{"id":6078,"date":"2022-09-08T04:15:36","date_gmt":"2022-09-08T04:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/uatnew.boseprofessional.com\/?post_type=insights&p=6078"},"modified":"2024-10-01T13:28:05","modified_gmt":"2024-10-01T13:28:05","slug":"a-unified-communications-strategy-for-asynchronous-workflows","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/boseprofessional.com\/es\/resources\/insights\/a-unified-communications-strategy-for-asynchronous-workflows\/","title":{"rendered":"A Unified Communications Strategy for Asynchronous Workflows"},"content":{"rendered":"\n
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A medida que los l\u00edderes de TI desarrollan las estrategias de comunicaciones unificadas actuales e invierten en tecnolog\u00edas para respaldar el trabajo remoto e h\u00edbrido a trav\u00e9s de la equidad en las reuniones, los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos han cobrado protagonismo.<\/p>\n\n\n

El trabajo remoto e h\u00edbrido, que ya estaba en crecimiento antes de la pandemia (representaba el 27% de los trabajadores del conocimiento y el 17% de todos los trabajadores en 2019<\/a> ), parece que seguir\u00e1 aumentando a medida que las empresas y organizaciones encuentren el nivel adecuado para su negocio y cultura. De hecho, los investigadores estiman que el 25% de todos los empleos profesionales en Norteam\u00e9rica ser\u00e1n remotos<\/a> para finales de 2022, y este porcentaje seguir\u00e1 aumentando, lo que ha llevado a personas como el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Prithwiraj Choudhury, a declarar<\/a> : \u00abProbablemente en 10 a\u00f1os dejaremos de llamarlo 'trabajo remoto'. Simplemente lo llamaremos trabajo\u00bb.<\/p>\n\n\n

Con la r\u00e1pida generalizaci\u00f3n de estos estilos de comunicaci\u00f3n asincr\u00f3nica, las reuniones y presentaciones en tiempo real evolucionan cada vez m\u00e1s hacia eventos grabados que pueden reproducirse a demanda o como transcripci\u00f3n. Aprovechar los beneficios de los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos y evitar sus inconvenientes requiere una planificaci\u00f3n minuciosa y la tecnolog\u00eda adecuada.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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Definici\u00f3n de flujos de trabajo asincr\u00f3nicos<\/h2>\n\n\n

Un flujo de trabajo asincr\u00f3nico se refiere a cualquier comunicaci\u00f3n o proceso que no se realiza en tiempo real. Existen numerosos ejemplos en el \u00e1mbito empresarial y personal, como mensajes de texto, podcasts, seminarios web a la carta, contenido de video y correo electr\u00f3nico. Una persona genera contenido en su cronolog\u00eda y otras lo consumen cuando pueden, incluso consultando repetidamente la informaci\u00f3n compartida. Este tipo de flujo de trabajo tambi\u00e9n facilita el acceso a la informaci\u00f3n en m\u00faltiples plataformas.<\/p>\n\n\n

Con la integraci\u00f3n cada vez m\u00e1s firme y completa de los estilos de trabajo remoto e h\u00edbrido en las empresas y la necesidad de colaborar eficazmente entre zonas horarias, estos flujos de trabajo asincr\u00f3nicos se han convertido r\u00e1pidamente en la vida cotidiana de los trabajadores del conocimiento. Adem\u00e1s, ofrecen lo que m\u00e1s desea la fuerza laboral actual: flexibilidad.<\/p>\n\n\n

\u201cLa comunicaci\u00f3n asincr\u00f3nica contin\u00faa reforzando la flexibilidad\u201d, afirma Martin Bodley, l\u00edder del mercado de Bose Professional , \u201cno s\u00f3lo en nuestra ubicaci\u00f3n f\u00edsica sino tambi\u00e9n en nuestro tiempo, permitiendo flexibilidad en nuestro calendario\u201d.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos se generalizan<\/h2>\n\n\n

Las empresas han dependido durante mucho tiempo de las comunicaciones unificadas para impulsar los flujos de trabajo y la colaboraci\u00f3n en entornos donde los empleados clave se encuentran en zonas horarias incompatibles. Por ejemplo, un ejecutivo de tecnolog\u00eda de la Costa Este podr\u00eda necesitar recurrir en gran medida a comunicaciones asincr\u00f3nicas para trabajar con un equipo de desarrollo con sede en Asia.<\/p>\n\n\n

Hoy en d\u00eda, esto va un paso m\u00e1s all\u00e1 en el uso y la comodidad que ofrecen las herramientas de video, como lo demuestra la tendencia a capturar informaci\u00f3n para un consumo flexible, incluso cuando los empleados se encuentran en el mismo lugar. Esta demanda impulsa la innovaci\u00f3n en algunos de los productos m\u00e1s comunes en las oficinas.<\/p>\n\n\n

\u201cMicrosoft ha incluido un bot\u00f3n de grabaci\u00f3n en su \u00faltima versi\u00f3n de PowerPoint, en lugar de depender de productos de terceros para grabar presentaciones\u201d, se\u00f1ala Bodley. \u201cEsto demuestra la demanda actual de herramientas de captura de contenido por parte de los clientes\u201d.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Innovaciones que impulsan la colaboraci\u00f3n asincr\u00f3nica<\/h2>\n\n\n

Bodley se\u00f1ala que, adem\u00e1s de la amplia adopci\u00f3n de plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom y Microsoft Teams, el hardware contin\u00faa evolucionando, proporcionando la infraestructura tecnol\u00f3gica que las empresas necesitan para aprovechar al m\u00e1ximo el valor del trabajo asincr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n

\u201cEn el espacio del hardware, hay dispositivos de escritorio que est\u00e1n personalizados para la captura de contenido de alto rendimiento con iluminaci\u00f3n de estudio avanzada de alta calidad y capacidades de audio sofisticadas\u201d, afirma Bodley.<\/p>\n\n\n

Las transcripciones tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel importante en todo, desde el mantenimiento de registros hasta la equidad en las reuniones. Algunos proveedores ofrecen transcripciones impulsadas por IA cada vez m\u00e1s precisas.<\/p>\n\n\n

\u201cEsto refuerza el valor de nuestros flujos de trabajo asincr\u00f3nicos, ya que las personas pueden leer las transcripciones posteriormente, incluyendo la atribuci\u00f3n del hablante\u201d, se\u00f1ala Bodley. La transcripci\u00f3n tambi\u00e9n puede servir de base para la traducci\u00f3n y la localizaci\u00f3n de equipos globales multiling\u00fces, lo que ayuda a superar las barreras de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Mejorar la colaboraci\u00f3n con el flujo de trabajo asincr\u00f3nico<\/h2>\n\n\n

Cuando se aplican correctamente, los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos pueden brindar amplios beneficios, empezando por una mejor colaboraci\u00f3n de los miembros del equipo, especialmente aquellos que pueden haberse sentido menos capacitados para contribuir en entornos de tiempo real.<\/p>\n\n\n

En un entorno presencial, algunas personas siempre van a hablar, mientras que otras son t\u00edmidas, introvertidas o necesitan m\u00e1s tiempo para pensar su respuesta. Estas personas ser\u00e1n m\u00e1s propensas a hablar en un entorno asincr\u00f3nico. Esto fomenta una oportunidad mucho m\u00e1s equitativa para contribuir, y eso es muy valioso, ya que se escucha a todos los participantes, afirma Bodley.<\/p>\n\n\n

Tambi\u00e9n destaca las oportunidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n asincr\u00f3nicas para fomentar la participaci\u00f3n de l\u00edderes y colaboradores clave que podr\u00edan tener que faltar a reuniones debido a agendas apretadas. Las reuniones asincr\u00f3nicas tambi\u00e9n pueden utilizarse para ahorrar tiempo y grabar contenido, como reuniones semanales o actualizaciones de proyectos, que se pueden consultar a voluntad.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Elecci\u00f3n de tecnolog\u00eda audiovisual<\/h2>\n\n\n

Invertir en tecnolog\u00eda para impulsar flujos de trabajo fluidos y asincr\u00f3nicos es fundamental. Si bien los trabajadores pueden tolerar las reuniones en vivo con fallos, es crucial lograr la experiencia m\u00e1s fluida y natural posible para generar confianza y ofrecer la mejor grabaci\u00f3n posible. La calidad de audio y visual influye en todo, desde la calidad de la reproducci\u00f3n hasta la capacidad de generar transcripciones precisas. \"La calidad de audio de lo que se captura para permitir este flujo de trabajo asincr\u00f3nico es fundamental\", afirma Bodley.<\/p>\n\n\n

Dada la importancia de la comunicaci\u00f3n no verbal, tambi\u00e9n es vital pensar en la captura y visualizaci\u00f3n de video. \"Si observamos la prevalencia de la captura de video de alta calidad en las aplicaciones sociales de consumo, se prioriza cada vez m\u00e1s la calidad del contenido que se captura en video. Todos esperamos una experiencia de alta calidad\", afirma Bodley. \"Nuestra forma de comunicarnos va m\u00e1s all\u00e1 de nuestras palabras; nos comunicamos con el lenguaje corporal, las expresiones faciales, la entonaci\u00f3n, y todo eso se captura\".<\/p>\n\n\n

Teniendo en cuenta la calidad de audio y video, los l\u00edderes de TI deben explorar las tecnolog\u00edas que est\u00e1n mejor dise\u00f1adas para soportar la captura y reproducci\u00f3n de alta calidad en una variedad de configuraciones.<\/p>\n\n\n

Para trabajadores remotos e h\u00edbridos, los auriculares con cancelaci\u00f3n de ruido ofrecen una calidad de audio profesional y facilitan la eliminaci\u00f3n de distracciones. Para salas de reuniones peque\u00f1as o medianas, las soluciones de videobar integrado ofrecen audio y video f\u00e1ciles de usar que se integran con plataformas de comunicaciones unificadas.<\/p>\n\n\n

La Bose Professional Videobar VB-S<\/a> , por ejemplo, ofrece cuatro micr\u00f3fonos con direcci\u00f3n de haz, una c\u00e1mara ultra HD 4K y la firma Bose Professional Sonido para salas de hasta 3 x 3 metros. La Bose Professional Videobar VB1<\/a> ofrece capacidades ampliadas, incluyendo seis micr\u00f3fonos con control de haz, para ofrecer la misma experiencia de grabaci\u00f3n y reproducci\u00f3n de alta calidad en salas de hasta 6 x 6 metros.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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Un espacio en crecimiento<\/h2>\n\n\n
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El entorno laboral ha cambiado mucho en los \u00faltimos dos a\u00f1os y seguir\u00e1 cambiando y evolucionando. Las empresas est\u00e1n replanteando su enfoque tecnol\u00f3gico para adaptarse a la forma de trabajar actual. Esto representar\u00e1 una importante ventaja competitiva en el futuro. Los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos y la dependencia de herramientas de comunicaci\u00f3n unificadas aumentar\u00e1n con la incorporaci\u00f3n de la Generaci\u00f3n Z y las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes al mercado laboral.<\/p>\n\n\n

F\u00edjense en los adolescentes. Tengo tres hijos y veo c\u00f3mo usan sus tel\u00e9fonos. Hacen una o dos llamadas al mes. Pero reciben miles de mensajes y notificaciones. Con toda una generaci\u00f3n creciendo de esta manera, esa mentalidad asincr\u00f3nica seguramente tendr\u00e1 un impacto significativo en el mercado laboral. De hecho, ya lo est\u00e1 teniendo\u201d, afirma Bodley.<\/p>\n\n\n

Obtener las herramientas adecuadas para las comunicaciones asincr\u00f3nicas no solo puede ayudar a liberar el potencial de la fuerza laboral actual, sino que tambi\u00e9n sienta las bases fundamentales para la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de productividad de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

\n\n\"Un\n\n\n

Los flujos de trabajo asincr\u00f3nicos brindan acceso a contenido de alta calidad y ofrecen una variedad de beneficios, desde la colaboraci\u00f3n en proyectos hasta actualizaciones personalizadas de la empresa.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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\nObtenga VB1<\/a> Corporate<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
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