{"id":6078,"date":"2022-09-08T04:15:36","date_gmt":"2022-09-08T04:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/uatnew.boseprofessional.com\/?post_type=insights&p=6078"},"modified":"2024-10-01T13:28:05","modified_gmt":"2024-10-01T13:28:05","slug":"a-unified-communications-strategy-for-asynchronous-workflows","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/boseprofessional.com\/de\/resources\/insights\/a-unified-communications-strategy-for-asynchronous-workflows\/","title":{"rendered":"A Unified Communications Strategy for Asynchronous Workflows"},"content":{"rendered":"\n
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Da IT-Verantwortliche die aktuellen Strategien f\u00fcr einheitliche Kommunikation weiterentwickeln und in Technologien investieren, die Remote- und Hybridarbeit durch die Schaffung von Chancengleichheit unterst\u00fctzen, r\u00fccken asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe in den Fokus.<\/p>\n\n\n

Schon vor der Pandemie war mobiles Arbeiten im Aufwind \u2013 2019 machten es 27 % der Wissensarbeiter und 17 % aller Besch\u00e4ftigten<\/a> aus \u2013 und d\u00fcrfte weiter zunehmen, sobald Unternehmen und Organisationen das passende Modell f\u00fcr ihre Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit und Unternehmenskultur gefunden haben. Tats\u00e4chlich sch\u00e4tzen Forscher, dass bis Ende 2022 25 % aller Arbeitspl\u00e4tze in Nordamerika remote sein werden<\/a> , und dieser Anteil wird weiter steigen. Daher erkl\u00e4rt<\/a> beispielsweise Prithwiraj Choudhury, Professor an der Harvard Business School: \u201eIn zehn Jahren werden wir das wahrscheinlich nicht mehr \u201amobiles Arbeiten\u2018 nennen. Wir werden es einfach Arbeit nennen.\u201c<\/p>\n\n\n

Da asynchrone Kommunikationsformen immer mehr an Bedeutung gewinnen, entwickeln sich Echtzeit-Meetings und -Pr\u00e4sentationen zunehmend hin zu aufgezeichneten Veranstaltungen, die bei Bedarf abgerufen oder als Transkript bereitgestellt werden k\u00f6nnen. Um die Vorteile asynchroner Arbeitsabl\u00e4ufe zu nutzen und Fallstricke zu vermeiden, bedarf es sorgf\u00e4ltiger Planung und der richtigen Technologie.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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Definition asynchroner Arbeitsabl\u00e4ufe<\/h2>\n\n\n

Ein asynchroner Workflow bezeichnet jede Kommunikation oder jeden Prozess, der nicht in Echtzeit abl\u00e4uft. Beispiele hierf\u00fcr finden sich im Gesch\u00e4ftsleben und im Alltag, etwa Textnachrichten, Podcasts, On-Demand-Webinare, Videoinhalte und E-Mails. Eine Person erstellt Inhalte in ihrer Timeline, und andere konsumieren diese, wann immer es ihnen passt, und greifen bei Bedarf wiederholt darauf zur\u00fcck. Diese Art von Workflow erm\u00f6glicht es Nutzern au\u00dferdem, einfacher \u00fcber verschiedene Plattformen hinweg auf Informationen zuzugreifen.<\/p>\n\n\n

Da mobiles und hybrides Arbeiten immer st\u00e4rker in den Gesch\u00e4ftsalltag integriert wird und die effektive Zusammenarbeit \u00fcber Zeitzonen hinweg unerl\u00e4sslich ist, sind diese asynchronen Arbeitsabl\u00e4ufe schnell zum Standard f\u00fcr Wissensarbeiter geworden. Sie bieten zudem genau das, was sich die heutige Belegschaft am meisten w\u00fcnscht: Flexibilit\u00e4t.<\/p>\n\n\n

\u201eAsynchrone Kommunikation st\u00e4rkt weiterhin die Flexibilit\u00e4t\u201c, sagt Martin Bodley, Marktf\u00fchrer f\u00fcr Bose Professional \u201enicht nur hinsichtlich unseres physischen Standorts, sondern auch hinsichtlich unserer Zeit, was uns Flexibilit\u00e4t in unserem Kalender erm\u00f6glicht.\u201c<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe werden zum Standard<\/h2>\n\n\n

Unternehmen setzen seit Langem auf einheitliche Kommunikationsl\u00f6sungen, um Arbeitsabl\u00e4ufe und die Zusammenarbeit in Umgebungen zu erm\u00f6glichen, in denen wichtige Mitarbeiter in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten. Beispielsweise muss ein Technologie-Manager an der Ostk\u00fcste der USA m\u00f6glicherweise haupts\u00e4chlich asynchrone Kommunikationswege nutzen, um mit einem Entwicklungsteam in Asien zusammenzuarbeiten.<\/p>\n\n\n

Heute geht dieser Trend mit der zunehmenden Nutzung und dem wachsenden Komfort von Videotools noch einen Schritt weiter. Dies zeigt sich im Trend zur flexiblen Informationserfassung, selbst wenn sich Mitarbeiter am selben Ort befinden. Diese Nachfrage treibt Innovationen bei einigen der bekanntesten B\u00fcroprodukte voran.<\/p>\n\n\n

\u201eMicrosoft hat in der neuesten Version von PowerPoint nun eine Aufnahmetaste integriert, anstatt f\u00fcr die Aufzeichnung von Pr\u00e4sentationen auf Drittanbieterprodukte angewiesen zu sein\u201c, bemerkt Bodley. \u201eDas belegt die Kundennachfrage nach mehr Tools zur Inhaltserfassung auf dem heutigen Markt.\u201c<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Innovationen, die die asynchrone Zusammenarbeit vorantreiben<\/h2>\n\n\n

Bodley merkt an, dass neben der breiten Akzeptanz von Unified-Communications-Plattformen wie Zoom und Microsoft Teams auch die Hardware st\u00e4ndig weiterentwickelt wird und die technologische Infrastruktur bereitstellt, die Unternehmen ben\u00f6tigen, um den vollen Wert asynchroner Arbeit auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n\n\n

\u201eIm Hardwarebereich gibt es Desktop-Ger\u00e4te, die speziell f\u00fcr die leistungsstarke Aufnahme von Inhalten mit hochwertiger, fortschrittlicher Studiobeleuchtung und ausgefeilten Audiofunktionen entwickelt wurden\u201c, sagt Bodley.<\/p>\n\n\n

Transkriptionen spielen auch in vielen Bereichen eine wichtige Rolle, von der Aktenf\u00fchrung bis hin zur Gew\u00e4hrleistung von Chancengleichheit. Einige Anbieter bieten KI-gest\u00fctzte Transkriptionen an, die immer genauer werden.<\/p>\n\n\n

\u201eDies steigert den Wert unserer asynchronen Arbeitsabl\u00e4ufe, da die Transkripte sp\u00e4ter inklusive Sprecherangabe eingesehen werden k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Bodley. Transkriptionen k\u00f6nnen zudem als Grundlage f\u00fcr \u00dcbersetzungen und Lokalisierungen in mehrsprachigen, globalen Teams dienen und so Kommunikationsbarrieren abbauen.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Verbesserung der Zusammenarbeit durch asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe<\/h2>\n\n\n

Bei richtiger Anwendung k\u00f6nnen asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe zahlreiche Vorteile bieten, angefangen bei einer verbesserten Zusammenarbeit der Teammitglieder, insbesondere derjenigen, die sich in Echtzeit-Situationen m\u00f6glicherweise weniger bef\u00e4higt f\u00fchlten, einen Beitrag zu leisten.<\/p>\n\n\n

\u201eIn einer Live-Situation melden sich manche Menschen immer zu Wort, w\u00e4hrend andere sch\u00fcchtern oder introvertiert sind oder mehr Zeit zum Nachdenken brauchen. In einer asynchronen Umgebung ist die Wahrscheinlichkeit h\u00f6her, dass sich diese Personen zu Wort melden. Das schafft eine deutlich gerechtere M\u00f6glichkeit zur Mitwirkung, und das ist sehr wertvoll, da man so die Meinung aller Anwesenden h\u00f6rt\u201c, sagt Bodley.<\/p>\n\n\n

Er hebt au\u00dferdem die M\u00f6glichkeiten asynchroner Kommunikation und Zusammenarbeit hervor, um F\u00fchrungskr\u00e4fte und wichtige Mitwirkende einzubinden, die aufgrund voller Terminkalender m\u00f6glicherweise nicht an Meetings teilnehmen k\u00f6nnen. Asynchrone Meetings k\u00f6nnen zudem genutzt werden, um Zeit zu sparen und Inhalte wie w\u00f6chentliche Stand-up-Meetings oder Projekt-Updates aufzuzeichnen, die jederzeit abgerufen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

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Auswahl der Audio- und Videotechnologie<\/h2>\n\n\n

Investitionen in die Technologie f\u00fcr reibungslose, asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe sind unerl\u00e4sslich. W\u00e4hrend Mitarbeiter gelegentlich technische Probleme in Live-Meetings tolerieren, ist ein m\u00f6glichst reibungsloses und nat\u00fcrliches Erlebnis entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und bestm\u00f6gliche Aufnahmen zu erstellen. Audio- und Videoqualit\u00e4t beeinflussen alles \u2013 von der Wiedergabequalit\u00e4t bis hin zur Erstellung pr\u00e4ziser Transkriptionen. \u201eDie Audioqualit\u00e4t Ihrer Aufnahmen ist f\u00fcr diesen asynchronen Workflow von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung\u201c, so Bodley.<\/p>\n\n\n

Angesichts der Bedeutung nonverbaler Kommunikation ist es unerl\u00e4sslich, auch \u00fcber Videoaufnahmen und -wiedergabe nachzudenken. \u201eWenn man sieht, wie weit verbreitet hochwertige Videoaufnahmen in sozialen Netzwerken sind, wird deutlich, dass der Qualit\u00e4t der Videoinhalte immer mehr Bedeutung beigemessen wird. Wir alle erwarten ein erstklassiges Nutzererlebnis\u201c, so Bodley. \u201eKommunikation besteht aus mehr als nur Worten; wir kommunizieren auch mit K\u00f6rpersprache, Mimik und Intonation \u2013 und all das wird aufgezeichnet.\u201c<\/p>\n\n\n

Unter Ber\u00fccksichtigung der Audio- und Videoqualit\u00e4t sollten IT-Verantwortliche die Technologien erkunden, die am besten geeignet sind, um qualitativ hochwertige Aufnahmen und Wiedergaben in verschiedenen Umgebungen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n

F\u00fcr einzelne Remote- und Hybrid-Mitarbeiter bieten Headsets mit Ger\u00e4uschunterdr\u00fcckung professionelle Audioqualit\u00e4t und erleichtern das Ausblenden von Ablenkungen. F\u00fcr kleine bis mittelgro\u00dfe Besprechungsr\u00e4ume erm\u00f6glichen integrierte Videobar-L\u00f6sungen eine einfache Bedienung von Audio und Video und lassen sich nahtlos in Unified-Communications-Plattformen integrieren.<\/p>\n\n\n

Die Bose Professional Videobar VB-S<\/a> bietet beispielsweise vier Beam-Steering-Mikrofone, eine 4K-Ultra-HD-Kamera und die charakteristische Klangsignatur. Bose Professional Klang f\u00fcr R\u00e4ume bis zu 3 x 3 Meter. Die Bose Professional Videobar VB1<\/a> bietet erweiterte Funktionen, darunter sechs Beamsteer-Mikrofone, um die gleiche hochwertige Aufnahme- und Wiedergabequalit\u00e4t f\u00fcr R\u00e4ume bis zu 6 x 6 Meter zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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Ein wachsender Raum<\/h2>\n\n\n
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Die Arbeitswelt hat sich in den letzten zwei Jahren stark ver\u00e4ndert und wird sich auch weiterhin wandeln. Unternehmen \u00fcberdenken ihren Umgang mit Technologie, um den heutigen Arbeitsweisen gerecht zu werden. Dies wird morgen ein wichtiger Wettbewerbsvorteil sein. Asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe und die Nutzung einheitlicher Kommunikationsl\u00f6sungen werden mit dem Eintritt der Generation Z und j\u00fcngerer Generationen in den Arbeitsmarkt weiter zunehmen.<\/p>\n\n\n

\u201eSchauen Sie sich Teenager an. Ich habe drei Kinder und sehe, wie sie ihre Handys nutzen. Sie telefonieren ein- oder zweimal im Monat. Aber sie bekommen Tausende von SMS und Benachrichtigungen. Wenn eine ganze Generation so aufw\u00e4chst, wird diese asynchrone Denkweise zwangsl\u00e4ufig erhebliche Auswirkungen auf die Arbeitswelt haben. Tats\u00e4chlich hat sie diese bereits\u201c, sagt Bodley.<\/p>\n\n\n

Die Bereitstellung der richtigen Tools f\u00fcr asynchrone Kommunikation kann nicht nur dazu beitragen, das Potenzial der heutigen Arbeitskr\u00e4fte freizusetzen, sondern legt auch den Grundstein f\u00fcr die n\u00e4chste Generation der Produktivit\u00e4t Ihres Unternehmens.<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

\n\n\"Ein\n\n\n

Asynchrone Arbeitsabl\u00e4ufe erm\u00f6glichen den Zugriff auf qualitativ hochwertige Inhalte und bieten eine Reihe von Vorteilen, von der Projektzusammenarbeit bis hin zu personalisierten Unternehmensaktualisierungen.<\/p>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/div>\n\n<\/section>\n\n\n\n

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\nHolen Sie sich VB1<\/a> Corporate<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n
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