concerts. Durant ses vingt premiers mois d'existence, la salle a accueilli des artistes nationaux et internationaux de renom, dont le groupe argentin Los Auténticos Decadentes, et a été gérée par une équipe de techniciens du son externes qui se sont succédé, chacun avec ses propres critères et attentes. Tout au long de ce parcours, le système a fonctionné de manière fiable, validant ainsi la pertinence de la planification initiale, la flexibilité de la conception et l'investissement de l'hôtel dans un matériel audio professionnel.

Pour l'hôtel Nöa, le groupe T&S et Bose Professional Ce projet démontre ce qui devient possible lorsque l'audio fait partie intégrante de l'expérience client dès le départ : discret là où il le faut, puissant là où c'est nécessaire et fiable au quotidien.

Composants du système

Restaurant Lobby & Carvão

Salle de sport et spa

Salon d'Altura

Intégrateur

T&S Group est une entreprise équatorienne spécialisée dans les solutions audio professionnelles et un distributeur officiel de Bose Professional Impliquée dans le projet de l'hôtel Nöa dès ses premières phases de construction, la société s'est chargée de la conception du système, de la modélisation acoustique, de l'installation et de la mise en service dans tous les espaces de l'hôtel.

  • Directeur commercial : Santiago Vallejo
  • Directeur technique : Juan Carlos Portugal

Composants vedettes

DesignMax DM5SE enceintes

Doté de haut-parleurs coaxiaux deux voies, l'amplificateur de 60 watts DesignMax DM5SE enceinte offre des basses riches et des aigus clairs et intelligibles

PowerShare Amplificateur de puissance PS604D

Performances audio et fiabilité exceptionnelles grâce à des technologies brevetées héritées de l'expérience sur le terrain. PowerMatch doubler.

ControlSpace Processeur numérique EX-1280

Architecture ouverte, rack unique, permettant un contrôle système transparent grâce à des entrées et sorties flexibles. Dante capacités de mise en réseau.

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