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Con sede en Jalisco, México, Grupo PSA se dedica al cultivo, producción y distribución de productos de alta calidad que contienen agave azul, una popular planta conocida por su papel como ingrediente base del tequila. Con el agave azul en el centro de su negocio, las operaciones se basan en un modelo de negocio vertical que comienza con el proceso de cultivo en la planta de producción del oeste de México.
El Grupo PSA, que ha cultivado el agave durante más de cinco generaciones, cuenta ahora con oficinas operativas y centros de distribución en todo el mundo, así como con tres exitosas unidades de negocio: The Agave Sweetener Company, que produce edulcorantes orgánicos de agave; La Huaracha Casa Destiladora, que produce tequila de marca propia y destilados de primera calidad para clientes internacionales; y Naturagave, la propia granja de agave.
A principios de 2020, Grupo PSA construyó sus nuevas oficinas corporativas en la lujosa ciudad de Zapopan. Situado en la zona metropolitana de Guadalajarán, el nuevo espacio es ideal para recibir clientes y facilitar el transporte de los empleados para aquellos que viajan regularmente dentro y fuera del país para reuniones y ferias comerciales.
Cuando la pandemia trajo consigo restricciones en las reuniones de grupo y los viajes, el Grupo PSA se detuvo a replantearse el espacio y sus capacidades de comunicación virtual. Pivotando sobre esta nueva necesidad, la sala de reuniones requeriría un sistema de comunicación totalmente integrado para interactuar de forma fluida y sin fisuras en reuniones con clientes, proveedores y colaboradores globales en tiempo real.
En última instancia, deseaban un espacio que combinara belleza estética y funcionalidad, y decidieron invertir en una solución de primera clase creando una sala que marcara la pauta en materia de colaboración y comunicaciones unificadas.
Crear una solución de audio integral para un espacio de reuniones híbrido requería un sistema de videoconferencia eficaz e intuitivo con capacidades de audio y vídeo de última generación. Esto implicaba incorporar una tecnología que se integrara en la estética del diseño general de la sala, con el mobiliario como broche de oro.
Este requisito significaba que ningún detalle era demasiado pequeño en el diseño del espacio. La gran pared de acento llama inmediatamente la atención de los asistentes, ya que está hecha con arcilla y bagazo de la fibra seca del agave de las plantaciones de Jiquilpan. Claramente, Grupo PSA da importancia tanto a la materia prima como a la sostenibilidad de sus procesos, y este mismo nivel de detalle se espera en su sistema de comunicación.
Para ofrecer una solución limpia en la que los cables y el hardware quedaran ocultos, los equipos de audio, vídeo y control debían integrarse en la elegancia y modernidad del espacio. En cuanto al rendimiento del sistema audiovisual, el vídeo tenía que ofrecer imágenes nítidas con la máxima resolución, audio de alta fidelidad e inteligible, así como una red de datos robusta con una señal sin caídas y baja latencia, todo ello manejado a través de una interfaz fácil de usar.
El Grupo PSA confió el proyecto a dos proveedores: Estudio Ala Arquitectos, el estudio de arquitectura encargado del diseño del espacio, y TomCat, la empresa de integración de tecnología AV que desarrolló la solución audiovisual con control intuitivo y herramientas de colaboración integradas.
El equipo de TomCat hizo del audio el objetivo principal del proyecto y recurrió a Bose Professional para elegir los altavoces DesignMax, tanto por su rendimiento como por su elegante diseño. Los altavoces negros empotrados en el techo los hacían imperceptibles, mezclándose con el color oscuro de las paredes y el alto techo. La solución de audio se completó utilizando el amplificador PowerShare PS602 para alimentar los altavoces, mientras que el procesador digital ControlSpace EX-440C controla la señal de audio.
Fernando Rodríguez, especialista en audio, vídeo y control de TomCat, se mostró satisfecho de que la solución Bose Professional cumpliera el objetivo del Grupo PSA de obtener un sistema de audio discreto y de alta calidad.
"Los altavoces DesignMax eran ideales para esta sala de reuniones", afirma Rodríguez. "Su estética y su perfil delgado les ayudan a desaparecer a la vez que ofrecen un magnífico rendimiento de audio".
A continuación, TomCat añadió un micrófono de techo beamforming de Shure, un proyector láser de Epson, una pantalla de 100″ de Screen Innovations y una cámara de conferencias PTZ de Logitech que se superpone a un tótem que acentúa el estilo de diseño de la sala. El control de sala Extron utiliza una pantalla táctil oculta en la preciosa mesa que combina madera y piedra negra, y un sistema de control de iluminación Lutron completa el sistema completo.
Grupo PSA también instaló una solución de audio distribuido en la sala de empleados, con altavoces DesignMax situados en la terraza exterior, en la zona de trabajo de las oficinas y en los pasillos de los ascensores, proporcionando a empleados e invitados un ambiente de música relajante. Para completar la solución, un amplificador PM4250N alimenta el procesamiento de audio y un ControlSpace CC-64 para una interfaz de sistema de sonido sencilla y lógica.
La sala de reuniones corporativas del Grupo PSA es un ejemplo perfecto de la convergencia entre diseño estético, belleza funcional y tecnología audiovisual de vanguardia. Los socios comerciales de todo el mundo se comunican ahora con el Grupo PSA con facilidad y claridad, y quedan impresionados por lo que son capaces de ver y oír, incluso cuando los participantes se encuentran a miles de kilómetros de distancia.
Manuel Cáliz, director de marketing del Grupo PSA, quedó impresionado con la tecnología de Bose Professional , que transformó la oficina en un espacio eficaz y funcional para celebrar productivas reuniones de negocios virtuales.
"Soy un gran admirador de los productos de Bose Professional , y parecía natural que Bose Professional formara parte de nuestro increíble proyecto de lugar de trabajo", declaró Cáliz. "Solo queríamos firmas de primera calidad que nos proporcionaran una confianza absoluta en su capacidad y ofrecieran una calidad suprema".
La satisfacción de los empleados sigue siendo alta entre todos los usuarios del espacio de reuniones gracias al elegante diseño y al sistema de comunicaciones unificadas integrado y fácil de usar. Los empleados pueden conectar su tableta o portátil y elegir la plataforma de videoconferencia que prefieran. En tan solo tres clics, están en línea y conectados con clientes de Asia, Norteamérica o Europa.
Tanto clientes como empleados de todo el mundo han calificado su sala de reuniones como un espacio de primera clase, destacando que la avanzada tecnología se integra completamente en el entorno de la sala.
TomCat eligió Bose Professional como proveedor audiovisual clave para este proyecto crítico y el resultado no podría haber sido mejor.
"Confiamos en Bose Professional por su soporte técnico de principio a fin", dijo Rodríguez. "Su disposición a colaborar y su compromiso de traer tecnología de punta a México nos asegura contar con la tecnología necesaria para crear soluciones AV superiores."
- Manuel CálizDirector de Marketing del Grupo PSA
SOCIO:
TOMCAT
Estudio de caso Grupo PSA
