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Bose está en proceso de retirar todos los altavoces FreeSpace DS 40F de montaje en soporte/montaje fabricados antes del 13 de agosto de 2018. Durante su instalación y utilización, los puntos de anclaje de estos altavoces pueden romperse, lo que puede provocar la caída de los altavoces y causar daños graves. Sin embargo, hemos rechazado 29 avisos de altavoz que han causado su bloqueo de instalación y un informe de lesión.
Bose exige la instalación de cables de seguridad para certificaciones altas Bose, como en el DS 40F, instalados en entornos de cocina comerciales. Aquí también se incluyen los altavoces instalados anteriormente. El contacto con el aceite de cocina o los humos provocados por el aceite de cocina pueden favorecer el desgarro de las piezas de montaje de estas altas. Esto podría provocar su caída y causar graves daños. Fins avui, hem rebut cinc avisos d'altaveus que han caigut de seu lloc d'instal-lació i un informe de lesió.
Si eres un distribuidor o un cliente distribuidor directo de Bose, selecciona una de las opciones siguientes. Si no comprendes altavoz directamente en Bose, ponte en contacto con tu cliente distribuidor de Bose para obtener más información.
Sol-licituds de productes de substitució, cables de seguretat o compensacions: BoseBMSsafety.com/reclamación
Carta per al distribuïdor directe (país de la filial) 2LCarta para el distribuidor indirecto / de segundo nivel 3LCarta para el usuario final 4LLista de las SKU de los productos afectados 6AACTUALIDAD: 10 de octubre de 2019: SKU nous dels altaveus EdgeMaxACTUALIDAD: 20 de febrero de 2020: Hi ha nous SKU dels altaveus FreeSpace 3
Para los distribuidores 1FPara todos los usuarios finales 2F
Guía de instalación de los cables de seguridadGuía de desinstalación de los altavoces FreeSpace DS 40F
Formulario de devoluciónDS40.recall@boseprofessional.com
Contacte con un representante comercial de Bose Pro