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Bose se aplica a todos los conectores/enchufes FreeSpace DS 40F fabricados antes del 13 de agosto de 2018. Lors de l'installation puis en cours d'utilisation, les fixations de montage de ces enceintes risquent de céder, auquel cas les enceintes pourraient tomber et provoquer des blessures graves. Les rapports que nous avons reçus à ce jour font état de 29 enceintes tombées de leur emplacement d'installation et d'une blessure.
En outre, Bose requiert l'installation de câbles de sécurité sur certains de ses modèles d'enceintes, y compris les DS 40F, installées dans des cuisine en milieu professionnel. Esta obligación incluye también a los equipos instalados anteriormente. Si se exponen a hilos o vapores de agua, los elementos de montaje de estos aparatos pueden agrietarse, por lo que podrían romperse y causar lesiones graves. Les rapports que nous avons reçus à ce jour font état de cinq enceintes tombées de leur emplacement d'installation et d'une blessure.
Si eres distribuidor o revendedor directo de Bose, selecciona una de las opciones siguientes. Si no ha adquirido equipos directamente en Bose, póngase en contacto con su distribuidor en Bose para obtener más información.
Demandas de productos de sustitución, de cables de seguridad o de compensación: BoseBMSsafety.com/claim
Lettre aux revendeurs directs (pays de la filiale) 1LLettre aux revendeurs indirects/de niveau 2 3LLettre aux utilisateurs finaux 4LListe des numéros SKU des produits concernés 6AMISEÀ JOUR : 10 octubre 2019 - Nuevos modelos EdgeMaxMISE ÀJOUR: 20 février 2020 - Nuevos productos FreeSpace 3
Para revendedores 1FPara usuarios finales 2F
Guía de instalación de la etiqueta de seguridadGuía de desinstalación del receptor FreeSpace DS 40F
Formulario de devoluciónDS40.recall@boseprofessional.com
Contacte con un representante comercial Bose Pro